to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’daki iki adet mobil hattımın taahhüdü bittiği için ikisini de Vodafone’a taşımak üzere başvuruda bulundum. Sonu 15 ile biten hattım sorunsuz bir şekilde Vodafone’a geçti ancak sonu 14 ile biten numaram için Türk Telekom’un kimlik bilgileri hatası gerekçesiyle numara...
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum; ancak kimlik bilgileri uyuşmazlığı gerekçesiyle mevcut operatörüm hattımı iptal ediyor ve hat taşıma işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Kimlik bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen sistemde hâlâ uyuşmazlık göründüğü söyleniyor ve işlem sonuçlanmıyor....
Türk Telekom mobil hatta hat taşıma işlemi sırasında, evraktaki uyuşmazlık gerekçesiyle talebimin gerçekleştirilemediğine dair bugün SMS aldım. Ancak soyadımı değiştireli 8 yıl oldu ve daha önce benzer bir evrak talebinde bulunulduğunda istenen belgeleri Türk Telekom’a iletmiş, kimlik bilgilerimi bu...
12.10.2025 tarihinde Antares AVM içindeki, Migros’un karşısında bulunan Türk Telekom bayisine kimlik bilgilerimi güncellemek için başvurdum. Hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde, Vodafone tarafından önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği bildirildi. Bunun üzerine ilgili bayiye gittim. Or...
Ben Türk Telekom kontörlü hat müşterisiyim. Kimlik bilgilerimi güncellemek istiyorum. Şikayetlerim: 1. Online işlemlerle her şeyi halledebilirsiniz deniyor ama kesinlikle hiçbir menü çalışmıyor. 2. Müşteri temsilcisine bağlanmak için neredeyse web sayfasında yer alan her numarayı aradım. Saçma sapan...
Türk Telekom'da olan hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Türk Telekom, kimlik bilgileri uyuşmuyor diye reddetti. Tek sebep, yeni kimliklere geçmiş olmak; başka hiçbir değişiklik yok. Güncelleme için başvuru yaptım, 3 iş gününde düzeltemediler. Ayrıca, Aralık ayı kampanyalarının bitmesini be...
Kimlik Bilgileri Güncelleme adı altında başka operatöre hat taşıma işlemine izin verilmiyor. Telekom Müdürlüğüne gitmek gerekiyormuş. Neyin güncellemesi bu anlamış değilim. Sistemde her şey belli değil mi zaten. Milletin önüne taş koymak için yapılmış bir durum. Gerekli yasal işlemlere başvuracağım.
Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımak istedim; ancak Telekom tarafından kimlik bilgilerimin uyumsuz olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Madem talebim reddediliyor, o zaman kimlik bilgilerinin güncellenmesi ve numara taşıma talebimin gerçekleşmesi için neden tarafıma dönüş yapılmıyor?
TT Mobil hat taşıma esnasında ne sorun olabilir diye düşünmeyin. Süreç iyi başladı. Evraklarımı diğer operatörden gelen kuryeye tarattırdım müracaat başladı. Üç gün sonra 'red nedeni kimlik bilgilerinin uyuşmaması' mesajı geldi. TT Müdürlüğüne gittim sistemde eski nüfus kağıdı olmasından olabilir de...
