Abdullah sonucu yetersiz buldu
Paketler Aktif Olmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Abdullah
31 Mart 11:46
212
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Süper Fırsat 10 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Uzun Bekleme
Ahmet
21 Mayıs 23:35
1921.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Türk Telekom hattıma Süper Fırsat 10 GB Paketi satın aldım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Mobil hattımı aktif olarak kullanmak zorunda olmama rağmen paketim görünmüyor ve internet kullanımım yapılamıyor.
Bu sorunla ilgili olarak 19:57’den bu yana müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım ve yaklaşık 54 dakika görüşme yaptım. En son 22:21’de aradığımda bana 2–3 saat daha beklemem, eğer paket tanımlanmazsa yeniden aramam gerektiği söylendi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Satın aldığım Süper Fırsat 10 GB Paketinin hattıma derhal tanımlanmasını ve bu gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Süper Fırsat 10 GB Paketi Aktif Görünüyor Ama Kullanılamıyor
Mithrandhil
02 Mayıs 06:51
335Türk Telekom hattım olan 0507********14 numaralı hatta dün saat 12:23’te fatura ödeme merkezinden “Süper Fırsat 10 GB” paketini yüklettim. İşlem sonrası SMS onayı ve dekont/fiş verildi, Türk Telekom mobil uygulamasında da paket aktif ve mevcut paketlerim arasında görünüyor ancak paketi hiçbir şekild...
super-firsat-10-gb-paketi-aktif-gorunuyor-ama-kullanilamiyor-1.jpg
Satın Aldığım 30 Günlük 10 GB İnternet Paketi Aktif Değil Ve Canlı Destek Bulamıyorum
Cengiz
12 Nisan 22:57
14612 Nisan saat 21.29’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 30 günlük 10 GB internet ek paketi satın aldım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve internet paketim aktif görünmüyor. Durumu kontrol ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı de...
Bakiye Yeterli Olmasına Rağmen Süper Fırsat Paketi Tanımlanmadı
Mavi
04 Nisan 11:33
383Türk Telekom mobil hattım üzerinden online işlemlerden “Süper Fırsat 16 GB 575 TL” paketini satın almaya çalışıyorum; ancak bakiye yeterli olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmıyor. 3 Nisan saat 08.15’ten 4 Nisan saat 08.35’e kadar defalarca satın alma işlemi yaptım, şu an bakiyem 629,42 TL olması...
bakiye-yeterli-olmasina-ragmen-super-firsat-paketi-tanimlanmadi-3.jpg
bakiye-yeterli-olmasina-ragmen-super-firsat-paketi-tanimlanmadi-1.jpg
Türk Telekom'dan İlk Ay 10 GB Kampanyası İle İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Talep
Mehmet
09 Şubat 07:47
247Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 20.01.2026 tarihinde firmanın ana sayfasında yer alan “ilk ay 10 GB” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hatta tanımlanması gereken 10 GB internet hiç verilmedi ve kampanyadan yararlanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle ...
turk-telekomdan-ilk-ay-10-gb-kampanyasi-ile-ilgili-yaniltici-bilgilendirme-ve-talep-1.jpg
Video Şikayetler
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
394
-
![ikon]()
Altyapı
17.870
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.109
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
144
-
![ikon]()
e-dergi
150
-
![ikon]()
Ek Paket
1.443
-
![ikon]()
eSIM
748
-
![ikon]()
Ev Telefonu
979
-
![ikon]()
Fatura
34.586
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.635
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
732
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
994
-
![ikon]()
Hat Devir
902
-
![ikon]()
Hat Dondurma
320
-
![ikon]()
Hat İptali
1.038
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.714
-
![ikon]()
Hız Testi
892
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.414
-
![ikon]()
İnternet
96.053
-
![ikon]()
Kampanya
1.919
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
502
-
![ikon]()
Magnet
1.149
-
![ikon]()
Mobil İmza
286
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.548
-
![ikon]()
Modem
6.028
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
419
-
![ikon]()
Numara Engelleme
239
-
![ikon]()
Pin Kodu
25
-
![ikon]()
Prime
2.843
-
![ikon]()
Puk Kodu
8
-
![ikon]()
Selfy
367
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
85
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.320
-
![ikon]()
Sim
2.782
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
426
-
![ikon]()
Şebeke
4.200
-
![ikon]()
Taahhüt
8.480
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.644
-
![ikon]()
Tivibu
3.378
-
![ikon]()
TL Yükleme
527
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.480
Yorumlar