to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda MEB 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattıma tanımlı internet paketimde halen 25 GB bulunmasına rağm...en 09.07.2026 tarihinde internetim bitmiş gibi mesaj aldım. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde, ne olduğunu tam olarak anlayamadan karşıma onaylamam gereken bir ekran çıktı ve so
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hattımda düzensiz ve sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ne zaman kopacağı... belli olmayan bu sorun yüzünden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sadece çalışmaların devam ettiği bi
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı aktif hiçbir hattım olmaması gerekirken, 17 Mayıs’tan itibaren bana ait olmayan bir borç...la ilgili SMS’ler almaya başladım. SMS’lerde 554*****70 numaralı hat için 700 TL civarında fatura borcum olduğu, hatta sözde benim ödeme sözü verdiğim belirtiliyor. Oysa ben bu hat
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimizde 9 Haziran’dan beri hiç internet... hizmeti alamıyoruz. Son olarak fibere geçiş yaptık ancak bağlantı hemen bozuldu ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, evimize de herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. H
Türk Telekom internet aboneliğimde, yalnızca bir adet gecikmiş faturama gecikme faizi uygulanmasını anlayışla karşılıyor...um; ancak henüz son ödeme tarihi gelmemiş olan faturama yaklaşık 400 TL gecikme faizi yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ay için son ödeme tarihi 16 Temmuz o
Annem adına bulunan Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için 7 Temmuz 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru ...sonrasında Türk Telekom tarafından arandım ve görüşme esnasında annemin kızlık soyadına kadar kişisel bilgileri istediler. İstenen bu bilginin gereksiz ve güvenlik açısından riskli
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, son 3 aydır hattımda ciddi problemler yaşamaktayım. İstanbul... Arnavutköy’de kullandığım 0541********70 numaralı hattımda hem internet çekim sorunu yaşıyorum hem de zaman zaman beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Hattı defalarca resetlememe
Yaklaşık 1 hafta önce, 20 yıldır kullandığım Turkcell hattımı, paket ücretlerinin pahalı olması nedeniyle Türk Telekom’a... taşımak için başvurdum. Başvuru sonrası hemen arandım ve mobil imza kullandığımı, bunun benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim. Hattımı Türk Telekom’a taşırken mobil i
TTNET’e ait İstanbul Çekmeköy adresindeki ev interneti ADSL aboneliğimizin Mayıs 2024 tarihinde tüm borcunu ödeyerek kap...attık ve hattı iptal ettirdik. Buna rağmen iptal sonrası tarafımıza bilgi verilmeden 3.089,65 TL tutarında borç oluşturulduğunu, bu borcun da uzun süre tahsil edilmeyip doğrudan ic
Kasım 2025’te Gümüşhane Merkez’de kullandığım VDSL evde internet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Türk T...elekom tarafından tarafıma randevu verildi ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Bunun üzerine tekrar online başvuru
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhüt yaptırdım, aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak hizmetten hiç ...memnun değilim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim aşırı hızlı tükeniyor, 30 günlük paketteki 45 GB internetim sadece 3 günde bitiyor ve bunun hiçbir şekilde normal olm
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Yeni sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla 3 Temmuz günü tarafıma te...slim edildi. Hattın kısa süre içinde kullanıma açılacağı bilgisi verildiği için kartı ertesi gün Trabzon’daki kızıma gönderdim. Bu gönderim için yaklaşık 320 TL kargo ücreti ödedim
TTNET üzerinden 06.04.2026 tarihinde ev interneti için yeni bir taahhüt başlattım; ancak iki ay boyunca neredeyse hiç dü...zgün hizmet alamadım. İnternet bağlantım sürekli sorunluydu, hız sıkıntısı yaşadım ve çoğu zaman interneti kullanamadım. Sonuçta 21.06.2026 tarihinde hattımı iptal etmek zorunda ka
Türk Telekom’da Aşımsız Prime 40 GB paketini, 40 GB + 10 GB sosyal medya olacak şekilde kullanıyorum. Şu anda vergiler d...ahil yaklaşık 340 TL ödüyorum ve 20 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine az bir süre kala tarafıma sunulan en düşük teklifin ise, vergilerle birlikte 600 TL civarında olan
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair SMS geldik...ten sonra, mobil verim açık kaldığı kısa bir sürede, kullanmamama rağmen faturama 225 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Mobil veri açık kaldığını yaklaşık yarım saat sonra fark
Türk Telekom mobil hattıma 8338 numaralı servis üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim ve onayım olmadan abonelik y...apılmış. Herhangi bir içerik satın alma, SMS ile onay verme veya onaylayıcı bir işlemim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve mesaj gelmesiyle durumu fark ettim. Bu
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma normalden çok daha yüksek tutarlarda fatura yansıt...ıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 320 TL civarındayken Haziran ve Temmuz aylarında faturalarım yaklaşık 700 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım. Paketime dahil hediye olarak sunulan “Kontrol Sizde” hizmeti için başvuru yaptı...m. Ancak başvuru sonrasında tarafıma gelen SMS’te bu hizmetin 40 TL ücretli olduğu belirtilince, pakette hediye gibi gösterilen bir hizmetten ücret alınacağını öğrenmiş oldum. Mad
02.07.2026 tarihinde hattıma, bilgim ve onayım dışında 9222 numaralı servise abonelik başlatıldığına dair bir SMS geldi.... 0535**21 **7640** numaralı Türk Telekom hattım için böyle bir abonelik talebim kesinlikle olmadı. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra
Türk Telekom mobil hattım için Antalya Kepez’de 3–4 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Evimde mobil internet n...eredeyse hiç çekmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son bugün yaklaşık yarım saat önce görüştüm. Her aradığımda ya
Yaklaşık bir hafta önce kullanmakta olduğum [5330102***] numaralı hattımın Türk Telekom bünyesine taşınması için resmi b...aşvuruda bulundum. Kurye teslimat sürecinde adreste bulunamadığım için, sürecin aksamaması adına adres değişikliği talebinde bulunmak istedim. Bu talebim sonrasında, tarafıma hiçb
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aylık 600 TL ödediğim paket için bana 1050 ...TL civarında, benim için oldukça uçuk bir rakam olan yeni fiyatlar sunuldu. Üstelik mevcut tarifemi kullanmama da müsaade edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı
"Şikayet sonucu geri dönüşteki gayretinizden ötürü ve ürünün elime sağ sağlım ulaşmasından ötürü teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden hattım üzerine ...taksitli olacak şekilde Xiaomi resmi 15c 6/128 GB model telefon için sipari
Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 5xx xxx 22** numaralı hattımla ilgili bilgim ve onayım dışında taahhütlü kampany...a yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Hattı fiilen kullanan eşimden onay alınmış, ancak hattın yasal sahibi benim ve benden ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay alınmamıştır. Mart ayın
