Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

72 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaratıyor

30 Kasım 13:02
241

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Kasım Cuma günü saat 14:00’ten beri internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 72 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1781904448’dir.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza için defalarca aradım, tarafıma çeşitli saatler verilerek sorun giderileceği söylendi ancak belirtilen hiçbir saatte problemim çözülmedi ve hala internete erişemiyorum.

İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi. Tüm mahalle aynı sorunu yaşıyor. 3 gündür verdiğiniz hiçbir sözü yerine getirmediniz. Sahada çalışan tek bir personeliniz de bulunmuyor.


İnternet hizmetimden uzun süredir yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Havva
30 Kasım 15:08

Biraz evvel müşteri temsilcisi aradı. 5 Aralıkta problem çözülmüş olacakmış. 8 günde çözülemeyen problem nedir gerçekten merak içerisindeyiz. Bu devirde bu kadar rezillik olamaz gerçekten. İlk iş sağlayıcımızı değiştirmek olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Ve Psikolojimi Olumsuz Etkiledi

26 Kasım 17:39
241

7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

06 Kasım 13:33
391
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Ve Telafi Bekliyorum

30 Kasım 08:58
133
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri