to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Amasya ili Suluova ilçesi Maârif Mahallesi’inde...ki adresimde geçen aydan beri internet hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması sırasında hat koptu ve bölgesel bir arıza oluştu, yaklaşık 35–40 gündür ev internetini hiç kullanamıyoru
Türk Telekom cep magnet taşınabilir internet hattımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve sürekli kopma soru...nlarıyla kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Home office olarak müşteri
Mobil hattım Türk Telekom. Bulunduğum yerde asla verimli kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Çanakka...le/Ayvacık/Küçükkuyu'da kesinlikle verimli kullanamıyoruz. Konuşurken çekmiyor, hat kesiliyor. İnternet kullanımı zaten neredeyse imkansız. Bir an evvel çözüm bulunmasını istiyorum
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bitlis Güroymak ilçesi Gölbaşı beldesi Taşüstü köyü ve çevresinde uzun süredir ço...k ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sesli görüşmeler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman karşı tarafın ne dediği anlaşılmıyor. Bu sorun sadece belirli no
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir modem almadığım ve talep etmediğim halde faturalarımda modem taksiti ...adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca bu durumla birlikte faturamda belirgin bir artış oldu. Yaklaşık altıncı aydan sonra başlayan bu modem ücretiyle ilgili olarak müşt
Türk Telekom evde internet, mobil hat ve Tivibu abonesiyim. Prime üyesi olarak her ay yaklaşık 1.078 TL civarında gelen ...faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 1.870 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 800 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece b
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17 Temmuz’da nakil talebinde bulundum. 21 Temmuz tarihi için randevu verildi ...ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ekipler geldi, yeni modem verdiler, telefon hattını ve modemi bağladılar ve en geç 30 dakika içinde internetin akti
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım, fatura geldiği halde hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hattım akt...if olmadığı için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu öğrenmek ve çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim taşınma nedeniyle yaklaşık 1 ay önce d...ondurulmuştu. Taşındıktan sonra hattımın yeni adresimde açılmasını talep et
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketimi Muğla Fethiye Ölüdeniz bölgesinde kullanamıyorum. Hız değerlerim o... kadar düşük ki, herhangi bir videoyu açmak için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu hızlar interneti kullanmama engel oluyor. Nperf üzerinden yaptığım hız testi sonucunu
Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm devam ederken kullandığım pak...et 700–750 TL civarındaydı ve kalan 4 aylık toplam faturam en fazla 2.000–3.000 TL tutacakken, numara taşıma sonrasında tarafıma 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödeme
Türk Telekom evde internet aboneliğimde bugün sabah 08.00’den beri Batman Merkez’de sürekli hat kesintisi ve kopma yaşıy...orum. Gün boyu internete sağlıklı şekilde erişemediğim için işlerim aksadı ve maddi kayıp yaşadım. İşim gereği mobil bankacılık işlemlerini ve diğer internet üzerinden yürüttüğüm
Türk Telekom üzerinden iş yerimizde kullanmakta olduğumuz 2662215979 numaralı sabit telefon hattımızda 17 Temmuz tarihin...den bu yana çevir sesi alamıyoruz ve buna bağlı 8834742339 hizmet numaralı TTNET ADSL internet hizmetimiz de çalışmıyor. Hem telefon hem internet hattımız uzun süredir tamamen kull
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Ağustos ayı faturamda Tivigo Süper 1 Aylık Süreli Paket için 118,63 TL ve Alo Pa...ket Konuştukça Öde için 39 TL olmak üzere abonelik ücretleri gördüm. Bu paketlerle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talep olmamasına rağmen, bilgim ve rızam dışın
Türk Telekom faturalı hattım için 18.07.2026 tarihinde, yurt dışına çıkmadan bir gün önce 15 günlük Avrupa Gezgin paketi...ni 1.100 TL ödeyerek satın aldım. 19.07.2026–24.07.2026 tarihleri arasında Bulgaristan ve İtalya’da bulundum ancak yurt dışına çıktığım andan itibaren hattım hiç çekmedi, hatta bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset a...tma gibi tüm işlemleri yaptım, hatta önerileri üzerine sıfır modem bile aldım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her görüştüğüm temsilc
Türk Telekom mobil hattımı E******* A*** adına Sivas merkezde kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli daha 4–5 gün kadar olm...uştu ve paketimde dakikam, internetim, her şeyim varken, sadece bu ücret yüzünden arama yapamamayı hiçbir şekilde anlayamıyorum. Hattımı ilk 1 ay faturasız kullanıp sonrasında fatu
"Markaya teşekkürlerimi iletiyorum fakat müşteri temsilcisi c*** hanıma iletmiyorum beni başından salmak için yapabilecek hiçbir şey yok ödemek zorundasınız gibi söylemlerde bulundu"
Türk Telekom hattım Bursa Nilüfer bölgesinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyor. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobi...l internet kullanımında sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor. Buna rağmen hatta paket varken dahi “tl yükleyin” şeklinde sesli mesajlar geliyor ve çoğu zaman internete eri
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Sil Süpür uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde hattıma 1 aylık Tivibu Go Süpe...r Paket hediyesi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmama rağmen, Ağustos ayına ait gelecek dönem faturama “Tivibu Go Süper Paket Aylık” adı altında 20,63 TL tutarında ücret yansıtılmı
Türk Telekom bayisine 2024 yılının sonlarına doğru sadece hat açtırmak için gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma T...ivibu aboneliği de tanımlanmış. Tivibu cihazı teslim almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu abonelik için açık, yazılı bir onay vermedim. Buna rağmen Tivibu hizmeti aylarca
Türk Telekom hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi sanki paketim bitmiş gibi... son derece yavaş kullanabiliyorum. Hem evde hem spor salonunda hem de iş yerinde, bulunduğum her ortamda aynı hız sorunu devam ediyor. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ödeme ya
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür yaşadığım sorunla ilgili destek alamıyorum. Modemim arızalı olduğu için... internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bu ay faturam
Türk Telekom Prime 60 GB paketimi kullanıyorum. Normalde her ay internet kullanımım sonunda 15-16 GB civarı hakkım artar...ken, bu ay 60 GB’lik paketimin yaklaşık 40 GB’ı bir hafta içinde bitmiş görünüyor. Instagram ve Facebook gibi uygulamaları telefonumdan sildiğim için kullanımım düşmüş mü diye kont
