to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattını fiilen kullanan kişi olarak, bilgim ve onayım dışında playweez isimli servis üzerinden farklı ücretli abonelikler başlatıldığını, bu abonelikleri hiç kullanmamama rağmen son 3 faturadır hat ücretime yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda bu abonelikler için yaklaşık 42 TL, 69 TL ve 116 TL gibi değişen tutarlarda kesintiler yapılmış durumda.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hattın amcamın üzerine kayıtlı olması nedeniyle bana herhangi bir bilgi verilmedi ve sorunumu çözecek bir destek sağlanmadı. Ben hattı aktif olarak kullanan kişi olmama rağmen, hem haberim olmadan açılan abonelikler hem de bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildim.
Bilgim dışında başlatılan bu playweez ve benzeri ücretli aboneliklerin derhal iptal edilmesini, son 3 aydır faturama yansıyan tüm haksız ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir Playweez oyun aboneliği nedeniyle son 4 aydır faturam yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 500 TL gelen faturam, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay Playweez adı altında 236 TL eklenerek yaklaşık 736 TL olarak yansıtıl...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, 28.01.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım faturalı ve bu servisle ilgili daha önce bana herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir taleb...
26.01.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez aboneliği adı altında, birkaç fatura dönemime yayılmış şekilde toplamda yaklaşık 837 TL civarında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum i...
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servis için iki kez ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 22 Ocak dönemine yansıyacak faturamda, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplamda 427 TL tutarında ücret eklenmiş görünüyor. Bu servise hiçbir şekilde üye olmad...
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını 17 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadan faturama bu abonelik nedeniyle 239 TL yansıtıldığını görd...
Yorumlar