to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Tarife Ve Taahhüt Almadan 1600 TL Aylık Fatura Ödemek Zorunda
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır yaklaşık 1600 TL civarında yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Normalde indirimli bir tarifeden faydalanmak için taahhüt yapmak istiyorum ancak tarafıma yeni taahhüt tanımlanmadığı için faturalarım çok yüksek geliyor.
Yaklaşık bir aydır taahhüt yenilemesi için Türk Telekom bayisine başvurdum. Ancak bayideki görevli, sorunu çözmek yerine hattı iptal etmem gerektiğini söyledi ve bana herhangi bir indirimli tarife veya taahhüt imkanı sunmadı. Müşteri olarak hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de taahhüt yapmama imkan tanınmıyor.
Türk Telekom’un hattıma yeniden taahhüt tanımlayarak beni indirimli bir tarifeye geçirmesini ve fatura tutarlarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
