to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone dan Telekom a hat yaşıma yaptım. Yeni abonelere özel kampanyalardan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor ve bayiler yeni abone olarak görünmediğim için işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Oysa ki hat taşıma için küçücük bir form doldurma işlemi sonrasında hemen arayıp kaydı almışlardı. Kimsenin umurumda değil.
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Tüm işlemler tamamlandı, hattımı bayiden teslim aldım. Anc...ak hattım hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri kampanyanın bittiğini ve aynı tarifeye 110 TL farkla geçmem gerektiğini söyledi. Bu durum, Tüketici Hakları'na aykırı olup tarafım
Annemin Vodafone da kayıtlı olan numarasını Türk Telekom'a geçirmek için internet üzerinden başvuru yaptık. Yeni hattın ...evimize gelmesini talep ettik. Ne gelen var ne giden. Bir Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum, hat geçmiş ama kart size gelmemiş dedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri
Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşıdım. Taşımadan önce, 30 gün kala herhangi bir ceza ya da işlem ücreti çıkmayacağ...ı bilgisini teyit ettim ve operatörden de aynı yanıtı aldım. Yaklaşık 26 gün kalmışken farklı operatöre geçiş yaptım. Son faturam bu ay geldi ve 670 TL'nin üzerinde bir tutar çıktı
10 gün önce 2 hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım, taşımaz olaydım. Hattımın biri açıldı, diğer hattım cihaza ta...kıyorum, hat yok gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 50 tuşa bastıktan sonra zor bela birine ulaştım, durumu anlattım. Tamam, arıza kaydı oluşturdum dedi ve maraton başladı. O
Türk Telekom tarife değişikliği bayi müşteri hizmetlerine atıyor müşteri hizmetleri bayiye bir ay oldu. Bir tarifeyi değ...iştiremediler yeni hatlara özel tarife dediler. Yeni hat aldım yine yapamıyorlar. Reklam var tarife ortada yok hiçbir şekilde geçemiyorsunuz.
Aile Paketi396
Altyapı18.225
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.747
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.305
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.125
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.481
