Türk Telekom YouTube Premium Hediye Kodum Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 13 Ağustos 2026 tarihinde 3 aylık YouTube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulamanın yönlendirdiği linke tıklayıp hediye kodunu Google Play üzerinden girdiğimde ekranda "Girdiğiniz kod çalışmadı" şeklinde hata alıyorum ve kod hiçbir şekilde kabul edilmiyor.
Aynı kodu, uygulamanın gösterdiği adımları takip ederek defalarca denedim; ancak sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 defa aradım, her seferinde farklı bir birime aktarıldım fakat kimse net bir bilgi veremedi ve sorun çözülmedi.
Kazanmış olduğum 3 aylık YouTube.com Premium hediyesinin geçerli ve kullanılabilir bir kod ile tarafıma tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hata ekran görüntüsünü de incelemeniz için şikayetime ekleyeceğim.














