Türk Telekom internet başvurusu

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Fiber 1000 evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra arandım ve kurulum için gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimse gelmedi. Akşam tekrar aradığımda, hattımda sorun olduğu ve ertesi gün ekiplerin gelip çözeceği belirtildi. Er...

Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’teki bir Türk Telekom bayisinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru formuna bilgilerimi eksiksiz yazmama rağmen, işlemi yapan personel telefon numaramı yanlış girmiş. Bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimi bel...

Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemi için mobil uygulamaya yönlendirildim ancak her seferinde “İşleminiz şimdi gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bugün toplamda 15 kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Benzer bir sorunu...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 259437490). Kurulumun Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi adresinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak başvurumdan bu yana ekipleriniz üç kez randevu tarihini erteledi ve bugün de yine gelmediler. Her defasında mağduriyetim art...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Düzce Cumayeri adresimde yaklaşık 20 gündür fiber bağlantım yapılmadı. Başvuru numaram: 325*****530. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve 3 kez randevu verildi; ancak ekipler hiçbirinde gelmedi. Her seferinde yeni bir tarih ...

20 Eylül’de internet üzerinden Türk Telekom mobil hat geçişi başvurusu yaptım. İki gün içinde hattımın teslim edileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kargo geldi ne de hat elime ulaştı. Bunun üzerine tekrar ikinci bir hat çıkardım, fakat o hat da çalışmadı. İzmir’de bir Türk Telek...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 1 haftadır bağlantı sağlanmadı. Hizmet numaram: 885-104-3016. İzmir’de yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz ödeme yapmadım ancak 15’inde ödeme yapılması bekleniyor. Bu durum ilk ...

15 gün önce Türk Telekom’un çağrı merkezi üzerinden Balıkesir Havran Ebubekir Mahallesi 122. Sokak No:12 adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantı için önce cumartesi günü geleceklerini söylediler, ancak o gün gelmediler. Sonrasında pazartesi, salı ve çarşamba günleri için ...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. 7048399083 fatura hesap numarası ile başvurum alındı ve 01.10.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak, tüm gün evde beklememe rağmen ekipler gelmedi. Saat 17:00’de rand...

Dün Türk Telekom fiber 750 Mbps internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm çalışan, web sitesiyle alakası olmayan yalan yanlış bilgiler verdi ve modem ücreti alınmayacağını söyledi. Üstelik, web sitesinde daha uygun olan fiyatı bana daha pahalıya satmaya çalıştı...

Yaklaşık 1 ay önce Sivas Merkez'deki eski adresimden Ankara Mamak'taki yeni adresime Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Balatçık Mahallesi 8950/1 Sokak Bina No: 1 Daire: 105 Çiğli/İzmir adresine kurulum bekliyorum. Birkaç gündür bekletiliyorum ve bana altyapıda uygun port olmadığı, tüm portların dolu olduğu söylendi. Ancak binaya gelen Türk Telekom teknikerleri, binada uyg...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluştur...

31 Temmuz’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sesli onay yoluyla internet paketimi yeniledim. Görüşme sonunda işlemin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak aslında işlem iptal olmuş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Yaklaşık 2 ay boyunca paketsiz kaldım ve yüksek faturalar öded...

15-16 Ağustos 2025 tarihinde TTNET 75 Mbps limitsiz internet paketim için Tekirdağ Saray İstanbul Caddesi 51/a adresine adres değişikliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri h...

30 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Sarıkaya Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi ve randevu ertelendi. Daha sonra tekrar gelinmedi ve başvurum teknik nedenlerden dola...

28 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak ilk başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif duruma düşürüldü. Ardından tekrar başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt sözü verdim. Başvurunun gerçekleşeceği adres Ankara/Altındağ’dır. Bir hafta b...

25 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvuruda kurulumun 8 Ekim 2025 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumun çok acil olduğunu, buzdolabımın Wi-Fi’a bağlı çalıştığını özellikle belirtmeme rağmen kurulum tarihi sürekli ertelendi ve h...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi 1 Mart Caddesi’indeki adresimde fiber altyapı kapıma kadar gelmiş durumda. Ancak Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde hala altyapı yok olarak görünüyor. Bu nedenle başvurum ilerlemiyor ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...

26.09.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için bana dönüş yapılacağı ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için bir tarih verildi. Taahhüdüm henüz 1 aylık olmasına rağme...

17 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 18 Eylül’de bağlantı için ekipler geldi. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen hiç internet erişimi olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım. Gelen ekipler, hattın hızının fazla olduğunu ve bu yüzden sorun yaşandığını belirtti, hı...

Bugün, Türk Telekom’dan “Sayın abonemiz, Türk Telekom TTNET ev internetiniz iptal edilmiştir. 5900 TL tutarında cayma bedeliniz bu ayki dönem internet faturanıza yansıtılır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben herhangi bir iptal veya cayma talebinde bulunmadım. Olaydan kısa süre önce 02129223736 n...