to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısının Kurulmaması Ve Randevu Sorunları
Türk Telekom’a Sakarya ili Kocaali ilçesindeki adresim için 15.02.2026 tarihinde sabit internet abonelik başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen internet hattım bir türlü bağlanmadı. Üç farklı gün için randevu verildi, her seferinde tüm gün evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de arayan.
Her defasında “Bekleyin, sizi arayacaklar” denmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor. Sürekli evde randevu bekleyip mağdur edilmemiz, verilen sözlerin tutulmaması ve bu ilgisizlik Türk Telekom gibi büyük bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Madem bağlantı yapılmayacaksa neden abonelik yapılıyor ve neden tekrar tekrar randevu verilip insanların zamanı boşa harcatılıyor anlamıyorum.
Müşteri numaram 7050556610’dur. İnternet hattımın acilen bağlanmasını ve randevu ile ilgili bu sorumsuzluğun giderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Tebrik ediyorum müşteri mağduriyet konusunda Türk Telekom zirve de helal olsun
Bağlantı kutusu yanımızda ve ekipler ortada yok sürekli randevu değişip duruyor
Arayıp sormadan randevu erteliyor lar
