to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde başka bir operatörde bulunan hattımı kendi adıma Türk Telekom’a faturalı tarifeli hat olarak taşıdım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradığımda bana “biraz bekleyin, 4 gün içinde aktif olur” denildi fakat verilen süre de geçti, hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durum hem iletişimimi tamamen kesintiye uğrattı hem de eski operatörümde taahhütsüz paket yenilenmesi riski oluşturdu.
Hattımın acilen, gecikme olmadan aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde eski operatör tarafından otomatik yapılacak yaklaşık 900 TL’lik taahhütsüz paket yenileme ücretini ödemek zorunda kalacağım ve bu mağduriyeti kesinlikle karşılayamayacağımı belirtmek istiyorum. Gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirilmek ve oluşan/oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.09.2025 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sırasında “24 saat içinde onay alınır ve maksimum 4 gün içerisinde numara taşıma işleminiz gerçekleşir” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve numara t...
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...
Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş için başvurdum ve 21 Kasım’da mobil hattımı teslim aldım. Bana en geç 24 saat içinde hattımın açılacağı ve bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattımın ne zaman açılacağıyla ilgili hiçbir mesaj gelmedi ve hattım hâlâ ...
12.09.2025 tarihinde farklı bir operatörden Türk Telekom mobil hatta, faturalı ve taahhütsüz olarak geçmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz hatta geçişin mümkün olduğu söylendi ve işlemleri başlattım. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra ise hattımın 1 yıllık taahhütlü...
Farklı bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak üzere başvuruda bulundum. Önceki operatörümdeki taahhüdümün sona ermesine 4 gün kala, 18 Nisan Cuma günü Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerekli işlemleri başlatarak numara taşıma talebimi oluşturdum. 21 Nisan Pazartesi günü Dijital Kur...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.237 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 704 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.648 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 868 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 893 
Hat Taşıma 6.202 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.085 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 958 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.347 
Modem 5.053 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.292 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.637 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.714 
Taahhüt 7.911 
Tarife Değişikliği 1.503 Tivibu 2.961 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.509
Yorumlar