to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak ilk başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif duruma düşürüldü. Ardından tekrar başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt sözü verdim. Başvurunun gerçekleşeceği adres Ankara/Altındağ’dır.
Bir hafta boyunca bana verilen modem kurulum randevu tarihlerine uymadılar. Bu süreçte evde beklemek zorunda kaldım ve eğitimimden geri kaldım. Tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece şikayet formu oluşturuldu, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma gerekli internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.
28.08.2023 tarihinde Türk Telekom 50 MB VDSL ev internet paketi için başvuru yaptım. 29-30-31 Ağustos tarihleri için ayrı ayrı SMS atarak kurulum randevusu talebi oluşturuldu. Ancak kimse gelmedi. 31 Ağustos'ta aradığımda yeni randevu açamıyoruz hata alıyoruz denildi. Talebim alınacak denildi. 1 Eyl...
19 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Rize Merkez Tophane Mahallesi’indeki adresim için iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevu günü de kimse gelmedi ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı temsilcilerle g...
12.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar'da 50 Mbps VDSL internet aboneliği başvurusunda bulundum (Başvuru/Müşteri No: 6917483151). Başvuru öncesinde de bir kez iptal olmuştu, yaklaşık 1 hafta sonra tekrar abone oldum. Kurulum ekiplerinin ertesi gün geleceği söylendi ancak kimse aramadı ve gelmedi. 2 g...
22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...
Türk Telekom'un taahhüt ettiği sabit internet hizmetini kurmaması, yanıltıcı beyanları ve haberleşme hakkımı kısıtlaması hakkında yaptırım ve hizmetin ivedi tesisi talebim vardır. 05 Haziran 2025’te Türk Telekom’un altyapı sorgulamasında adresim için 50 Mbps VDSL hizmeti “uygun” görünmüş, aynı gün ...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.709 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.467 
eSIM 711 
Ev Telefonu 986 
Fatura 33.051 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 657 
Hat Başvurusu 895 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 927 
Hat Taşıma 6.322 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.117 
İnternet 97.080 
Kampanya 1.652 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 988 
Mobil İmza 161 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.269 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 194 
Pin Kodu 23 Prime 2.382 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.372 
Sim 2.668 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.813 
Taahhüt 8.093 
Tarife Değişikliği 1.519 Tivibu 3.040 
TL Yükleme 487 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar