to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece “genel arıza” bilgisi verilip yaklaşık bir hafta gibi bir süre söyleniyor ve ısrarla teknik ekip yönlendirilmediğini öğreniyorum.
Evde sabit internet kullanmama rağmen, sorunun tespiti ve çözümü için teknik ekibe ihtiyaç olduğu açık olmasına karşın adresime ekip gönderilmiyor, bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Hizmet numaram 8836703296’dır.
Türk Telekom’dan, genel arıza gerekçesinin arkasına sığınılmadan, adresime acilen teknik ekip yönlendirilmesini ve internet sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Sabit İnternet Kullanıcısıyım (8856020134) Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım yok ve bu süreçte defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Her seferinde aynı cümleyle “48 saat içerisinde teknik ekibimiz sizinle iletişime geçecek” denil...
18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi 5720 Sokak’taki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek arıza kaydı oluşturulamıyor ve teknik servis yönlendirilmiyor. Komşularımın interne...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Bir haftadır internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini ikinci gün arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her gün arızanızla ilgileniyor diye otomatik mesaj atmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor. Arızanıza bakıyoruz deyip ...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca teknik servis kaydı oluşturdum. Ancak teknik servis ekibi, aradıklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde beni aramıyor. 28/10/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve her seferinde “aradık” denilerek...
Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti ve her seferinde geçici çözümler sunuldu, ancak kalıcı bir çözüm s...
Yorumlar