to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece “genel arıza” bilgisi verilip yaklaşık bir hafta gibi bir süre söyleniyor ve ısrarla teknik ekip yönlendirilmediğini öğreniyorum.
Evde sabit internet kullanmama rağmen, sorunun tespiti ve çözümü için teknik ekibe ihtiyaç olduğu açık olmasına karşın adresime ekip gönderilmiyor, bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Hizmet numaram 8836703296’dır.
Türk Telekom’dan, genel arıza gerekçesinin arkasına sığınılmadan, adresime acilen teknik ekip yönlendirilmesini ve internet sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Sabit İnternet Kullanıcısıyım (8856020134) Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım yok ve bu süreçte defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Her seferinde aynı cümleyle “48 saat içerisinde teknik ekibimiz sizinle iletişime geçecek” denil...
18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi 5720 Sokak’taki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek arıza kaydı oluşturulamıyor ve teknik servis yönlendirilmiyor. Komşularımın interne...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Bir haftadır internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini ikinci gün arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her gün arızanızla ilgileniyor diye otomatik mesaj atmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor. Arızanıza bakıyoruz deyip ...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca teknik servis kaydı oluşturdum. Ancak teknik servis ekibi, aradıklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde beni aramıyor. 28/10/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve her seferinde “aradık” denilerek...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 2 gündür nedenini bilmediğim bir sebepten ötürü internetim yok. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetindeki personeller bana hiçbir şekilde açıklama yapmayı yardımcı olmuyorlar. Arıza kaydı oluşturduğum halde arıza kaydı...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.209 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.463 
eSIM 703 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.627 
Faturalı Paketler 3.413 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 892 
Hat Taşıma 6.198 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 956 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.344 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.285 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.902 
Tarife Değişikliği 1.499 Tivibu 2.954 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar