to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi Renktaş Sitesi’indeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun s...üredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Te
Türk Telekom faturalı hattıma son 3 aydır, hiçbir SMS aşımı yapmadığım halde düzenli olarak “SMS aşım ücreti” adı altınd...a 100 TL ve üzeri tutarlarda ücret yansıtılmaktadır. Türk Telekom’a geçeli toplam 4 ay oldu ve son 3 faturamda aynı durumla karşılaşıyorum. Her fatura döneminde bu sorunu fark ett
Yaklaşık 3 gün önce Gebze Center AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek iki hattımı da başka operatörden Türk Tele...kom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında benden toplam 400 TL ücret alındı, bu tutarın hatlarıma tanımlanacağı söylendi; ancak daha sonra böyle bir tanımlama yapılmadığını gördüm
Türk Telekom mobil hattımız için eşimin üzerine kayıtlı olan 539 *******71 numaralı tarifede, Şubat ve Mart aylarına ait... faturalarımızda anlaştığımız ücretin üzerinde yansıtma yapılmıştır. Her ay faturaya yaklaşık 100–150 TL civarında fazladan tutar eklenmekte ve özellikle vergi kalemlerinde, taahhü
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 24.02.2026 tarihinde Playwezz isimli bir servise üç adet ücret ya...nsıtılmıştır. Aynı saatte üç kez yapılan bu ücretlendirmeler sonucunda hattıma toplam 228,92 TL tutarında haksız kesinti olmuştur. Söz konusu işlem tarafımdan yapılmamış, herhangi
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Herhangi bir playv veya benzeri bir üyeliğim olmamasına rağmen Mart faturama yaklaşık 6...00 TL, Nisan faturama ise yaklaşık 279 TL bu isimle/kalemle ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde abone olmadım ve onay vermedim. Bugün durumu fark edip müşteri h
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 370 TL gelmesi gerekirken, Mart ayı fatu...rama ek olarak yaklaşık 300 TL civarında “data sim” ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir uyarı mesajı almadan böyle bir ekstra ücre
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hattımın son faturası ve cayma bedeli beklentimin çok ü...zerinde, 2.385 TL tutarında çıktı. 12.03.2026 tarihinde bu tutar, daha önce tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden banka hesabımdan çekildi. Artık Türk Telekom abonesi olmadığ
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Serik Yenimahalle’deki evimde kullandığım fiber internet için 2 gün önce... tarafıma altyapı bakım ve onarım yapılacağına dair SMS gönderildi. Sözde bakım çalışması yapıldı; ancak o andan itibaren fiber kutusundaki alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve 1
Türk Telekom hattım 0 55***85 ** ** üzerinden Playweez servisine bilgim ve onayım olmadan satın alma işlemi yapılmış old...uğunu bugün saat 13:26 civarında fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Deniz D****
Türk Telekom hattıma Ocak, Şubat ve Mart aylarında bilgim ve onayım dışında oyun/uygulama servisleri üzerinden ücret yan...sıtıldığını sonradan öğrendim. Normalde faturam yaklaşık 286 TL gelmesine rağmen Ocak ayında 570 TL, Şubat ayında 849 TL, Mart ayında ise 570 TL fatura çıkarıldı. Durumu anlamak i
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 30 tarifemin ücreti taahhüt kapsamında sabit olması gerekirken, son beş ...aydır faturama kafalarına göre ekstra ücret yansıtılıyor. Ekim 2025’ten bu yana her ay faturama yaklaşık 100 TL fazladan “data ücreti” adı altında tutar ekleniyor. Hattımda Emniye
Türk Telekom Mardin Kızıltepe Özgürlük Meydanı’ndaki bayiye taahhüt yenileme için gittim. Bana faturamın yaklaşık 600 TL... civarında olacağı söylendi. Ancak taahhüdü yeniledikten sonra gelen faturalarım bu söylenenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Taahhüt yenilemesinden sonra son iki faturamdan biri 1.202
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 17 Ocak 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum; ancak bu tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 8834238296 hizmet numaralı aboneliğim iç
Aydın’ın Efeler ilçesindeki bir Türk Telekom bayisine, 12 Mart 2026 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı 2 adet ...mobil hattı kendi üzerime devralmak için başvurdum. Hat devir işlemi için benden toplam 4000 TL talep edildi ve bu ödeme karşılığında kulaklık, akıllı saat gibi hediyeler alabilece
Türk Telekom mobil abonesiyim ve 532………. 74 ile biten hattım için şu anda aylık 700 TL tutarında bir tarife kullanıyorum.... Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemine ait faturalarım otomatik ödemede olduğu için detaylara sonradan baktığımda, her iki ayda da “içerik servisleri” adı altında 279 TL olmak üzere to
12.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Historia AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından, ea226000003527 numaralı E-Ar...şiv faturayla 899 TL bedelle “Apple orijinal Lightning to USB kablo (1 m) ” satın aldım. Satıcı özellikle ürünün orijinal Apple kablosu olduğunu belirtti, ben de bu beyana güvenere
Türk Telekom Beşiktaş Arelnet mağazasından 18 Şubat 2026 tarihinde bir adet Apple şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ü...rün bozuk çıktığı için mağazaya gidip değişim yaptırdım ve 06.03.2026 tarihinde fiş karşılığında üzerine ek ödeme yaparak yeniden şarj kablosu ve adaptör aldım. Bugüne kadar çalışm
Türk Telekom kullanıcısıyım, nasıl oldu bilemiyorum ama bilgim dışında ücretli oyun aboneliği tarifeme tanımlanmış. Bu d...urumu fatura detaylarına bakınca 3699üzerindeki ücretlendirmeyi araştırmamla fark ettim. Bu yapılan işlem bilgim dışındadır ve uygunsuz bir kazançtır. Gereğinin yapılmasını ve uygu
10 Mart Salı günü saat 23.32 civarında 11877 numarasına mesaj atarak numara sorgulama hizmeti almak istedim; ancak herha...ngi bir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen, Türk Telekom hattıma ait faturama bu görüşme için 139 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri
Türk Telekom faturalı hattıma ait kayıp sim kartımı 10.02.2026 tarihinde saat 12.11 civarında Zonguldak Kozlu’daki Damla... İletişim adlı yetkili Türk Telekom bayisinde yenilettim. Bu işlem sırasında benden 400 TL ücret alındı. Daha sonra faturama ayrıca 159 TL sim kart değiştirme ücreti yansıtıldığını
Türk Telekom internet aboneliğimde bağlantı hızım ve çekim gücü zayıf olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp ne yapmam ...gerektiğini sordum. Bana, sorunun çözümü için modem almam gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda modemimin gönderildiği, temmuz ayından itibaren de faturama her ay 90 TL
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve abonelik talebim olmadığı halde paketler tanımlanmış ve son faturama oyun, güncel... sinema bilgisi veren sayfalar ve renk burcu paketi gibi servisler üzerinden toplam 325 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmetlerle hiçbir ilgim olmadığı gibi, tarafıma ne bi
Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi’nde bulunan sitemde 1784058450 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve ...1000 Mbps pakete üyeyim. 07.03.2025 Cumartesi günü saat 09.30’dan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür site olarak tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sad