Adres Değişikliği Sonrası İki Ay Boyunca İnternet Bağlantısı Yapılmadı

Muhammed

Türk Telekom

02 Ekim 2025 20:07

354

15-16 Ağustos 2025 tarihinde TTNET 75 Mbps limitsiz internet paketim için Tekirdağ Saray İstanbul Caddesi 51/a adresine adres değişikliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, 5261****13 numaralı şikayet kaydımın incelendiği ve çalışmaların devam ettiği bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik ekip de şu ana kadar adresime gelerek herhangi bir kontrol veya kurulum gerçekleştirmedi.

8817451110 abone numarasıyla kayıtlıyım. İnternetimin bir an önce bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Muhammed

07 Ekim 2025 02:33

Hala bir cevap alamadık TTNET'ten

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Eray

02 Kasım 2025 15:15

Hala gelmedi mi internet? İnanılmaz bir olay aylarca nakili yapamayan bir şirket. Bas baas 5g reklamı yapmayı bilirler. Bence CİMER'e şikayet et

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Nakil Sürecinde 20 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Devam Ediyor

Sefa

Türk Telekom

04 Eylül 2025 14:47

648

15.08.2025 tarihinde 8832642586 hizmet numaralı Türk Telekom sabit internetimin Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, ancak bu süre içinde ne randevu için ne de bilgilendirme amacıyla tarafıma h...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternet Bağlantısı Yapıldı Ama 5 Gündür Hizmet Alamıyorum

Yusuf

Türk Telekom

10 Ağustos 2025 16:10

381

06.08.2025 tarihinde TTNET ekipleri tarafından 100 Mbps fiber internet geçiş talebim için adresime gelindi ve bağlantı işlemleri yapıldı. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi. 5 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. TTNET'in altyapı iyileştirme ç...

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Nakil İşlemi Sonrası Uzayan İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Metehan

Türk Telekom

30 Ekim 2025 20:03

351

27.10.2025 tarihinde TTNET ev internetimin Tekirdağ ilinden Bayburt Şingah Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemini başlattım. Nakil sırasında 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 ...