Yanlış Girilen Telefon Numaram Yüzünden Hizmet Alamıyorum
Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’teki bir Türk Telekom bayisinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru formuna bilgilerimi eksiksiz yazmama rağmen, işlemi yapan personel telefon numaramı yanlış girmiş. Bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimi belirttim, bana tekrar bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunluğumdan dolayı bayiye gitme imkanım yok. Bunun üzerine Gmail üzerinden mesaj göndermem istendi, bunu da yaptım fakat 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım.
Numaramın güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



