to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde kesilen Türk Telekom faturalı hattıma, onayım olmadan “içerik servisleri” adı altında 279,00 TL ek ...ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir onay vermediğim halde faturama ücret eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 faturam normalde yaklaşık 200 TL gelmesi gerekirken 650 TL olarak yansıtıldı... ve faturada 450 TL civarında bir fazlalık oluştu. Sebep olarak yalnızca yaklaşık 600 MB’lik internet aşımının gösterildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “1 MB bile
Manisa’da Türk Telekom üzerinden VDSL sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç sağlıklı şekilde... hizmet alamıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor, bu nedenle bağlantıyı verimli olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defala
25 Haziran 2026 tarihinde saat 01:24 ve 01:25 sularında 0552*******26 numaralı hattım için banka kartımla Türk Telekom ü...zerinden Yalın 15 GB paketi satın almaya çalıştım. İlk denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısını aldım, işlemin başarısız olduğunu düşündüğüm için yaklaşık bir
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir çözüm alamıyorum. Limitsiz inter...net paketim olmasına rağmen modemimin ışıkları sık sık sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet çoğu zaman hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgilen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, hiçbir başvurumuz ve onayımız olmadığı halde sanki biz talep etmişiz gibi fibe...r internete geçiş yapmak istediler. Bu talebi kabul etmediğimizi söylediğimiz anda internetimizi kestiler. Sonrasında bu kez, hat arızasıyla ilgili olarak Enerjisa’nın bir çalışma
12 Haziran saat 16.30 civarında hattımda Türk Telekom’un uppy hizmetine, ekrana çıkan bir pop-up’a yanlışlıkla basmam so...nucu istemeden abonelik başlatıldı. Bu hizmetin içeriği çocuklara yönelik olmasına rağmen benim çocuğum dahi yokken hattıma 50 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez
4 Mayıs itibarıyla Playweez adlı uygulamaya, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu uygulamanın ad...ını da kendisini de ilk kez duyuyorum, hiçbir şekilde onay vermedim. Türk Telekom hattım üzerinden her ay 279 TL olarak ücretlendirme yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Adana Yeşilevler Mahallesi 53028 sokakta ikamet ediyoruz ve günlerdir mahalle olarak internetsiziz. Daha önceki haftalar...da da aynı sorunu yaşadık, aralarda düzeliyor gibi oluyor ama tekrar tekrar internet kesiliyor. Fiber internet kullanıyoruz ancak ne zaman geleceğine, ne zaman düzeleceğine dair hi
Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026
Türk Telekom faturasız hattıma iki gün önce öğle saatlerinde mobil uygulama üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Bu tutarı d...aha sonra kullanmak üzere bakiye olarak hatta tanımlamıştım, herhangi bir paket seçimi yapmadım. Ancak kısa bir süre sonra hattımdaki 300 TL bakiyenin bir anda tamamen bittiğini g
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitiminden sonraki yeni dönem faturala...ndırmasında, kullanmadığım paket için yaklaşık 210 TL fazla ücret yansıtıld
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 3 aydır İstanbul Üsküdar Selimiye bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen gene...l arızalar yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir “bölgede genel arıza” denilen bir sorun oluyor ve bu arızalar sırasında internetim tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç internet hi
Türk Telekom mobil hattıma 24.06.2026 tarihinde haftalık 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Türk Telekom’un internet... sitesinde bu paketin Youtube.com, Instagram, Facebook, Twitter gibi uygulamalarda kullanılacağı açıkça yazdığı için özellikle Youtube.com’da kullanmak amacıyla bu paketi tercih et
Türk Telekom faturalı hattıma bağlı 3699 numaralı hatta ait Playweez üyeliği, 23.06.2026 günü saat 23:17’de internet üze...rinden başka bir işlem yaparken isteğim ve onayım dışında otomatik olarak aktif edilmiştir. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu işl
Türk Telekom evde internet Premium abonesiyim. 23 Mayıs’tan bu yana evimde internet hiç yok, bir saniye bile hizmet alam...adım. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt açtık” denilmekle
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde Arayanı Bil Plus servisine 6 aylık periyotlarla 130 TL ödeye...rek üyelik yaptırdım. Servis içeriğinde belirtildiği üzere, telefonum kapalıyken veya ulaşılamıyorken beni arayanların isimlerini, ne zaman ve kaç kez aradıklarını SMS ile öğrenmem
Türk Telekom faturalı mobil hattım için içinde bulunduğumuz aya ait faturama, hat kesintisi sonrası 220 TL açma‑kapama ü...creti yansıtıldığını gördüm. Hat kapatılırken açma‑kapama ücreti hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Bu açma‑kapama ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için, tarafıma yansıtıl
"Evet sorun çözüldü 100 TL iadesi yapıldı"
Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak Tivibu kurulumu fiilen hiçbir zaman yapılmadığı halde, yaklaşık ...2021 yılından 2026 yılına kadar benden düzenli olarak ücret tahsil edildi. İnternet bağlantım olduğu için ve evim bir süre inşaat halinde olduğundan, hatta internetimi de belli bir
Türk Telekom faturalı hattımda internet paketim bittiği için 22 Haziran’da ...paket yenilenecekti. Ben de Cumartesi günü, Youtube.com’dan ders izleyebilm
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar ...Mahallesi Yıldırımbeyazıt Caddesi No:27 civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve al
Türk Telekom hattı üzerinden, funimobi adına üzerime bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Her...hangi bir onay vermediğim bu abonelik için 3 aydır hattımdan 279 TL olmak üzere toplam 837 TL tahsilat yapılmış. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom hatlı 0551*****90 numaralı telefonumdan, Nisan ayında Cepzone adına 229 TL tutarında iznim ve bilgim olmada...n ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, paket satın alma ya da doğrulama işlemi gerçekleştirmediğim halde hattımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili Cep
