Türk Telekom'un Kesintili Sabit İnternet Hattı İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hattımda düzensiz ve sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ne zaman kopacağı belli olmayan bu sorun yüzünden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sadece çalışmaların devam ettiği bilgisi veriliyor ancak bu süre içinde herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Kopmalar aynı şekilde devam ediyor.

Türk Telekom’dan beklentim, bu sorunun artık oyalanmadan, acilen ve kalıcı şekilde çözülmesi. Aksi halde sürekli kopan bir internet hizmeti almak istemediğim için hattımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.