to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm faturalarımı ve kullanım bedellerimi ...ödeyerek herhangi bir borç bırakmadım. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli adı altında 7.237 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Fatura Haziran ayına ait olup son ödeme tarihi sistem
4517220 abone numarasıyla TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana evimde internet hizmeti a...lamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknisyen hattı kontrol etti ve sorunun modemden kaynaklandığını, modemimin arızalı olduğunu söyledi. Tü
Türk Telekom mobil hattımda emniyet hattı kullanıyorum ve her ay 40 GB internet paketim bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak... son iki aydır, normal kullanımım değişmemesine rağmen paketim çok hızlı tükenmeye başladı ve bu ay durum iyice anlamsız bir hal aldı. Haziran ayında 40 GB internet paketim yetmey
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanıyordum. 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle ...nakil işlemi talep ederek modemi Türk Telekom bayisine teslim ettim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini iptal ettiklerini sadece
Türk Telekom bünyesinde bulunan 0530******* numaralı mobil hattımı, taahhüt süremin bitmesine 19 gün kala başka bir oper...atöre taşıdım. Ancak aboneliğim sonlandırıldıktan sonra tarafıma tam bir dönem fatura bedeli kadar yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Aktif aboneliğim sona erdiği için dijital kanal
Türk Telekom’un 1780769615 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:44’te online i...şlemler üzerinden “online’da geçerli avantaj kampanyası” kapsamında 50 Mbps’ye kadar olan pakete geçerek taahhüdümü yeniledim. Bu kampanyada 1.199 TL yerine 18 ay boyunca 715 TL öd
Türk Telekom tarafından 22 Mayıs tarihinde telefonla aranarak mobil hattım için taahhüt teklifi sunuldu. Görüşmede aylık... ücretin 375 TL olacağı söylendi ve “her şey dahil” olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen telsiz kullanım ücretinin ayrıca yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Bu önemli bilgi payla
10 Haziran 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından Yalova merkez’...de arandım. Arayan kişi, Türk Telekom üzerindeki mevcut internet taahhüdümün dolduğunu, hemen yenileme yapmazsam ilerleyen aylarda çok daha yüksek ve fahiş ücretler ödeyeceğimi söy
Türk Telekom TT Mobil’de Sağlık Yayıncılık Yaz. Ltd. Şti. üzerine kayıtlı 19 adet şirket hattımız bulunmaktaydı. Bu hatl...arı başka operatöre taşıma sürecinde, özellikle son bir hafta kala ve Kurban Bayramı dönemine denk gelmesi sebebiyle, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan işlem yap
Türk Telekom’un yalın fiber limitsiz 50 Mbps’e kadar ev internet aboneliğini kullanırken taahhüt sürem dolmadan aboneliğ...imi iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma yaklaşık 6.300 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı, bu bedelin de tüm modem ve cihazların Türk Telekom’a eksiksiz ulaştırılması halinde
TTNET A.Ş. ile 18.05.2024 tarihinde 18 ay taahhütlü ev interneti sözleşmesi imzaladım ve hizmeti Amasya Merkez’deki evim...de online başvuru ile aldım. Taşınma sebebiyle şehir değişikliğim oldu ve yeni taşındığım evde TTNET altyapısı bulunmadığı için, ayrıca tarafıma sunulan yeni tekliflerin fatura bed
Ben, Yasin Baloğlu olarak Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdünün 02.06.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, ...taahhüt sürem dolmadan bir gün önce, 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Buna rağmen, her ay düzenli olarak ödediğim yaklaşık 748,00 TL
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ipta...l ettirdim ve bu 3 aya ait tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen iptalden sonra hâlâ kullanmadığım bir hizmet için tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mayıs ve Haziran dönem
12 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom aboneliğimde paket değişikliği yaptım. 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketinin k...ampanyalı ücretini 650 TL olarak onayladım. Abonelik sözleşme numaram 1787077083’tür. Ancak 16.06.2026 son ödeme tarihli faturamda paket geçişi yapılmamış görünmesine rağmen 500 Mb
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “
Türk Telekom mobil hattım için 26 Nisan’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Suudi Arabistan 3GB yurt dışı Paketi...” satın aldım. Uygulama ekranında pakete ilişkin “Paket iptal edilene kadar her kullanım süresinin sonunda yenilenecektir.” ibaresi açıkça yer aldığı için, paketi yurt dışında kull
Türk Telekom’a ait 7049396447 hesap numaralı sabit internet hattım 01.03.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen aradan yakl...aşık 6,5 ay geçtikten sonra tarafıma 1.349,91 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı ve bununla ilgili 5 Haziran Cuma günü SMS aldım. Uzun süredir kapalı olan bir hat için hâlâ fatura
Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hattımda 35 GB internet içeren bir tarifedeyim. Buna rağmen geçen ayki faturam... hiçbir şekilde internet, SMS veya konuşma aşımı yapmadığım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde 1100 TL olarak geldi. Faturada önceki dönemden devreden bir borç da görünmüyor.
Yaklaşık bir ay önce Sivas Yıldızeli Karalar köyünde 118 hane numaralı evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatt...ım. İnternet bağlandığı günden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 8 kez aradım. He
Türk Telekom üzerinden iş yerim için kullandığım sabit kurumsal hattım, 2025 Aralık ayında satış temsilcisi tarafından i...ptal edilip yerine yeni bir abonelik açıldı. Ancak eski aboneliğim sistemde iptal edilmediği için yaklaşık altı ay boyunca bu hatta düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve
TTNET limitsiz internet aboneliğimde paketimi üst pakete geçirmek için 23 Mayıs tarihinde işlem yaptım ve bu nedenle TTN...ET üzerinden yeni modem talep ettim. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı, bu süre boyunca da internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarc
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullanmakta olduğum mobil hattımın taahhüt süresi devam ederken, tarafıma sunulan t...eklif üzerine aylık 600 TL bedelle yeni bir taahhüt onayı verdim. Onayladığım tarifenin açık ve net bir şekilde 600 TL olmasına rağmen, Haziran 2026 dönemine ait faturam 829 TL ola
Türk Telekom’da kendi üzerime kayıtlı, 9 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kullandığı mobil hat için geçtiğimiz ay 258 T...L fatura öderken, bu ay faturanın 797 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu ani ve yüksek artışın sebebini öğrenmek için 15 Haziran Pazartesi günü saat
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 10 GB tarifemde, tamamen haberim ve onayım dışında yüksek fatura yansıtı...lmaktadır. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Mayıs 2026 faturasına kendi faturamın üzerine 450 TL “aşım” ücreti yansıtılmış, aynı uygulamanın Haziran 2026 faturamd
