to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak fatu...ralarımızı ödüyor olmamıza rağmen ev internetini verimli şekilde kullanamıyoruz. Hizmeti aldığımız ilk dönemden beri birkaç kez kesinti yaşadık ancak özellikle son iki haftadır int
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 Mayıs ile 5 Haziran tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca evimde internet hiz...meti alamadım. Bu süre boyunca bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadığımız halde, dönem sonunda faturam 1.015 TL olarak kesildi. Fatura çıkar çıkmaz Türk Telekom m
Türk Telekom hattım için Türkiye’den çıkmadan önce, 02.07.2026 tarihinde Çin’e yapacağım yurt dışı gezim için “Konforlu ...3 GB” isimli, 15 gün geçerli yurt dışı internet paketini satın aldım. Havaalanında müşteri hizmetlerini arayarak hatta 1300 TL yükledim ve bu pakete karşılık 1150 TL bakiyemden düş
Türk Telekom mobil hattımda, 750 TL olarak ödediğim “yeni nesil sınırsız internet” paketim varken, Türk Telekom mobil uy...gulamasında 12 ay taahhütlü sınırsız internetin 750 TL yerine aylık 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampa
Türk Telekom'a 03.08.2024 tarihinde 6214473351 başvuru numarası ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için... abonelik ön başvuru talebinde bulundum. Aradan tam iki yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecek
İstanbul Kurtköy’de yaklaşık 8 aydır Türk Telekom internet abonesiyim. 100 Mbps, 18 ay taahhütlü paket kullanıyorum. 15 ...Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen son bir aylık dönem için tarafıma 879 TL fat
27 Haziran’da Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 511. Sokak No:5 Daire:2 adresindeki evim için TTNET ev internet başvurusu ...yaptım. Bugün 4 Temmuz ve hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süre içinde sistem üzerinde defalarca randevu oluşturuldu, saha ekipleri sözde gelmiş gibi işlem giriyor, “kutu arızası
Adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom faturasız mobil hat ve bir adet sabit ev hattım bulunuyor. Yaklaşık 15–20 Mayıs tari...hleri arasında, hattıma yurtiçi ve yurt dışı konuşma ve SMS bakiyesi yüklememe rağmen, özellikle faturasız mobil hatlarım ikinci aydan itibaren çalışmamaya başladı. Hatlarımın yurt
Türk Telekom ev internetim 02.07 tarihinde saat 15:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 gündür evimde in...ternet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamadan kontrol ettiğimde sadece “ekipler çalışıyor” ifadesi görünüyor, bun
Bakır altyapı kullandığımız binamıza bir ay önce fiber internet çekildiği halde hâlâ sistemde aktif görünmüyor. Bize ver...ilen bilgilere göre 10‑15 gün içinde aktif olacağı söylenmişti. Şu an bakır altyapı kullandığımız için internet hızımız çok kötü; fiberin aktif olmasını istiyoruz. Desteklemenizi b
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi Esenboğa Caddesi No:47 Köşk Apartmanı’ndan daire aldık ve o günd...en bu yana Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Binamızın bulunduğu cadde üzerindeki diğer binaların hepsine altyapı gelmiş olmasına rağmen, tüm hazırlıklar yapılmış old
Türk Telekom’un Şişli bölgesindeki internet hizmeti nedeniyle iş yerimizde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... İnternet bağlantımız gün içinde sürekli kesiliyor, bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve her seferinde “altyapı çalışması, arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. İş yerinde işler
Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom’dan ADSL ev/iş yeri internet aboneliği başl...attım. Aboneliğin başından beri internet hızım son derece yavaş ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İlk başta modemi diğer odada kullanırken Wi‑Fi üzerinden bağlanıyordum, sorun devam e
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 15 gün olmasına rağmen ...son faturam indirimsiz ücretten kesilmiş gibi görünüyor. Normalde her ay yaklaşık 625 TL ödediğim fatura, son dönemde 1.100 TL olarak yansıtılmış. Taahhüt sürem dolmadan önceki so
Yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Anca...k 23 Haziran’dan beri hattımda arıza olduğu söyleniyor ve neredeyse bir aydır internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Aslında bu tarihten önce de sık sık kesintiler oluyordu, haft
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abone numaram 1782986342’dir. Engelsiz Yaşam indirimi için başv...uru yaptığım halde, yaklaşık 1 aydır her seferinde “evrak eksik” denilerek indirim bir türlü tanımlanmıyor. Başvuru sürecinde kimliğim, hanede yaşayan kişilerle ilgili istenen bel
TTNET’ten 1787624752 numarasıyla yeni abonelik başlattım. İnternetim 2 Temmuz günü saat 10:00 civarında aktif edildi anc...ak aynı gün saat 12:00 gibi bağlantım tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde bölgesel arıza ol
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Ancak bu süre boyunca adres bilgilerimin sistemde yanlış kayı...tlı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine son bir haftadır defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat her temsilciden birbirinden farklı ve
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 27 Haziran’da internetim tamamen gitti, 29 Haziran’da ancak a...rıza kaydı açtırabildim ve 5737****33 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelen bir teknik ekip oldu ne de somut bir çözüm üretildi.
29 Haziran 2026 Pazartesi günü ev interneti faturamı ödemek için Denizli 15 Mayıs Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı,... Pamukkale/Denizli adresindeki Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Evde internet Limitsiz Hiper 50 Mbps aboneliğim için, taahhüt sürem sona erdiği için internet faturam 1.040 TL olara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 2 Temmuz saat 22:45’te müşteri hizmetlerini aradım. B**** isimli temsi...lci, hattımın hızını yükseltmeden nakil işleminin yapılamayacağını, 20 dakika sonra tekrar arayıp nakil için başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bizim amacımızın nakil işlemi olduğ
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 19.06.2026 tarihinde Ordu Mesudiye ilçesinde ikamet ederken T...ürk Telekom ekipleri evimize gelerek internetin zayıf olmasının sebebinin eski modem olduğunu, bu yüzden modem değiştirmem gerektiğini söylediler. Ben de kısa süre içinde Ordu Fats
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28’inden beri ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü var h...em de neredeyse her 15 dakikada bir kopma oluyor. 29’unda arıza destek talebi oluşturmama rağmen 3 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İzmir Torbalı’daki ad
30.06.2026 tarihinde saat 15:22’den itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, yani 53 saat...tir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te arıza kaydımın teknik ekipler tarafından incelendiği ve çözüldüğünde kısa mesajla bilgilendirileceğim yazıyor ancak somut bir ile
