to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Modem İçin Kesilen 1650 TL Ücretin İptali Talebi
5 Ağustos 19:5813
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem cihazını teslim ederek iade işlemini tamamladım. İade işlemi sırasında tarafıma Türk Telekom TTNET a. Ş. Adına düzenlenmiş Abonelik Cihaz İade Tutanağı verildi ve modemi eksiksiz olarak teslim ettiğim kayıt altına alındı.
Ancak buna rağmen 31.07.2026 tarihli faturama 1.650 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Cihazı resmi tutanakla teslim etmiş olmama rağmen bu bedelin tarafıma fatura edilmesini kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan, iade etmiş olduğum modem için kesilen 1.650 TL’lik tutarın derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
