Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33887248

Her Yerde Çekmeyen Hat, Boşa Ödenen Fatura!

profile
Derya
Türk Telekom
08 Ekim 2025 01:41
405

Türk Telekom’dan aldığım faturalı “Yeni Muhteşem 20 GB” mobil hat tarifesini yaklaşık 1 aydır her yerde kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve internet bağlantısında sürekli problem yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir lokasyonda değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hat resetleme, ağ ayarlarını sıfırlama gibi önerileri uyguladım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Aylık 155 TL fatura ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmemdir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor Kullanım Mantıksız Derecede Yüksek

profile
İrem
Türk Telekom
28 Ekim 2025 17:54
700

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 20 GB” faturalı paketini kullanıyorum. Son aylarda internet paketim çok hızlı tükeniyor. Ekim ayında paketim 23 Ekim’de yenilendi ve bugün, 28 Ekim olmasına rağmen 18 GB internet harcandığı görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım olması bana m...

turk-telekom-internet-paketim-cok-hizli-tukeniyor-kullanim-mantiksiz-derecede-yuksek-1.jpg

Ek İnternet Paketi Sonrası Hız Düşüşü Ve Yanıltıcı Hizmet

profile
Elanur
Türk Telekom
08 Eylül 2025 01:15
824

Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, "Tarife 20GB" tarifesini kullanıyorum. 1 hafta önce 30 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paketi aldıktan sonra internet hızım 10 Mbps'ye düştü. Aldığım ek internet paketinde herhangi bir hız sınırlandırılması yapılacağı belirtilmemişti. Bu durumu...

Instagram Youtube Facebook Erişim Sorunu Çözülmüyor

profile
Kara
Türk Telekom
17 Eylül 2025 12:03
936

Türk Telekom mobil hattımda Güçlü Avantaj 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür, daha önce de dört gün boyunca aynı problemi yaşamıştım: Hattım üzerinden Instagram, Youtube.com ve Facebook uygulamalarına kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Diğer uygulamalarda veya internet sitelerinde herha...

Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Beyza
Türk Telekom
18 Ekim 2025 00:53
480

18 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak aylık 30 GB internet paketi satın aldım. Paket seçeneklerinde biri 190 TL, diğeri 205 TL idi ve ikisinde de “aylık” ibaresi yer alıyordu. Açıklamalarda herhangi bir fark belirtilmemişti. 190 TL’lik olanı tercih ettim. Ancak daha s...

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekmeme Ve Kullanılmayan GB’lerin Düşmesi Sorunu Sürekli Yaşanıyor

profile
Çağlar
Türk Telekom
14 Ağustos 2025 15:12
217

Türk Telekom 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. 11 Ağustos’tan bu yana internetim hiç çekmiyor. Ayrıca paketimden kullanım yapmadığım halde GB düşüşü oluyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her zaman mevcut. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece oyalama taktiğiyle ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom arama alamıyorum Türk Telekom arama yapamıyorum Türk Telekom geçiş Türk Telekom hat resetleme Türk Telekom hat sorunu Türk Telekom hat çekmiyor Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri