to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı 04.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemim tamamlandıktan sonra Şubat 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 5.297 TL tutarında bir fatura çıktığını gördüm; ancak bu faturanın detayına şu anda ulaşamıyorum.
Hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini anlamlı bulmuyorum ve neye istinaden bu tutarın çıkarıldığının açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum. Özellikle hat taşıma sonrasında haksız bir cayma ya da ek ücret yansıtıldıysa bunun düzeltilmesini talep ediyorum. İstediğimiz zaman hat taşıma hakkımızın güvencesi olarak e-Devlet üzerinden yapılan işlemlere güveniyoruz ve bu çerçevede hattımı taşıdıktan sonra bu şekilde bir faturayla karşılaşmak istemiyorum.
İstanbul Çatalca’da kayıtlı olan ve 0539 502 7065 numaralı hattıma ait bu faturadaki tutarın gözden geçirilerek makul seviyeye düşürülmesini ve varsa hatalı yansıtılan bedellerin iptal edilmesini istiyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal haklarımı kullanarak ilerleyeceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra 21.01.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Taahhütsüz kullanım bedelini ve olası paket aşımı ücretlerini anlayabiliyorum; ancak buna rağmen hattı taşıdıktan hemen sonra, 22.01.2026 tarihinde 5372****52 numaralı hattım için 2.010,79 TL ...
Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 33–35 gün kala başka operatöre taşıdım. Normal şartlarda faturam 423 TL civarında gelirken, hattımı taşıdıktan sonra 1.768,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve tarafım...
Türk Telekom üzerime kayıtlı faturalı mobil hattımı Aralık 2025’te taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre (Turkcell’e) taşıyarak hat değişikliği yaptım. Hattım artık Türk Telekom’da aktif olmadığı halde 12 ocakta 261 TL Türk Telekom faturası ödedim. 2026 Şubat dönemine ait 610 TL tutarında bir fa...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 2.053,11 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. 26.01.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 12.02.2026 olan bu faturayla ilgili yalnızca tutarı belirten bir SMS aldım, ancak faturan...
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0532******* ve 0541******* numaralı iki hattımın taahhüt süresi 26 Ocak 2026 tarihinde sona eriyordu. 26 Aralık’ta fatura kesimim yapıldı ve ben hattımı başka operatöre taşımak için 1 Ocak 2026 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim. Taşıma başvurumu yapmış olmama rağmen ...
Yorumlar