to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde, hizmet numarası 8576072766 olan Türk Telekom altyapısını kullanan internet kut...usu hizmeti için yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 15 Eylül’den itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, 15 Ekim’e kadar da sorun düzelmedi. Buna rağmen hiz
"Arayarak benimle iletişime geçtiler. Maalesef konum itibariyle tek internet operatörüne bağlılığımızdan dolayı sitemi düzeltim internet sağlayamadıkları için aboneliğimi iptal edip üç ay boyunca ödediğim parayı iade ettiler. Şimdilik en azından aylık ödeme ve taahhüt yükünden kurtuldum."
Türk Telekom’un Yalın Hipernet Full Limitsiz ev internet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik sürem bitimine yaklaşık bir ...ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak sürem bitmek üzere denilip yeni kampanyalar teklif edildi. Telefonda özellikle aboneliğimin bitimine yaklaşık bir ay kaldığ
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 15 Ekim Perşembe günü saat 16.00–17.00 aralığında müşteri hizmetlerinden arandım.... Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Telefonda bana açıkça 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’in vergiler dahil 468,55 TL olarak faturama yan
TTNET Türk Telekom sabit internet aboneliğimin ödemeleri için Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan otomatik ödeme ta...limatı bulunuyor. 15 Ekim gecesi saat yaklaşık 03.30 – 04.00 arasında internet faturam için olması gereken 685 TL tutar, aynı anda 5 kez çekilerek kartımdan toplam 3.425 TL tahsil
Türk Telekom internet ve TV hizmetimi adres değişikliği nedeniyle nakil ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte modem ve c...ihazları iade etmem için verilen sürenin son günü olarak 15’ini belirtmişlerdi. Ancak bulunduğum ilde yaşanan sel felaketi nedeniyle eşyalarım geç geldi ve bu nedenle iade için bir
TTNET’in İstanbul Fatih Hasekisultan’daki hattımda yaklaşık 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşter...i hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bölgesel genel arıza var” deniliyor, bunun dışında bir arıza kaydı oluşturulmuyor ve çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Son olara
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak Adana ili Aladağ ilçesi Kıcak Mahallesi’nde, 11.09.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesilmiş durumda olan internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kabloları TEDAŞ ekipleri tarafından direklerden kopartılıp parçalanmış ve adeta sokağa atılmış vaziyette bırakıl
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’ndeki binamızda, Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ...kablo arızası sebebiyle 15 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet aboneliğimi bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım, ardından TÜRKSAT ve Netspeed’e başvurdum; ancak
Türk Telekom internet aboneliğim için Adıl Can Güldü adına kayıtlı 1783623111 numaralı hizmetimde yaşadığım nakil süreci... ve sonrasında devam eden haksız ücretlendirmeler konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eylül ayı sonunda Ağrı Doğubayazıt’taki internet hattımın Tekirdağ Çerkezköy adresin
Türk Telekom evde güçlü internet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 15’inden beri, yani 3 gündür tamamen ke...sik durumda. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde sadece bölgesel çalışma olduğu, önce 18.00’de, sonra sabah 06.00’da düzeleceği söylendi ancak internetim h
Türk Telekom’dan aldığım 15 Mbps ev internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce sık sık hız düş...meleri ve kopmalar oluyordu, yaklaşık 7–8 gündür ise internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Modeme bağlıyım ancak bağlantı bir var bir yok, şu an da internete hiç giremiyorum. Yaş
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde uzun süredir düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı sık sık gidiyor ve bazı dönemlerde 6 gün, bazı dönemlerde ise 15 güne kadar internet hiç gelmediği oluyor. En son 10.10.2026 tarihinde yine uzun süreli bir kesinti yaşadım. M
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 12.10.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti yok v...e bulunduğum binadaki yaklaşık 15 dairede de internet kesik. Türk Telekom ekipleri sorunun binadan kaynaklanmadığını, kendilerinden kaynaklı bir arıza olduğunu söylemesine rağmen g
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Mayıs 2026’dan bu yana her ay en az bir hafta boyunca internet hizmeti...nden yararlanamıyorum. 444 0 375’i aradığımda sistemde 24 saat olarak görünen planlı arıza ve kesintiler, gerçekte çoğu zaman 10–15 güne kadar uzuyor ve bu sürelerde evimde hiç int
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 Ekim’den bu yana Sultangazi / İstanbul adresimde “altyapı çalışması” denilerek... internetim kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen parasını ödediğim internetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyiz, son bir aydır ise neredeyse tamamen internetsiz bırakıldık. 2...8 Eylül’den bu yana sürekli “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti verilmiyor. Müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım ve her seferinde 2, 6, 10, 15 gibi farklı tarihler veri
"Tarafıma dönüş sağlanıp, hizmet nakli için gerekli teknik düzenmeler yapıldı ve internet bağlantım sorunsuz şekilde sağlandı."
Türk Telekom internet aboneliğimi aynı bina içinde 2. Kattan 6. Kata taşıma...k için 6 Ekim tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana 8 Ekim için randevu ve
Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime 14.10.2026 tarihi...nde nakil ettirdim. Altyapı VDSL olduğu için eski modemimi iade ettim, yeni bir modem verildi ve paket hızım da 200 Mbps’ten 100 Mbps’e düşürüldü. Abonelik sırasında bana 15 gün de
Türk Telekom’un 1899923854 hizmet numaralı abonesiyim ve İstanbul Fatih Fındıkzade’de ikamet ediyorum. Bu yılbaşında 100...0 Mbps hızında fiber internet paketine geçtim ve 15 Ekim sabahına kadar internet hizmetimde hiçbir sorun yoktu. 15 Ekim sabahı internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetle
14.10.2026 günü saat 20:15’ten itibaren ev internetim tamamen kesildi. TTNET’i her aradığımda arızanın ertesi gün saat 1...1:00’de giderileceği söylenmesine rağmen saat 11:00 olduğunda bu kez 23:00’e ertelendiği bilgisi verildi ve aradan 3 gün geçmesine rağmen hala evimde internet yok. Evden çalışan bi
"Miraç Bey merkezden arayıp ilgilendi ve aynı gün çözdü."
Türk Telekom TTNET limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işl...emi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım. Aynı binada sadece yan dai
Türk Telekom’un Magnet internet hizmeti için Muğla Marmaris Çetibeli Mahallesi’nde bulunan evime başvuru yaptım. 13 Ekim... 2026 tarihinde Marmaris şubesinden başvuru alındı ve 14 Ekim günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu saatler arasında ne gelen oldu ne de taraf
"Firma hatasını düzeltti ve faturam normal haline getirildi."
Türk Telekom ev internetimi başka birine taşıdım ve eski modemimle birlikte... tüm aksesuarlarını orijinal kutusuna koyarak 28 Ağustos’ta Osmaniye’deki T
