to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran tarihinde 02623711120 numaralı hat için Kocaeli'deki genel merkezden nakil talebinde bulundum.
İşyeri için kullanılan bu numaramın bu tarihe kadar hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi.
Arayıp konuştuğumda her gün randevu tarihi değişiyor. Her gün bir sonraki güne randevu veriyorlar. İşyerinde telefon üzerinden sipariş aldığımız için müşteriler bize ulaşamıyor, maddi ve manevi ciddi zarardayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söyleniyor, 'Mail atıyoruz' deniliyor. Yoğunluk varsa neden arayıp haber verilmiyor? Bu nasıl bir çalışma şeklidir? Acil çözüm bekliyorum.
R**** B***** adına kayıtlı 02323883884 numaralı sabit hattımızın nakli için 31.08 tarihinde başvuru yaptık. 02.09 Salı günü için randevu oluşturulduğu belirtildi ancak o gün kimse gelmedi. Akşamı aradığımızda, bize bilgi verilmeden randevunun 03.09 Çarşamba gününe ertelendiğini öğrendik. Fakat o gün...
Türk Telekom Çorlu bölgesinde nakil işlemim gerçekleştirilmiyor. 18.06.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, randevu numaram 6795496051. 20.06.2025 tarihinde gelip kurulum yapacaklarına dair mesaj aldım fakat o gün ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşt...
Yaklaşık 10 gündür nakil işlemim yapılmadı. Önce ayın 12'sinde, sonra 15'inde, ardından 16'sında, 17'sinde ve 18'inde randevu verildi. Bu süre zarfında defalarca aradım, belirtilen günde gelineceği söylendi fakat gelinmedi. Şikayet kaydı oluşturdum, ancak dönüş yapılmadı. En son 17'sinde gelecekler ...
Merhaba, Firmanızdan kurumsal olarak kullandığımız 02663310101 numaralı sabit numaramız 3 aydır çalışmıyor. Müşterilerimiz bize ulaşamıyor ve biz de müşterilerimizi arayamıyoruz. Köklü ve bilinen bir tekstil markasıyız ve kurumunuzun hiçbir şikayetimizi ciddiye almamasından kaynaklı olarak bize tica...
Taşınma dolayısıyla annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom'da olan sabit ev telefonu için 27.12.2024 tarihinde nakil başvurusu yaptık. 30.12.2024 tarihine randevu verildi fakat 28.12.2024 tarihinde bir mesajla ayın 30'unda olan randevumuza erkenden gelindiği ve evde olmadığımız için nakil işleminin ge...
Yorumlar