to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 45 GB içeren faturalı bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitm...esine 1 ay kala şubeye gittiğimde, cayma bedeli oluşmaması için taahhüdün bitmesine 1 gün kala gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 25.06.2026 ve 26.06.2026 tarihlerinde Korupa
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet paketi olmasına rağmen daha ayın başında, fatura...yı öder ödemez hattımı neredeyse hiç kullanmadan internet kendi kendine kilitleniyor. Yaklaşık 1 GB kullanım sonrası sistem, sanki paketim bitmiş gibi interneti kesiyor, tekrar açt
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay önce bir haftalık bir kesinti yaşamıştık. Şu anda ise H...aziran ayının 10’u ile 15’i arasında başlayan ve yaklaşık 15 gündür devam eden yeni bir kesinti söz konusu ve bu süre içinde evimizde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bütün taahhütlerim hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık ayın 15’inden beri evimd...e internet sorunsuz bir şekilde çalışmıyor. İnternetim sürekli olarak kesiliyor, kısa süreliğine geliyor gibi olsa da tekrar gidiyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. B
Türk Telekom hattını uzun süredir kullanıyorum, hat sahibi ise yurt dışında yaşayan bir arkadaşımdır. Şu ana kadar tüm t...arife değişikliği ve süre uzatımı gibi işlemler, benim onayımla sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, Türk Telekom Prime 40
Tokat Turhal Hamam Mahallesi Mevlana Sokak’ta yaklaşık 15 gündür sokakta internet hizmeti alamıyoruz. 12 Haziran 2026 ta...rihinde mahalleden geçen bir kamyon, sokaktaki direğe takılarak direği devirdi ve Türk Telekom’a ait kablolar koptu. O günden beri kablolar sokakta, yerlerde sürünmüş şekilde duruy
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim için yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Burası... aktif olarak çalışan bir iş yeri olmasına rağmen, 15.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun öncesinde de 08.06.2026 tarihinden itibaren bağlantı s
3 Haziran’da Türk Telekom tarafından indirimli paket teklifi için arandım ve mobil hattım için 40 GB internet içeren bir... pakete taahhüt verdim. Yaklaşık 10 gün sonra hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaparken Türk Telekom’u arayıp cayma bedelini sorduğumda bana yaklaşık 2.000 TL civarında bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak internet kes...intisi yaşıyorum. Kesintiler 10–15 dakikadan başlayıp 30, 60 dakika ve daha uzun süreler halinde devam ediyor ve gün içinde sürekli tekrarlanıyor. Bu süreler içinde modemde ışıklar
Ben Türk Telekom hattıma 15 GB’lik, 666 TL tutarındaki internet paketini telefon bankacılığı üzerinden gece saat 00.53 c...ivarında satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve görünmüyor. Ücret tahsil edildiği halde paketin hatta yansımaması nedeniyle ha
Türk Telekom’a defalarca bildirmeme rağmen hâlâ çözülmeyen ciddi bir sorunu tekrar iletmek zorunda kalıyorum. 2024 yılın...dan beri komşu haneye ait internet hattı, benim mülkiyetimde bulunan bahçemin içinden sarkıtılmış ve düzensiz bir şekilde geçirilmiş durumdadır. Bu kablo, bahçemi ve günlük kullanı
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyasından yararlanarak ev interneti kullanıyorum ancak aslında bölgemde fi...ber hizmeti bile bulunmuyor. 15 Nisan’dan beri ev internetimde arıza var ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk başvuruda 29 Nisan’da dü
3 Haziran’da Çiğli’den Menemen’e taşındığım için Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Süper Paket için nakil talebinde bu...lundum. İlk olarak 3 Haziran’a randevu verildi, ancak o gün gelen giden olmadı. Daha sonra 6’sı dendi, yine kimse gelmedi. Ardından 8’i söylendi, o gün de gelen olmadı. Her aradığı
15 Haziran’da Digiturk üzerinden internet ve TV başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bölgemde altyapı olduğu söylendi; a...ncak daha sonra başvurunun Türk Telekom tarafından altyapı yok denilerek reddedildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştüğümde ise adresimde altyapı olduğu, ke
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden fiber altyapıya geçirilmek istenirken kesildi ...ve iki gündür internetsiz kaldım. İnternetim tamamen gittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak o zaman hattımın fiber altyapıya geçirilmek istendiğini öğrendim. Göre
Türk Telekom altyapısını kullanan Marmara Aile Sağlığı Merkezi’nde 15 Mayıs tarihinden bu yana devam eden internet arıza...sı nedeniyle sağlık hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. İnternet bağlantısının olmaması sebebiyle hasta kayıt işlemleri yapılamamakta, reçeteler düzenlenememekte, labora
15 Mayıs’tan bu yana, yani 41 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik ve evimde internet kul...lanamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir somut
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 12.08’de müşteri hizmetlerinin ara...ması üzerine “Değerli 20” isimli, 20 GB internet içeren tarifeyi telefon üzerinden onayladım. Ancak bu tarife benim kullanımımın ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için, Tüketici Kan
Türk Telekom yalın internet aboneliğim için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Müşteri numaram 70...37859705’tir. Son ödeme tarihi 15 Haziran olan faturam için 15’inde hesabımdan 470 TL otomatik olarak çekilmiş. 16 Haziran’da telefon arızası sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom’dan aldığım mobil haberleşme hizmetini bulunduğum bölgede uzun süre sağlıklı şekilde kullanamadım. Hat çeki...m problemi nedeniyle ne internet hizmetinden ne de sesli görüşme hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. Defalarca yaptığım başvurularda sorunun çözümü için tarafıma net ve kalı
Türk Telekom TTNET abonesiyiz. 35 Mbps internet paketimizi yeni adresimize taşımak için 11 Haziran’dan beri nakil başvur...usu yapmış olmamıza rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın bağlantımız hâlâ yapılmadı ve interneti hiç kullanamıyoruz. İnternet bağlandıktan sonra 100 Mbps pakete geçiş yap
İstanbul Şirinevler Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet abonesiyim. 10.06.2026... tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki arızanın nereden kaynaklandığını bildiğimiz halde defalarca kez anlattığım bu soruna r
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Elbistan Çatova Mahallesi Küme Evler bölgesinde çok yüksek pi...ng sorunu yaşıyorum. Mobil internet bağlantım çekiyor görünmesine rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda ping değerleri çok yükseliyor ve interneti sağlıklı şeki
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Beyzade Sokak’ta bulunan iki Türk Telekom direği arasındaki kablo yaklaşık 15 g...ündür kopuk durumda ve bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Mahalledeki bu direkler için arıza kaydı açtırdım, 5717****83 numaralı kayıt üzerinden takip ediyorum ancak ara
