to read complaints and reviews, or file yours.Uppy Uygulamasıyla Onaysız 500 TL Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Uppy adlı bir uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamaya herhangi bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu servisin iptal edilemeyeceği söylendi ve ayrıca iptal talebi için kayıt bile oluşturamadım. Türk Telekom hattımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim.
Bilgim dışında başlatılan bu Uppy aboneliğine istinaden faturama yansıtılan 500 TL’lik tutarın tamamen iade edilmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom tarafından ilgili sorunumun düzeltildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, faturam değişmedi.
Faturada bir hata olmadığına dair mesaj aldım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum
