to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev fiber internet ve TV aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs’ta internet ve TV hizme...tim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın internetim de TV hizmetim de hâlâ çalışmıyor. 30 Mayıs
Uzun süredir evimizde kullandığımız TTNET internet bağlantısı çekmemeye başladı. Bunun üzerine 21 Mayıs tarihinde kurumu... arayıp şikayetimizi ilettik. Ardından ekipler gelerek kabloda sorun olduğunu, kablonun değişeceğini söylediler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kablo değişti ne de tekrar
Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti ...çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Binamız yıkıldığı için kabl...o koptu, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir onarım ya da yeniden bağlantı yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte Türk Telekom’la yaklaşık 15 kez
Türk Telekom sabit ev internetim 01.06.2026 tarihinde saat 15:06 civarında kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür inter...net hizmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanmakta olduğum hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. Müşteri numaram 1786037622’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
22 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun fiber kurulum süreci tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumda. Kırşe...hir Kaman’daki adresim için 2 haftayı aşkın süredir defalarca randevu oluşturulmasına rağmen sahadan bir kere bile ekip gelmedi, fiber kablosu takılmadı, kurulum yapılmadı. Müşter
Türk Telekom’dan sabit hat üzerinden DSL internet hizmeti alıyorum. Satış aşamasında 100 Mbps indirme hızı vaadiyle abon...e yapıldım. İlk zamanlarda hızım 12–15 Mbps aralığında gidip geliyordu, çok memnun olmasam da işimi gördüğü için ses etmedim. Ancak 29.05.2026 tarihinden bu yana, özellikle son 3 g
TTNET ile ilgili 15 gündür problem yaşıyorum. Dışarıdan evime gelen kablonun kopması sonucu 15 gündür internetim yok, ke...ndilerine ulaşmak çok zor olduğu gibi, her aramam da telefon numaram kayıtlı olduğu için operatör tarafından arıza kaydınız inceleniyor denmektedir. Ne gelen var ne giden, koskoca
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızım 10 Mbps seviyesin...e düşmüş durumda ve bu nedenle hizmeti satın aldığım şekilde kullanamıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde de değerler sürekli bu seviyede çıkıyor. Durumu ilettiğimde
Yaklaşık 15 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Her sene hem T...ürk Telekom müdürlüğüne giderek hem de dijital kanallar üzerinden defalarca altyapı başvurusu yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar somut bir ilerleme sağlanmadı. Yaptığım her başvu
02.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden faturalı hattıma ...1000 TL bakiye yükledim. Yükleme ekranında 15 GB hediye internet verileceğine dair ibareyi işaretlememe rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Bunun üzerine müş
Türk Telekom sabit internet hattımızda 22.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri devam eden ciddi bir arıza yaşıyo...ruz. Binaya gelen ana hat kablosunda sorun olduğu için sadece benim değil, tüm binanın interneti tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. A
Türk Telekom’un Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi, Sanabel Evleri 3 sitesindeki internet hizmetiyle ilgili kabu...l edilemez bir mağduriyet yaşamaktayız. 28.05.2026 tarihinden bu yana koca sitenin interneti tamamen kesik ve günlerdir en temel hizmet dahi sağlanamıyor. Bu süreçte sitede farklı
TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayı...ndan itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g
Türk Telekom ev telefonu ve internet aboneliğimden kaynaklı, sistemde yaklaşık 580 TL civarında bir alacağım görünmesine... rağmen, bu tutarın iadesi için yaklaşık 15 gündür hiçbir işlem yaptıramıyorum. Hem e‑Devlet üzerinden hem de Türk Telekom’un kendi online işlemlerinden iade talebi oluşturmam iste
Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste nakil işlemi yaptırmak istedim. Ancak altyapı olmadığ...ı için hem müşteri hizmetleri hem de İzmir Konak’ta görüştüğüm ofis çalışanları, ücretsiz iptal hakkım olduğunu özellikle belirttiler. Bu süreçte kimse bana bağlantı ücreti yansıtı
1786775120 numaralı ev interneti aboneliğimi Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra inter...netimde donma ve düzgün çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturduk, gelen ekiple birlikte kontroller yapıldı ancak sorun çözülmedi. Modemin altında Wi-Fi 6 etiket
Yaklaşık 15 gün önce TTNET internet ve TV Bu aboneliği bağlandı, kurulumdan yarım saat sonra sorun yaşamaya başladım. İn...ternet bağlantım olmasına rağmen TV Bu cihazı interneti algılamıyor ve gün içinde en az 4 defa yayın kesiliyor. Sürekli kopan, donan ve interneti görmeyen bir TV hizmeti alıyorum.
26 Mayıs’ta karşı binamızda çıkan yangın nedeniyle internet ve sabit telefon hattımızın geçtiği kablolar tamamen yandı v...e o günden beri ne internet ne de sabit telefon hizmeti alamıyoruz. Hem benim TurkNet üzerinden aldığım hizmet hem de mahalledeki diğer abonelerin Türk Telekom hatları bu kablo has
Bursa Gemlik Muratoba Köyü'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı faturalı Değerli 20 GB, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paketle kullanıyorum. Daha önce çekim gücü zayıf olsa da interneti bir şekilde kullanabiliyordum; ancak özellikle Nisan 2026'dan itibaren internet çekimi neredeyse tamam
İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde ...nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo
Türk Telekom Evde Fiber Prime 100 Mbps abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe bölgesinde yaklaşık 15 Mayıs’tan bu ya...na her gün, “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Aynı bina ve bölgede Türk Telekom altyapısını kullanan Vodafone Net abonelerinin interneti çalışırken, doğrudan T
İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Lalezade Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızdaki kentsel dönüşüm çalışmaları... sebebiyle 15 Mayıs’ta Türk Telekom ev interneti kablomuz kesildi ve o tarihten bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Durumu 15 ve 16 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetlerine bil
