to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Güvenli Evde İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 28 Eylül 2023’te başlayan taahhütlü hattımı, adres değişikliği ve yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce dondurdum. Bu süreçte hat donuk ol
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şabaniye Mah. Gül Sok. No: 9 Edremit / Van adresinde ADSL yalın interne...t hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgeye fiber internet gelmiş olmasına rağmen, adresimde fiber altyapı bulunmadığı için fiber internet bağlanamıyor ve mevcut ADSL hattımda yakla
Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu aboneliğimiz bulunuyor. Ailece ev değiştirdik ve taşındığımız yeni adr...este Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadık. Binada Türk Telekom altyapısı olmadığı ekipler tarafından da yerinde tespit edildiği halde süreç süre
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu yıl 2026 içerisinde taahhüdümü yeniledim ve yenilediğim gün...den beri evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, dakika başı internet gidip geliyor ve evde interneti sağlıklı kullanamaz hale geldik. Defalarca k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanıyordum. 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle ...nakil işlemi talep ederek modemi Türk Telekom bayisine teslim ettim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini iptal ettiklerini sadece
Türk Telekom ev interneti fiber 5 Mbps aboneliğim için 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu ...yaptım. Başvurudan yaklaşık 2 ay sonra bana, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet vereme
Türk Telekom’un Eskişehir merkez Büyükdere Mahallesi’indeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. F...iberdeyılın kampanyası kapsamında aylık 930 TL hizmet bedeli ödüyor olmama rağmen 15.06.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle interneti kullanamıyorum. 15.06.2026’da arıza kaydı
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. “Ev internetinde büyük avantaj kampanyası” adıyla 35 Mbps internet hizmeti kulla...nıyorum ve bu paket için aylık 950 TL ödeme yapıyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında 200 Mbps hızındaki internet hizmeti için 820 TL tutarında, hem daha hızlı hem de daha
Türk Telekom’un yalın fiber limitsiz 50 Mbps’e kadar ev internet aboneliğini kullanırken taahhüt sürem dolmadan aboneliğ...imi iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma yaklaşık 6.300 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı, bu bedelin de tüm modem ve cihazların Türk Telekom’a eksiksiz ulaştırılması halinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hizmet, 11.06.2026 tarihinden be...ri çalışmıyor. Yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. İki gün önce arıza kaydı açılabildi ve arızanın bölgesel altyapı kaynaklı olduğu, 30.06.2026 tarihine kadar sürebileceğ
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık iki aydır mobil 5g internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşm...alarda bir problem olmamasına rağmen, internet bir adımda çekiyor, bir adımda çekmiyor; resmen adım atarak internet çeken yer arıyoruz. Özellikle Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Mah
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Ankara Altındağ ilçesi Aydı...nlıkevler Mahallesi Erda Sokak’taki adresimde yaklaşık bir aydır, Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Gelecek dönem faturam siste
Türk Telekom aboneliğimi eski adresimdeyken fiber altyapı üzerinden 100 Mbps olarak kullanıyordum ve bana bu hizmet için... 875 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti. Evi taşıdıktan sonra yeni adresimde fiber altyapı olmadığı halde aboneliğim taşındı ve burada fiber yerine 50 Mbps hizmet veriliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Adana Kozan Çanaklı Mahallesi’nde 10 Haziran 2026 sabahından bu yana tamamen kesin...ti yaşıyorum. Bir haftadır evde internet yok, ne çocuklar internete bağlanabiliyor ne de ben işten geldikten sonra dinlenme zamanımda interneti kullanabiliyorum. Uzaktan akrabaları
Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan konutumda Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayının son ha...ftasında internet hattımı yenilemek için gelen Türk Telekom ekibi hattı değiştirdi. Bu işlemden sonra 1 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, parasını ödediğim internet hiz
2026 Ocak ayından bu yana Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üzümcü Mahallesi Gülzade Sokak’taki adresimde, 5355****73 n...umaralı hattım üzerinden tanımlı olan Türk Telekom ev interneti hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet günün yalnızca birkaç saatinde geliyor, günün büyük bölümünde b
Türk Telekom’a ait 8861606376 numaralı sabit internet hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinden beri düzenli ve sağlıklı ...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler adresime gelip kontrol yaptı, sorun giderildi denmesine rağmen en fazla birkaç saat içinde inte
Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek Faturalı Selfy 15+15 tarifesini kullanmaya başladım. Hakkari Yüksekova Esentepe Maha...llesi’nde yaşıyorum ve üç aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu, evde de dışarıda da hem aramalar zor geliyor ya da hiç gelmiyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. KPSS
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti evimde sağlıklı şekilde çalışmadığı için başka bir operatöre geçmek zoru...nda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ancak asıl mağduriyeti bu başvuru sürecinde yaşadım. Dilekçemi teslim etmek için ilgili Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “
Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğimde 16.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 30 gündür tamamen internetsizim.... Manisa Turgutlu’daki adresimde evden freelance çalışan biri olarak hem iş hayatımda hem de günlük sosyal medya ve internet kullanımımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Bu süreçte 8
