to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Yeşilyurt ilçesi Zaviye Mahallesi Zeybek Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde sabit internet için Türk Telekom... altyapısı bulunmuyor. 4 Aralık 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, o günden bu yana altyapı çalışması olduğu, tarafıma bilgi verileceği söyleniyor ancak 5 aydır herhangi bir ge
Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13056 Sokak No:25/a adresinde işlettiğim, gençlere yönelik online oyunların oynandığı ...e-spor kafe için Türk Telekom’un ev tipi internet hizmetini kullanıyorum. Aynı adreste 7034822040 ve 7035097812 numaralı iki hattım bulunuyor. 2023 yılından bu yana bölgemizdeki es
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 1 Nisan’da yeni bağlattığım 1000 Mbps Tivibu paketli ev internet...imi, daha hiç düzgün kullanamadan 3 Nisan Cuma gününden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen iki gündür evde internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerim
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı Prime müşterisiyim. Tarifelerinin zengin ve nispeten uygun fiyatlı olması sebeb...iyle Türk Telekom’u tercih ediyorum; ancak internet ve çekim kalitesi konusunda özellikle Turkcell ve Vodafone’un oldukça gerisinde kaldığını görüyorum. 5g’ye geçildiğinden beri
03.04.2026 Cuma günü öğlen saat 14.00 civarında Karabük Türk Telekom şubesine giderek evde kullanmak üzere internet başv...urusu yaptım ve sadece internet için kullanılabilen, modeme takılan data hattı aldım. 100 Mbps hızında, aylık 985 TL ücretli bir abonelik için işlem yapıldı. Şubede görevli müşteri
Türk Telekom üzerinden Kırklareli Lüleburgaz adresimde yalın internet hizmeti kullanıyorum. Pakette 50 Mbps hız tanımlı ...olmasına rağmen uzun süredir internetten verim alamıyorum, son 2–3 gündür ise hızım en fazla 5 Mbps civarında ve buna ek olarak inanılmaz sıklıkta kopmalar yaşıyorum. Hizmeti 8842
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır, özellikle de son 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. İst...anbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde neredeyse düzgün çekim olmuyor, basit bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız çok düşüyor. Hatt
Türk Telekom’un sabit internet ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul San...caktepe’de bulunduğum adreste sabit interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma, kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşanıyor. Modemin dibinde durmadığımız sürece doğru d
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps evde internet hizmetini yaklaşık Şubat ayının ortalarından beri sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Evde sadece iki kişi olmamıza rağmen internetim gün boyu sürekli çekmiyor, bağlantı kesiliyor, hız çok düşüyor ve neredeyse hiçbir şey yapamaz hâle geliyoruz. Türk Telek
"Şikayetim çözüldü"
Türk Telekom mobil hat magnet kullanıcısıyım. Hattım kontörlü ve faturalarımı/ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşı...k 10 gündür internetim aşırı derecede yavaş. O kadar yavaş ki, interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve bulunduğum yer değişse
Muş Merkez Yeni Mahalle 1419. Sokak’ta Türk Telekom abonesi olarak internet hizmeti almaktayım. Hizmet numaram 178405372...7’dir. Temmuz ayında sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında eski altyapı zarar gördüğü için Türk Telekom ekipleri altyapıyı fiber altyapıya dönüştürdü. Yaklaşık iki aylık dönüş
Erzurum Aziziye ilçesi Selçuk Mahallesi’nde yıllardır internet altyapısı aynı şekilde kalmış durumda. Bölgemizde Türk Te...lekom altyapısı olmasına rağmen hâlâ eski sistem kullanılıyor, fiber altyapı getirilmiyor. Şehir merkezinde olmamıza ve evimizin yaklaşık 500 metre ilerisinde fiber hat bulunmasına
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz f...iber internet hizmeti alıyorum. Ancak 2025 Eylül ayından beri, günün her saatinde özellikle kablolu bağlantı ile televizyondan canlı yayın izlerken 1–2 saniyelik görüntü kararması
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır in...ternet hızım ciddi anlamda düşmüş durumda, 480p çözünürlükteki bir videoyu bile zorlanarak açabiliyorum. Borsa ile ilgilendiğim için verilere anlık erişim sağlamam gerekiyor ancak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hız almam gerekirken son 3 gündür internetim hem sürekli kopuyor hem de h...ız çok düşük seviyelerde kalıyor. Ev internetim kağıt üzerinde 200 Mbps olmasına rağmen pratikte doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “si
Türk Telekom faturasız hattıma 31 Mart tarihinde 400 TL karşılığında kontör yüklemesi yaptım. Yükleme sonrasında hattıma... 10 GB ve birkaç ek paket tanımlandı. Ancak ertesi gün paketimin bir anda bittiğini gördüm ve üzerine sadece 1 GB kaldığına dair SMS aldım. Paketin bittiğine dair tarafıma herhang
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak bağlantı performansından hiç memnun d...eğilim. Yaklaşık 3–4 aydır, hattı ilk bağlattığım günden bu yana özellikle YouTube.com üzerinden video izlerken sürekli yükleme ekranında kalma ve dönme sorunu yaşıyorum. Bu durum
Türk Telekom abonesi olarak hattımda haftalardır yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağdur durumdayım. 5G’ye girmeyi geç...tim, artık 4.5G’ye bile doğru düzgün giremez hale geldim. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız neredeyse yok ve telefonu internete girmek için kullanamaz durumdayım. Bu sorun Ad
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. 8 Mart Pazar günü ödememi yapıp taahhüdümü yeniledim ve bu... işlemden sonra internetim yaklaşık iki gün tamamen kesildi. 9 Mart Pazartesi günü saat 15:00 civarında ekip gelip müdahale etti ve hızım en fazla 70 Mbps civarına kadar çıktı. Ta
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 17 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladığımdan beri evimde ciddi çekim ve hız probl...emi yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Defterdar Mahallesi 3. Çırçır Sokak’ta hattım çoğu zaman 2–3 diş çekiyor, internet çok yavaş çalışıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Telefonumd
"Eski modem cihaz arızalı olduğundan yeni modem cihazı getirildi sorun çözüldü"
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır hız sorunu yaşıyorum. Hız testle...rinde indirme hızı sürekli 30 Mbps civarında çıkıyor ve kullandığım pakete göre son derece düşük kalıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bağlantının kurulduğu ilk günden beri internete neredeyse hiç düzgün erişemiyorum.... Sürekli kopmalar yaşanıyor ve bağlantının nadir kurulduğu anlarda da hız o kadar düşük oluyor ki interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır aralıksız d
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak İncivez Mahallesi Ata Apartmanı’nda, 4. katta kullanıyorum. Hemen yanımda üniversit...e kampüsü bulunuyor ve öğrencilerin yoğun olduğu, son derece merkezi bir bölgede yaşamama rağmen telefonumun mobil interneti özellikle gündüz saatlerinde neredeyse hiç çekmiyor. Tü
