to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da 200 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 5g kampanyası kapsamında hızım 28 günlüğüne 1000 Mbps’e yü...kseltildi. Altyapım 1000 Mbps’i destekliyor ve fiber altyapı mevcut olmasına rağmen hız artışından sonra internet deneyimim ciddi şekilde kötüleşti. Kampanya hızına geçtikten yakl
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle gece 01.00 ile 06.00 saatleri aras...ında önce hızım ciddi şekilde düşüyor, ardından internet bağlantısı tamamen kopuyor. Aynı apartmanda, aynı hatta Türk Telekom’dan fiber kullanan diğer dairelerde hiçbir kopma ve ya
Türk Telekom üzerinden aldığım 500 Mbps sabit internet hizmetimde uzun süredir performans sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 g...ündür internet hızım zaten çok yavaştı, şu anda ise tamamen gitti ve hiç internete bağlanamıyorum. Tuzla’da bulunan adresimde hizmet neredeyse kullanılamaz durumda. Şu ana kadar m
Muğla Marmaris Bozburun Yeşilova Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Magnet kullanıyorum. Başvuru yaptığımda ek...ipler zaten çok geç geldi, o sırada iş için şehir dışında olduğumdan evde sadece yeğenim vardı ve abonelik onun üzerinden yapılmak zorunda kaldı. O günden beri bu hizmeti aldığım i
Evde sabit internet altyapısı bulunmadığı için hatfiber firmasından uydu üzerinden internet hizmeti almaktayım. Ancak al...dığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. İnternet bağlantısı sık sık donuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve çoğu zaman interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle ak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hizm...et numaram 8826609322’dir. 27.03.2026 tarihinde internet hızımın 16 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilmesi amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içerisin
Türk Telekom hattımda Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’nde 5G kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5G çekim gücü tele...fonda tam olarak gösteriyor olmasına rağmen dünden beri sosyal medyada ne doğru dürüst Reels izleyebiliyorum ne de durumlara bakabiliyorum; sürekli donma oluyor, mesajlar gitmiyor.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaşadığım arıza ve sonrasın...daki süreçte hem mağdur edildim hem de vaat edilen hızın çok altında hizmet almaya devam ediyorum. 16.03.2026 tarihinde sokaktaki internet kablolarım koptuğu için arıza kaydı oluş
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Köydeki ailemin kullanımı için yıllardır aldığımız 24 Mbps ev internetini yaklaşık ...5 yıldır kullanıyoruz. Bu süreç boyunca bazı dönemlerde ayın yaklaşık 15 günü internete erişebiliyor, kalan 15 gün boyunca ise ya hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşüyor ki inte
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Beykoz’da kullandığım internet hizmetinde yılla...rdır hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman hız var gibi görünüp aslında olmuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir z
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 8 aydır hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saat...inde, gece gündüz fark etmeksizin bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Prime müşteri olmama ve yüksek ücretler ödememe ra
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında sözleşmemde 100 Mbps hız almalıydım, ancak uzun süredir bunun çok altı...nda bir hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Yaptığım hız testleri ve kullanım deneyimime göre hızım çoğu zaman 10 Mbps’in bile altına düşüyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır k
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandığı günden beri sür...ekli hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen günün 24 saati, hiçbir saatte düzelmeden genellikle 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Bu nedenle online oyun oyna
Türk Telekom’un yalın 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti aboneliğimi Kasım 2025’te başlattım, ancak o tarihten bu yana... hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz hızlarda internet kullanamadım. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez hız düşük ve internet kalitesiz olduğu için arıza
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çek...se bile internet sürekli donuyor, uygulamalar açılmıyor ve aramalarda kopmalar oluyor. Nerede olursam olayım sağlıklı şekilde telefonumu kullanamıyorum. Artık herkes uzaya çıkacak
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün boyunca sürekli hız düşüklüğü ve sık s...ık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bağlantı testi yapıp hat
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu... yaptım. Bölgemde aslında fiber altyapı bulunmamasına rağmen bana defalarca fiber internet paketi satıldı. Daha sonra Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde, bakır altyap
Uc gün içinde 10 GB interneti o kadar hızlı kullandılar ki, aşırı hızlı harcıyorlar. Lütfen bunu düzeltin, bir şekilde h...alledin. Kimse bu kadar zengin değil; sizi zengin etmek gibi bir yükümlülüğümüz de yok. GB yetiştiremiyoruz, hayatımızı zorlaştırdınız, daha yavaş bir şey gerekiyor.
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında değerler almaktayım. 16... Mbps hızında olması gereken internetim, yaklaşık 3–4 aydır 2.1 Mbps indirme ve zaman zaman 0.0 Mbps yükleme hızına kadar düşmekte, bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamamakt
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 5G hizmetine geçmiş olmama rağmen Ankara Çankaya’da sürekli olarak çok düşük hızda ...internet kullanmak zorunda kalıyorum. Günün her saatinde aynı yavaşlık söz konusu ve 5G’den beklenen performansın yanına bile yaklaşamıyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetler
Bartın / Çakraz bölgesindeki ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır kronik bir upload (yükleme) sorunu yaşıyoru...m. Hattımın indirme (download) hızı 16 Mbps paketimde 13 Mbps seviyelerinde normal seyrederken, yükleme (upload) hızım teknik standartların çok altında olan 0,2–0,3 Mbps bandına ha
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, 75 Mbps tarifesi kullanmama rağmen Balıkesir Burhaniye’de, Pazarbaşı Caddesi’nde... fırın sokağa yakın olan kısımda evimde sürekli 20–25 Mbps aralığında hız alabiliyorum. Evimin bulunduğu nokta hattın sonunda kaldığı için genelde hız düşüklüğü ve kopma sorunları
Türk Telekom mobil hattımı Kayapınar / Diyarbakır’da kullanıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde mobil interne...t hızım neredeyse tamamen düşüyor. 5g/4g bağlantısıyla kullanım neredeyse imkansız hale geliyor, 3G ise son derece yavaş bir hızda kalıyor. Bu sorunu şehir merkezinde yaşamam, ver
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce ev interneti aldım. 90 m2’lik, büyük sayılmayacak bir evde oturuyorum. Modemin bul...unduğu oda ve yakınındaki odalarda hız ve bağlantı iyi olmasına rağmen, modeme uzak odalarda internet hızı çok düşüyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor
