to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1209. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür t...amamen kesik durumda. Bu süre zarfında binadaki herkes aynı sorunu yaşıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ben ve komşularım defala
Tivibu Uydu aboneliğimi özellikle s Sport kanalındaki İspanya, Almanya, İtalya ligleri ile NBA ve euroleague yayınlarını... izlemek için satın aldım. 1 Ağustos 2026 itibarıyla s Sport kanalı Tivibu Uydu platformundan tamamen kaldırıldı ve bu ligleri ile organizasyonları artık izleyemiyorum. Gönderdiğim
Tivibu Go aboneliğimi 2026 Nisan ayında yıllık ve peşin olarak, özellikle s Sport kanalındaki İspanya, Almanya, İtalya l...igleri ile NBA ve euroleague yayınlarını izlemek için satın aldım. Ancak 1 Ağustos 2026 itibarıyla s Sport kanalı Tivibu Go’dan tamamen kaldırıldı ve bu ligleri ve organizasyonları
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan sinema paketi aboneliği başlatılmış ve bu paket 17 Haziran tarihind...e aktif edilerek faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu paketi talep etmedim, onaylamadım ya da herhangi bir başvuru yapmadım. Bu izinsiz başlatılan sinema paketi nedeniyle fa
Kandırmaca farkında olmadan üye yapıldım uyarılmadım bile hemen faturama 319 lira yansıtıldı paranın hemen iadesini tale...p ediyorum bu konuda Türk Telekom da suçlu beni uyarması gerekirdi ben engelli bir vatandaşım zaten indirimli faydalanıyorum bu faturayı ödeyemem
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 11858 numarasına bir arama yapılmış ve bu işlem sonucunda faturam...a 600 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 30.07.2026 tarihinde gerçekleşen bu görüşmeden hiçbir şekilde haberim yoktur, aramayı ben yapmadım. Bu işlem nedeniyle dönem faturam norma
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım esim ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yurt dışına çıkıp Türki...ye’ye geri döndüğümde hattımda “Servis yok” yazıyor ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Bu durum her seferinde yeni esim almadan düzelmiyor. Son 1 ay içinde 4 kez Türk Telekom bayi
Türk Telekom faturalı hattımı 29.07.2026 tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmaya başladım. Yurt dışına çıkmadan önce sat...ın aldığım 10 GB yurt dışı internet paketim, hattımı açtıktan sonra yaklaşık 30–45 dakika içinde tükendi. Bu süre zarfında yalnızca iki kısa WhatsApp sesli görüşmesi yaptım, herhan
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında Eğlence a. Ş. Aracılığıyla bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem so...nucunda hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu Temmuz 2026 döneminde, 13–15 Temmuz tarihleri arasında Kastamonu Abana’da hattımı kullanırken fark ettim. Herhangi bir onay v
Türk Telekom mobil hattım Konya’da kendi adıma kayıtlıdır. 30.06.2026 tarihinde yurt dışına çıkarken yanlışlıkla iki kez... Konforlu yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Toplamda 1150 TL’lik bu paketi hiç kullanmadım, hatalı alım olduğunu fark eder etmez de iptal etmeye çalıştım ancak iptal edilmedi ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Temmuz Cuma gününden bu yana kesinti yaşıyorum. 1785945057 numaralı hattıma ...bağlı internet hizmetim tamamen yok, aynı sokakta ve Emirgazi Mahallesi civarında da benzer sorunlar bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım hâlâ sağlanm
1 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merkez’deki Türk Telekom bayisine hattım için e‑sim almak amacıyla gittim. Normalde ücret...siz olması gereken işlem için bayide benden 300 TL nakit tahsil edildi. Buna ek olarak, işlem başarısız olduğu için çalışan, birkaç dakika arayla tekrar tekrar yeni e‑sim talebi ol
TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğum bölgede devam eden inşaat çalışmaları sı...rasında kepçe ve iş makineleri kazı yaparken internet kabloları koparılıyor. 07.05.2025 tarihinde yine iş makineleri kabloları kopardı ve o günden beri binadaki tüm komşularla birl
Eşimin Türk Telekom hattından, bilgimiz ve onayımız dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettik. Toplu faturaya 651 TL ...yansımış; bu tutarın içinde 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden "Eğlence A.Ş." adıyla 361 TL’lik bir ücret kesildiği görünüyor. Bu hizmete ne ben ne de eşim herhangi bir şekilde
Türk Telekom’dan 30 GB’lik aylık internet paketi satın aldım ancak hattıma sadece 9 günlük internet paketi tanımlandı. B...una rağmen benden aylık paket ücreti tahsil edildi ve 350 TL’lik işlem SMS ile tarafıma onaylandı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden şikayet oluşturd
Türk Telekom hattımda yanlışlıkla bazı linklere tıklamam nedeniyle ek ücret yansıtılmıştı. Durumu fark edip müşteri hizm...etlerini aradım, ücretli servisleri hemen iptal ettirdim. O ayki kesintiyi iade etmeyeceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak buna rağmen sonraki 2 ay boyunca da aynı ücret kesilm
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı E-Mağaza üzerinden 2025 yılı içerisinde, İnteya Hiwatch Talk 2 marka/model akıllı saa...t siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasına gelmeden, sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli, 299 TL
Uzun süredir Türk Telekom’da Prime Düşün 50 cg tarifesini kullanıyordum. Bu tarifenin süresi dolacağı için 20.05.2026 ta...rihinde TT Mobil müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimin iptal edilmesini ve 25.05.2026 tarihi itibarıyla MEB 50 cg her şey dahil, aylık 530,00 TL olan tarifeye geçiş talebi
Türk Telekom mobil hattıma ait 30.07.2026 tarihli faturayı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda... 3.925 TL tutarında çifte ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana konuyu buradan iletmem gerektiği söylendi. Fazla yapılan öd
Yaklaşık 1 aydır Diyarbakır Kayapınar’daki ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen Türk Telekom her ay faturayı t...ahsil etmeye devam ediyor. İnternet bağlantımın tamamen kesik olmasına rağmen hizmet verilmiyormuş gibi değil, hâlâ aktifmiş gibi ücretlendiriliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan Quizsite adlı bir servise abonelik yapılmış görünüyor. Ben böyle b...ir servise hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim veya abonelik talebinde bulunmadım. Buna rağmen hattıma 660 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmış. Bu durumu fark eder etm
Türk Telekom hattım üzerinden tanımlı olan Mcafee Aile Paketi’ni 16 Nisan’da iptal etmeme rağmen, bu hizmetin ücreti Tem...muz ayına kadar faturalarıma yansıtılmaya devam edildi. Toplamda 89,72 TL tutarında haksız tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerinden
Yaklaşık 18 aydır Türk Telekom esim 30 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta 250 TL olarak ödediğim tarife ücreti Hazi...ran ayında 434 TL’ye, Temmuz ayında ise 652 TL’ye çıkarıldı. İki ayda bu kadar yüksek ve ani bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir onayım olmadan, açık v
Türk Telekom hattımı kullanırken tamamen Türkiye sınırları içinde olmama rağmen haksız yere yurt dışı kullanım ücreti ya...nsıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 5–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında Çeşme, İzmir’de tatildeydim. Buna rağmen hattıma her gün için 349 TL olmak üzere toplam 1.396 TL “yurt dışı ku
