to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait taahhüt sürem 17 Ocak 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt yenileme amacıyl...a tarafımla iletişime geçilmiş, görüşmede devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen taahhüdün bitmesiyle birlikte hizmetin de sona ereceği yönünde bir kanaat oluşmasına ned
12.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un Bayrampaşa’daki Hisar Telekom şubesinden 450 TL bedelle Wizz marka kablolu kulaklık... satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra kulaklığın kendi kendine sesi kısmaya başladığını fark ettim ve iade talebiyle ürünü aldığım şubeye gittim. Şubede iade alamayacak
Türk Telekom’dan birkaç gün önce 50 TL karşılığında 30 GB’lik PUBG internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan so...nra Akpınar Kiraz İzmir Dibektaşı Mahallesi ve çevresinde hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu hatta ait numaranın son hanesi 715
12.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tutarla.com üzerinden Türk Telekom hattıma 1.202 TL tutarında TL/paket yükleme... işlemi yaptım. İşlemden sonra tutar kartımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hatta herhangi bir paket ya da TL yüklenmedi. Ödeme
"Teşekkürler çözüldü"
Türk Telekom hattımdan 7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 18:53 ve 19:17’de aynı plaka için 5664 Hasar Sorgulama Servisi’n...e iki adet SMS gönderdim. Her iki işlem sonrasında da “5664 Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde hata mesajı a
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda, taahhüdüm bittikten sonra normalin çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım.... Taahhüdüm sona erdikten sonra bana yüksek fiyatlı bir tarife teklif edildi ve bu nedenle hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Ancak yeni operatörün sim kartı henüz elime ulaş
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile 100 TL’lik bir işlem yapılmış; bu işlem sırasında tarafıma hiçbir SMS onay... kodu gönderilmemesine rağmen, hattıma 3 aylık 80 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtılmıştır. 7529 numaralı hattan sadece tahsilat sonrasında bilgilendirme mesajı tarafıma ileti
Türk Telekom hattıma bu ay gelen faturada, oyun/eğlence aboneliği adı altında 239 TL’lik ekstra bir ücret yansıtıldığını... gördüm. Faturada böyle bir aboneliğe dair bir kalem görünmekle birlikte, ben herhangi bir oyun, eğlence ya da benzeri bir servise kesinlikle isteyerek abone olmadım. Geçen ay fat
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ümraniye Esenevler Mahallesi Dalgıç Sokak’taki adresimde 5 Şubat’tan beri tam... 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri numaram 8864197466. Konuyla
Türk Telekom mobil hattımda 2026 yılı Ocak faturama 240 TL, Şubat faturama ise 289 TL olmak üzere toplam 479 TL tutarınd...a, bilgim ve rızam dışında ek ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. İstanbul Beykoz’da kullandığım hattım için detayları inceleyince, 3699 numaralı oyun servisine üye olup giriş y
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan App Store üzerinden “PUBG” uygulaması adı altında 999,99 TL... ve ayrıca 59 TL hesap açma ücreti şeklinde işlem yapılmıştır. Bu harcamalara kesinlikle onay vermedim ve bu satın almayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hem Türk Te
Türk Telekom kurumsal sabit telefon hatlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İstanbul Çatalca adresimizde ...bulunan 6 sabit hattımızın taahhütleri Kasım 2025 sonunda bitiyordu. Bu nedenle 444’lü numarayı arayarak hatların iptali için süreci başlattık. Ancak sonrasında gelen faturada hatl
03.01.2026 tarihinde Türk Telekom Form Bornova bayisinden ev interneti için 18 ay taahhüt verdim. Ancak daha sonra gördü...m ki bu taahhüdüm sisteme işlenmemiş ve bana taahhütsüzmüşüm gibi fatura çıkarılmış. 1. ay ile 2. ay arasındaki dönem için 1.045,25 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıdı. Ben bu d
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturam, Akbank maaş hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ...üzerinden bugün, 12.02.2026 tarihinde kartımdan çekildi. Ancak sistemde ödeme yapılmamış olarak göründüğü için, mağduriyet yaşamamak adına aynı faturayı birkaç saat önce Garanti Ba
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapı kutusunda kablo kesilmesi nedeniyle 6 Şubat’tan bu yana internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İzmir Konak Selçuk Mahallesi 658 Sokak No:6 adresinde bulunuyor
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan e-dergi hizmeti tanımlanmış gibi görünmektedir. 17/01/2026 - 22/01/2026 d...önemini kapsayan ve 22/01/2026 tarihinde kesilen faturamda, “Selfy 10 Arti 10 Ücr. E-dergi” adı altında 1,30 TL vergi hariç, 1,56 TL vergi dahil tutarında bir ücretlendirme yapılmı
Türk Telekom hattıma ait 2026 Şubat dönemine ait faturam beklediğimden yüksek gelince detayları inceledim ve “içerik ser...visleri” adı altında 279 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmenin, bilgim, iznim ve onayım dışında yapılan Veedz içerik servislerine ait olduğu
Pttcell faturalı “Pttcell Her Yerde 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayı faturam normalin yaklaşık 1000 TL üzerinde ...geldi. Müşteri temsilcisi, bu fazlalığın oyun ve astroloji sitelerine abonelik nedeniyle yansıtıldığını söyledi; ancak bu sitelere abonelik yapılırken ne rızam ne de onayım alınmış
Türk Telekom faturalı hattımda Playwezz adına, iznim ve onayım olmadan 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını far...k ettim. Aralık, Ocak ve Şubat ayı faturalarımda üç kez olmak üzere toplamda bu şekilde ücretlendirme yapılmış, ancak Playwezz’in hangi hizmetine ait olduğunu dahi bilmiyorum ve he
İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi No:18 Daire:7 adresine yeni taşındım. Yıllardır Türk Tel...ekom internet kullanıcısıyım ve aynı zamanda iki adet Türk Telekom mobil hattım da bulunuyor, toplamda yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum. 09.02.2026 tarihinde internet nakil talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ekim 2024'ten beri, yaklaşık bir buçuk yıldır altyapı kaynaklı olarak hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Eskişehir Sivrihisar Nasrettin Hoca Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantısı hiç gelmiyor olmasına rağmen, aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam edi
Türk Telekom’dan babamın üzerine kayıtlı 75 Mbps hızında ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır internet hızımız 5 ...Mbps’yi dahi geçmiyor ve bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyoruz. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine telefonla iletmeme rağmen, tarafıma her seferinde herhangi b
Türk Telekom faturalı telefon hattımın faturası bir bankada otomatik ödeme talimatında kayıtlıydı. 9 Şubat 2026 tarihind...e faturamın son günü, bu bankadan “faturanız ödenemedi” şeklinde bildirim alınca, ben de başka bir banka hesabımdan güncel faturamı kendim ödedim. Aynı akşam, otomatik ödeme talim