Türk Telekom hata

16.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir mantığı olmayan bir paket aşımı yaşadım. Türk Telekom uygulamas...ına girdiğimde hattımda 6 GB internetim görünüyordu. Ardından uygulama içinden 2 kez “Sil Süpür” yaptım ve 2 GB Instagram interneti kazandım. Telefonu cebime koyduktan kısa bir sür...

10 Ağustos 2026 günü Türk Telekom mobil hattım için Prime 50 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız dakika içere...n tarifeyi satın aldım. Genelde ev ve iş yerinde Wi-Fi bağlantısı kullandığım için mobil interneti çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen 10 Ağustos’ta aldığım tarife 16 Ağustos’ta t...

Evet, 26 Temmuz’da. Türk Telekom’a geçtim, 150 GB internet artı sınırsız sosyal medya, fakat 20 gün sonra 150 GB interne...timin bittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp kullanım detaylarını sormak istedim, fakat bana KVKK gereği kullanım detaylarını veremeyeceği, ancak ekrandan görebileceğim söyl...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketimin çok hızlı bitmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce 20... GB paket kullanıyordum ve yetmediğini düşünerek bu ay Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bunun üzerine ayrıca 6 GB’lik ek paketler de aldım ve toplamda 66 GB internete ulaştım. Ancak ...

18.08.2026 tarihinde saat 09:55’te 0555********00 numaralı hattan, Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kadın tarafı...ndan mobil hattım ile ilgili olarak arandım. Oldukça kaba bir üslupla taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni kampanyalardan bahsedeceğini söyledi. Bunun üzerine hemen Türk Teleko...

Türk Telekom üzerinden online sistemden evime yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Adresimin altyapısı uygun gör...ünmesine rağmen, sözleşme için gerekli kimlik doğrulama aşamasında süreci bir türlü tamamlayamıyorum. NFC ile kimlik tarama işlemi sırasında sürekli hata aldım, bu nedenle kurye il...

Türk Telekom mobil hattımda “İşime Göre 15 GB” isimli internet paketi kullanıyorum. 1 Ağustos’ta hattıma tanımlanan bu p...aketin 15 GB olarak yüklendiğini gördüm. Ancak herhangi bir olağanüstü internet kullanımı yapmamama ve evde sabit internetim olmasına rağmen, sadece 2 gün sonra paketin bir anda ya...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve Prime müşterisi olarak ödemelerimi her zaman düzenli şekilde yapıyorum. 08....08.2026 tarihinde bankam üzerinden verdiğim talimatla Türk Telekom mobil faturam tahsil edilmesine rağmen, 10.08.2026 tarihinde hesabımdan aynı fatura için bir kez daha 2.428,75 TL...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, ev interneti kesildiğinde veya elektrikler gittiğinde telefonumdan hiçbir şekild...e internet kullanamıyorum. Arama yapabiliyor olmama rağmen mobil verim çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Aylardır her elektrik veya internet kesintisinde aynı problemi yaşıyor...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür sim kart hatası nedeniyle hiçbir şekilde hat kullanamıyorum. Telefonumda sürekli ...olarak “Mobil ağ kullanılamıyor, telefon etmek için kablosuz ağa bağlanın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hatta şebeke gelmiyor. Bu sorunun, eve gelen dijital kuryenin yanlışlıkla bana...

Türk Telekom mobil hattıma ait Online İşlemler uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalı...ştığımda sürekli yükleniyor ifadesi çıkıyor ve açılmıyordu, bugün denediğimde ise “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı al...

14.02.2026 tarihinde Tivibu Go üyeliği satın aldım, hizmet numaram 835753040. Mayıs ayında ev interneti aboneliğimi ipta...l ettirdim, ancak ev interneti iptal olunca Tivibu Go üyeliğimin de sistem tarafından iptal edildiği sonradan anlaşıldı. O dönem evde olmadığım için Tivibu aboneliğimin gittiğini f...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde yapmışım gibi bu ayki faturama 460 TL aşım ücreti ...yansıtıldı. Oysa bu kullanımın yapıldığı iddia edilen zamanlarda telefonda mobil veri kapalıydı ve cihazım Wi‑Fi’ye bağlıydı. Buna rağmen hattıma internet paketimin bittiğine ve so...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, depremden sonra özellikle artan ve artık katlanılmaz hale gelen bağlantı ...sorunları yaşıyorum. 6 Şubat’tan bu yana neredeyse her ay en az 12 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum, kalan günlerde ise gün boyu son derece zayıf bir bağlantı ile idare et...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 13 Ağustos 2026 tarihinde 3 ay...lık YouTube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulamanın yönlendirdiği linke tıklayıp hediye kodunu Google Play üzerinden girdiğimde ekranda "Girdiğiniz kod çalışmadı" şeklinde hata ...

Kazandirio’nun kendi internet sitesinde Türk Telekom’a özel olarak sunulan haftalık 10 GB internet kampanyasından yararl...anmak istedim. Sitede belirtilen yönlendirmeleri izleyerek benden istenen şifreyi girdim ancak buna rağmen kampanya hattıma tanımlanmadı. Şifreyi her girdiğimde herhangi bir hata ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım fiziksel sim kartta sık sık şebeke düşmesi sorunu yaşadığım için 15 Ağustos 2026... tarihinde saat 12.30 civarında esim’e geçiş işlemi yaptım. Ancak esim geçişi sırasında tarafıma gönderilen onay kodunu sisteme doğru girmeme rağmen “geçersiz” uyarısı verildi ve i...

Türk Telekom operatöründe tarafıma ait üç adet MEB tarifeli mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlardan 505 26****5 numaralı h...attımın MEB 20 GB olan mevcut tarifesini MEB 30 GB tarifesine yükseltmek istedim. Yeni bir hat almak istemediğim, yalnızca mevcut hattımın tarifesini üst pakete taşımak istediğim h...

Türk Telekom faturasız hattımı yalnızca gerektiğinde arama yapabilmek için kullanıyorum. Birkaç gün önce hattıma 500 TL ...yükledim, bunun 100 TL’si mevcut borca gitti ve 400 TL bakiye kaldı. O gün herhangi bir arama yapmadım, SMS atmadım ve mobil veriyi kesinlikle açmadım. Ancak 2 Ağustos 2026 gecesi ...

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır Turkcell’e taşımak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu işlem bir tü...rlü gerçekleşmiyor. İlk olarak geçen yıl denemiştim, son olarak da 15.08.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve hâlâ aynı sorunla karşılaşıyorum. Turkcell’in online başvuru ekranı...

Türk Telekom hattıma tanımlanan Sil Süpür “Günlük 2 GB X” hediye paketini kullanırken, canlı yayınlara katılmadığım, dış... bağlantılara tıklamadığım ve reklam içeriklerine girmediğim halde internet kullanımım hediye paketim yerine doğrudan ana paketimden düşmüştür. Bu durum 12 Ağustos Çarşamba günü 54...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yaşadığım ciddi bir fatura ve hat kısıtlama problemi hakkında yazıyorum. Mayıs ayın...da telefon faturamı ödemek isterken uygulamada hata aldığım için önce sesli yanıt sistemi üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim, ardından sistemsel bir durum nedeniyle uygulama üzerind...

Türk Telekom’dan evde fiber internet hizmeti alıyordum. 16.07.2026 tarihinde bulunduğum şehirden taşındım ve fiber kulla...ndığım için bana verilen modem ve ont cihazını Beyoğlu Türk Telekom Müdürlüğüne giderek “Cihaz Teslim Tutanağı” karşılığında teslim ettim. Ardından yeni taşındığım Şırnak merkezde ...