to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 15 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında sürekli kopma ve çok düşük hız so...runu yaşadım. Bu dönemde hızım çoğu zaman 5–10 Mbps seviyelerine düştü, bazı zamanlarda ise internetim hiç yoktu. Sorunla ilgili olarak defalarca teknik destekle görüştüm, 2–3 kez
TTNET sabit internet aboneliğim için taahhüt cayma bedeli adı altında tarafıma 4.654 TL ceza yansıtıldı. Bu bedeli 15 Oc...ak 2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim. Ödemenin ardından bu işlemin haksız olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem H
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi Hürriyet Sokak adresimde 2 Mayıs saat 12:00’den bu ...yana çalışmıyor. İnternet tamamen yok ve her aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor. 2 Mayıs’ta önce akşam 18:00’e kadar çözüleceği bilgisi verildi. Saat 18:00’den sonra
03.05.2026 gecesi saat 00.00 civarında Türk Telekom ev internetimde aniden hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Normalde 50 ...Mbps civarında hız aldığım internetim, aynı anda Türk Telekom’un kendi sitesinden yaptığım hız testine göre 15 Mbps seviyelerine düştü. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamı...yorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. 15 Nisan’dan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca internetimiz yoktu, sad
Türk Telekom ile yaptığım taahhüt yenileme işlemi kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Premium modem, 18 Nisan’dan b...u yana elime ulaşmadı. Teslimattan sorumlu Jetlogi firması 15 günden fazla süredir sürekli ileri tarihlere gün veriyor ancak kargoyu bir türlü teslim etmiyor. Jetlogi’yi birçok ke
Türk Telekom’un Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Mercanköşk Sokak’ta yaptığı fiber internet çalışması sonr...asında, 51 ve 46 numaralı binaların önüne yerleştirilen Telekom kutusunun bulunduğu bölgede yol çökmeye başlamıştır. Yaklaşık 15 gündür bu çökme devam etmekte ve hem araçlar hem de
Türk Telekom a. Ş. Tarafından sokağımızda altyapı çalışması başlatıldı ve limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Hiçbir... arıza sorun yokken yapılan bu keyfi altyapı çalışmasını kınıyorum. 15 Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bir gün çalışma ya
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım internetim 15 Nisan’dan bu yana, yak...laşık bir aydır tamamen çalışmıyor. Bu süre içerisinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda bölgesel arıza olduğu, sistemde ise internetin en az 10 gün daha gelmeyeceğinin göründüğü söylendi. Yani toplamda 15 güne varan bir kesinti öngörülüyor. Teknolojinin bu k
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste hâlen sadece yaklaşık 15 Mb...ps hızında ADSL altyapısı bulunmaktadır ve bu altyapı günümüz internet ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamamaktadır. Aynı mahallede üst sokaklarda ve ana yol üzerinde fiber internet
Türk Telekom faturalı hattımda “Şaşmaz Prime 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Bu...na rağmen son 15–20 gündür neredeyse hiçbir yerde internetten verim alamıyorum. 15 gün geçmesine rağmen sadece 700 megabayt kullanabildim internetimden. Diyarbakır Kayapınar’da evd
Türk Telekom faturasız hattım için uzun süredir ne bayiden ne de online kanallardan hatta yükleme yapamıyorum. İşlem yap...mak istediğimde sürekli “işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. En son başarılı yükleme 15 Nisan’da oldu. O gün kredi kartımla online kanaldan dakika ve internet içeren bir pak
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimi kullanamıyorum. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde 14.04.2026 tarih...inde bağlantısı gerçekleştirilen ev interneti hizmeti 15.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor, yani yaklaşık 15 gündür internet bağlantım hiç yok ve hizmet tamamen kesik durumda. Ben
Türk Telekom’dan Antalya Muratpaşa bölgesinde ev interneti hizmeti almaktayım. Satın aldığım pakette 50 Mbps download ve... 15 Mbps upload hızı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, uzun süredir bu hızların ciddi şekilde altında hizmet veriliyor. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 30 Mbps download ve 4
Türk Telekom ev internet aboneliğim, yan binalarda yapılan inşaat çalışması sırasında kabloların koparılması nedeniyle 1...2 Nisan’dan bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kopmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Bay
Türk Telekom'dan iş yerimize fiber internet bağlattık ancak bağlantı sürekli kopuyor, yavaşlıyor. Kısacası istikrarsız v...e 100 MB'lik diğer internetimizden çok daha yavaş ve bu nedenle hâlâ onu kapatamadık. İlk 15 gün dolmadan sözleşmeden caymak istedik ancak kabul etmediler ve yüklü bir cayma bedeli
Manisa Turgutlu’da Türk Telekom sabit kablo interneti iş yerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim bir gün var,... bir hafta yok şeklinde düzensiz aralıklarla sürekli kesiliyor. İş yerinde doğru düzgün internet kullanamıyorum ve işlerim aksıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri h
Yaklaşık 15-20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 28.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma yapılan bir aramada,... fazla internet kullandığım, radara girdiğim ve yarına kadar 2 adet ek abonelik almazsam hattımın kesileceği şeklinde son derece uygunsuz ve tehditkar bir üslupla konuşuldu. Bu yak
Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak uzun süredir internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 g...ünü saat 15:00 civarında başlayan kesinti sonrasında ev internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir bağlantım yok. Bunun yanında bana 1000 Mbps hızında internet verildiği söylen
Türk Telekom evde internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt adresimde 29.04.2026 tarihinde saat 15:00’ten itibaren hiçbir ne...den yokken kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza, ödeme sorunu veya benzeri bir durum olmamasına rağmen bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizme
23.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arızayı çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Ancak arıza üzeri...nden günler geçmesine rağmen sorun halen çözülmedi ve internet hizmetini kullanamıyorum. Güçlükle ulaştığım müşteri hizmetleri, arızanın kablo kesintisinden kaynaklandığını ve çalı
