to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet İnternet – 3,5 Aydır Hizmet Alamıyoruz, Taahhüt Cezası Dayatılıyor Biz karavanla dolaşan ve tamamen... online çalışan bir çiftiz. Bu nedenle ev interneti yerine Türk Telekom Magnet (mobil internet) hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet için aylık 1.000 TL ödeme yapıyoruz. Özellikle bel
"İstanbul içi arayan müşteri temsilcilerinin hiçbirinin sorunu çözmeye yönelik bir cabası olmadı, sadece olmaz, bedeli tahsil ederiz gibi tahrik edici ve rahatsız edici söylemler kullandılar. Ama genel merkezden arayan iki farklı temsilci olumlu yapıcı ve çözüm odaklı davranarak yardımcı oldular ikisine de çok teşekkür ederim."
Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine, 11. Ayın sonunda yaptığım yeni sözleşme i...le abone oldum. Ancak yaklaşık 5 aydır sunulan internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yanıyor ve sistem üzerinde internetimiz aktif görünmesine ra
Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Uzun süredir Tivibu üzerinden neredeyse sağlıklı bir şey izleyemez durumdayız. Normal... yayın akışı sırasında sürekli buzlanma oluyor, görüntü donuyor. Geri al–izle özelliğini kullandığımızda ise yayın 10-15 saniyede bir kendi kendine otomatik olarak sürekli geri sar
Türk Telekom kurumsal hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ancak İstanbul Kağıthane, Gültepe Arzu Sokak’ta hattım ner...edeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük iletişimimi bu hat üzerinden sağlayamadığım için hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. B
Türk Telekom’dan 5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de kullanmak üzere net olarak 100 Mbps hız vaadiyle internet ...kampanyası aldım. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hızını görmedim; hatta maksimum 40–50 Mbps hızlara ulaşabiliyorum ve buna ek olarak sürekli bağlantı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiğinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında Konya Mevlana/Kayalıp...ark şubesine giderek modemi ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen son gelen faturamda, sadece 14 günlük internet kullanım bedeli olması gerekirken, ekstra
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste ev içinde hiçbir noktada sağlıklı şekilde telefon görüşmes...i ve mobil internet hizmeti alamıyorum. Sadece evin balkonunda sınırlı çekim sağlanabilmektedir. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden kapsama alanı şikayeti oluşturdum. Yapılan
16 Ocak Cuma günü Türk Telekom internet sitesi üzerinden Cep Magnet 200 GB başvurusunda bulundum. 19 Ocak Pazartesi günü... ise tarafıma sadece bir adet sim kart teslim edildi. Kuryeye modemi sorduğumda, “o sonradan gelecek” şeklinde, kendisinin bile inanmadığı son derece yetersiz ve saçma bir açıklama
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 40 gündür hem ev adresimde hem de genel olarak mahallede ciddi çekim ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti de kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca m
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Her gün özellikle akşam 20:00 civarında defalarca denememize rağmen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor; evde herkes bu durumdan ciddi anlamda mağdur durumda. Bu sür
Türk Telekom TTNET A. Ş. Ev interneti ADSL aboneliğimle ilgili olarak 26.12.2025 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesindek...i yetkili Türk Telekom bayisine taahhüt süremi uzatmak için bilgi almaya gittim. Bayide görevli personel, mevcut sözleşmemi uzatmak yerine yeni bir internet sözleşmesi yapmam yönün
"Teşekkürler"
Kasım ayında Türk Telekom ile taahhüdümü yeniledim. Altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süre 16 Mbps hızında internet ku...llanmak zorunda kaldım. Hızımı yükseltmek istediğimde, İstanbul Ümraniye’de olmama rağmen altyapının uygun olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Buna rağmen hattı kapatmak istedi
Türk Telekom’a yeni faturalı hat taşıma işlemi ile Yeni Değerli Prime 50 GB tarifesine geçtim; ancak hattım neredeyse hi...ç çekmiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Mardin, Kızıltepe, İpek Mahallesi 430. Sokak civarında telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı internet
Türk Telekom mobil hattımda yer alan tarifemi 06.01.2026 tarihinde “50 Mbps evinde hız” kampanyası olarak güncelledim. B...u kampanya, mobil uygulamadaki “Sana Özel” bölümünde tarafıma avantajlı kampanya olarak öneriliyordu ve mevcut taahhüdümü bu kampanya ile devam ettirdim; herhangi bir abonelik ipta
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum ve Anadolu Adalet Sarayı’nda çalışıyorum. Binaya geçtiğimden beri iş... yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yazlıkta kullanıyordum. 2025 Eylül–Aralık ayları arasında interneti fiilen kullanm...ama rağmen hattımı dondurmadığım için fatura çıkmaya devam etmiş, ben de ödemeyi unutmuşum. Gecikme faizlerine ve diğer ücretlere, hatta Kasım ayındaki 300 TL’lik kapatma ücretine
Türk Telekom altyapısını kullandığını belirten Sadenet ev interneti abonesiyim, 4404425205 müşteri numarasına sahibim. Y...aklaşık 5 ay önce Silopi’den İstanbul Arnavutköy’e taşındım ve nakil için Sadenet ile görüştüğümde altyapının sadece sokağa kadar olduğunu, eve hat çekemeyeceklerini, bu işlemi ben
09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adres...ime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Haziran ayından bu yana Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi 2389. Cadde No:10... adresinde sürekli “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden ve SMS ile “ekiplerimiz arızayı gidermeye çalışıyor” şeklinde aynı mesajlar defalarca
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede hattım sa...ğlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu sorunları defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıc
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün yeni adr...esime nakil edilen internet hizmetim yeni adreste hiç çekmiyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen halen aynı yüksek ücreti ödemeye devam ediyorum. Nakil sonrası arıza ka
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde 30–40... Mbps civarında hız alıyorum. Hem sosyal medyada gezinirken hem de online oyunlarda ciddi yavaşlama ve gecikme sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden hız testi yaptı
