to read complaints and reviews, or file yours.3 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.39’da, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3480 isimli bir servise abone olduğum gerekçesiyle... Türk Telekom mobil faturama 116,25 TL, 42,92 TL, 69,75 TL, 116,26 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda 510 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Bu servise kesinlikle kendi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde ciddi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak Ocak... ve Şubat aylarına ait faturamda biri 300 TL, diğeri 400 TL olmak üzere iki ayrı açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. İstanbul Beykoz’
Mobicool içerik servisi ve tpay Yazılım A.Ş. kaynaklı, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir ücretlendirme il...e ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Mayıs 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Diğer Ücretler” kaleminde “Mobil Ödeme Kull
Benim adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü nisan ayının başında yeniledim. Görüşme sırasında özellikle s...adece 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren, aylık 390 TL’lik bir paket istediğimi defalarca belirttim ve bana herhangi bir ek ücret veya sürpriz masraf çıkmayacağı söylendi
Ben Berhan Kılıç vuran, 0507********92 numaralı Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 07.05.2026 tarihinde Ziraat Ban...kası kredi kartım ile hattıma ait 987 TL tutarındaki faturayı manuel olarak ödedim. Ancak Akbank hesabımda daha önce tanımlı olan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tuta
Türk Telekom mobil hattımı 8 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıyıp kullanıma kapatmış olmama rağm...en, 3.159,56 TL tutarında fatura kesilmiş ve bu tutar 8 Mayıs tarihinde tahsil edilmiştir. Hat taşıma işlemini, tarife bitimine yakın bir zamanda yapmıştım ve hattımı zaten kullanm
Türk Telekom faturalı Prime paket kullanıcısıyım. 1–3 Mayıs tarihleri arasında tamamen Türkiye sınırları içinde, Çanakka...le Bozcaada’da bulundum. Bozcaada’da “Gün Batımı” olarak bilinen, uçurum kenarında denize bakan bir noktada otururken hattıma yurt dışı kullanımına ilişkin SMS’ler gelmeye başladı.
Tümtel’i, Türk Telekom ev internetimde yaşadığım modem arızası için aradım.... Telefonda bana modemimin arızalı olduğu, yeni bir modem gönderecekleri ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanmaktayım. Tarafıma hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağm...en Tivibu paketi tanımlanmış ve 31 Mayıs 2026 tarihinde ödeyeceğim faturama Tivibu ücreti yansıtılmıştır. Tivibu hizmetini ne telefonla ne de herhangi bir kanalla talep etmedim, ay
Türk Telekom hattımdan, dün yaklaşık 24 saat önce 5664’e araç sorgulama için SMS gönderdim. Ancak bu mesaja hiçbir şekil...de yanıt gelmedi, sorgu sonucu ya da bilgilendirme mesajı almadım. Buna rağmen hattımdan bu işlem için ücret kesildiğini fark ettim. Yani ne sorgu sonucu ulaştı ne de herhangi bir
"Hızlı çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım Yeni Uğurlu 20 GB ia 20 GB tarifesi üzerindedir. 05.05.2026, 06.05.2026 ve 07.05.2026 tarihler...inde hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında +44 7752 070662 numarasına bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu mesajdan hemen sonra cepzone, Mobicool ve World of Games gibi çeşitli iç
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım, 1784958605 numaralı müşteriyim ve Altınşehir Elmalı Sokak’taki ev adresimde uzun süre...dir internet kesintileri yaşıyorum. Mart ayında yaklaşık 3–4 gün süren bir kesinti oldu, buna rağmen her ay ödediğim 825 TL’lik fatura neredeyse tam olarak tahsil edildi ve sadece
Türk Telekom mobil kurumsal hatlarımdan 532 ile başlayan hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan “Ekonomi Üyeliği” adı al...tında bir abonelik tanımlandığını bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Ben böyle bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmeti kullanmak istemiyorum. SMS’i al
Türk Telekom mobil hattım üzerinden App Store mağazasında bir ürün satın aldım. Daha sonra bu ürün için iade talebi oluş...turdum ve 15 Nisan 2026 tarihinde ücret iadesi yapıldığı App Store tarafında görünüyor. Ancak bu iade, Türk Telekom faturama herhangi bir şekilde yansımadı. Satın alma işlemi nisa
07.05.2026 günü saat 12.00 civarında Google’da “ücretsiz şeker ölçme cihazı” ile ilgili bir yazıya tıkladıktan hemen son...ra hattıma, Documite adlı firmaya abone olduğuma dair bir mesaj geldi. Bu aboneliği anında iptal etmeme rağmen, aynı anda Türk Telekom mobil hattıma Mayıs 2026 faturama 279 TL tuta
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor ve evimde sadece internet hizmeti kullanıyorum, sabit ahizeli te...lefon kullanmıyorum. Buna rağmen son 3 aydır taahhütte belirtilen tutarın çok üzerinde fatura geliyor. Taahhüdüm gereği faturamın yaklaşık 590 TL civarında olması gerekirken son dö
06 Mayıs Çarşamba günü saat 21:00 civarında 0552********90 numaralı hattıma yalnızca tl yüklemesi yapmam gerekirken yanl...ışlıkla paket yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmakta oldukça zorlandım. Toplamda 3 kez arama
Babamın Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık iki ay kadar önce yeni bir teklif için telefonla aranmış. Babam bu teklif...i açıkça kabul etmemesine rağmen, onayı olmadan hatta yeni paket tanımlanmış ve bu doğrultuda fatura kesilmiştir. Babam, 23 Nisan’da bitecek olan tarife döneminde normalde ödemesi
Tivibu Ev internet aboneliğimiz Zonguldak Ereğli’de bulunuyor ve 5 Mayıs’tan beri evde hiç internet erişimi sağlayamıyor...uz. Ne modeme ne de hizmete bağlanamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ekiplerin geleceği, sabah–akşam–gece farklı saatlerde geleceği s
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 542xxx8069 ve 544xxx6056 numaralı hatlarda hat devri sonrasında Aralık 2025 dönemine ait f...aturalar için mükerrer tahsilat yapıldı. Aynı fatura için iki hatta da ödeme alınması sebebiyle toplamda yaklaşık 8.000 TL fazla ödeme yapmış bulunuyorum. Ödemeler Akbank ve Ziraat
Türk Telekom hattımda, bilgim ve rızam olmadan video izleme servisi olan “Veerdz” isimli bir abonelik başlatıldığını tes...adüfen öğrendim. Yılbaşından bu yana, hatta muhtemelen daha da uzun süredir faturalarım normalde 650 TL civarında olması gerekirken 1.200–1.250 TL aralığında geliyordu ancak fatura
Türk Telekom hattıma Mayıs 2026 faturama, 101 Okey Plus uygulaması üzerinden iki defa 49,99 TL mobil ödeme yansıtıldı. İ...şlemleri ben yapmama rağmen Google Play kayıtlarında her iki işlemin de iptal edildiği görünüyor ve buna rağmen hattıma toplamda 2 kez 49,99 TL ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden
Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Bayrampaşa Forum AVM’deki Türk Telekom mağazasından Tecno 30 c 256 GB telefon satın aldım. C...ihazı aldığım günden bu yana yazılım sorunu, aşırı ısınma ve donma problemleri yaşıyorum. Telefon günlük kullanımda, internette gezinirken, uygulama kullanırken ve genel olarak her
