to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. 11 Ağustos’tan bu yana internetim hiç çekmiyor. Ayrıca paketimden kullanım yapmadığım halde GB düşüşü oluyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her zaman mevcut.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece oyalama taktiğiyle karşılaşıyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Hattım için aylık 215 TL ödüyorum ve bu hizmeti hak ettiğimi düşünüyorum.
İnternet bağlantımın düzeltilmesini, kullanılmayan paket GB’lerinin iadesini ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerden hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve 20 GB faturalı tarifedeyim. Türk Telekom’a geçtiğimden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sosyal medyada bir hikaye bile açamıyor, mesaj gönderemiyorum; zaman zaman arama bile yapamıyorum. Üstelik bu sorun sadece belli bir bölgede değil,...
Türk Telekom'a geçtiğim güne çok üzülüyorum. 20 GB internet paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca aradım; 'onu yapın, bunu yapın, hattınızı başka telefona takın, aç kapa yapın' gibi önerilerde bulundular, ancak sonuç değişmedi. Telefonun çekim gücü tam olan yerlerde bile aynı sorunu yaşıy...
Türk Telekom mobil hattımda Güçlü Avantaj 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür, daha önce de dört gün boyunca aynı problemi yaşamıştım: Hattım üzerinden Instagram, Youtube.com ve Facebook uygulamalarına kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Diğer uygulamalarda veya internet sitelerinde herha...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 3 aylık 20 GB mobil internet paketimi kullanıyorum. Ancak son 2 aydır, normal kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Öncesinde böyle bir sorun yaşamıyordum. Paketim 830 TL civarında ve İstanbul'da kullanıyorum. Ş...
Türk Telekom ev interneti (fiber) ve mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde yalnızca iki kişi olmamıza ve genellikle sadece akşam saatlerinde interneti kullanmamıza rağmen, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük oluyor. Mobil hattımda ise 20 GB’lik paket kullanmama rağmen...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.062 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.509 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.175 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.009 
Kampanya 1.593 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 949 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.980 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.855 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.499
Yorumlar