to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım 24 Mbps limitsiz paketimi yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasın...da hattımı fiber internete geçirdiler ve evdeki telefon kablosu tamamen iptal edildi. Buna rağmen faturama sabit telefon ücreti yansıtılmaya devam edildiğini ve ayrıca haberim olma
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım. Arayan kişi, Turkcell ile anlaşmalı olduklarını söyleyerek beni...m aktif olarak kullandığım hattın fatura bilgilerini bana aynen okuyup güvenimi kazandı. Ardından en hızlı 5g gücünün kendilerinde olduğunu söyleyerek beni kendi operatörlerine geç
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani bir aydır internet hizmeti alamı...yorum. Buna rağmen her ay 560 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hizmet alamadığım halde faturalandırılmam ve sorunun bir tür
"Bugün müşteri hizmetleri aradı. Kesilen ücretin bir bölümü iade edildi. Teşekkürler."
Türk Telekom hattım üzerinden, Moonkid uyandırma servisine nasıl üye olduğu...mu dahi bilmediğim bir işlemle karşılaştım. Telefonu ilk kurarken yanlışlık
22.04.2026 tarihinde 0850 901 09 44 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aktif olarak ...kullandığım D Smart evde internet aboneliğimi altyapı sorunları nedeniyle Türk Telekom’a taşımak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede, D Smart aboneliğimin otomatik olarak iptal
Türk Telekom hattımı 08.04.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği son gün Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra adım...a 373,75 TL tutarında bir fatura kesildi, 26.04.2026 tarihinde gelen bu faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 idi ve bu faturayı zamanında ödedim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra artık
Türk Telekom mobil hattıma son iki gündür haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yüksek fatura yansıtılmaktadır. Herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan kullanım aşımı olduğu söylenerek faturama yaklaşık 500 TL fazla tutar eklenmiştir. Tarife ve kullanım şartlarım konusunda böyle bir aşım olacağını öncede
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Uşak Banaz Hatipler köyü Yukarı mevkii no:100 g adresinde yaklaşık 08.03.2026 ta...rihinden beri bölgede çalışma olduğu söylenerek internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen sistemde hattıma internet geliyor gibi göründüğü için, kullanamadığım günlerin de
Türk Telekom’dan geçen sene haziran ayında Van Tuşba İskele Mahallesi adresimde 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği ...başlattım. Aboneliğin ilk aylarında faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyordu. Ancak geçen sene eylül ayından itibaren hiçbir açıklama yapılmadan faturalarım 1000 TL’nin altına d
Tivibu TV aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 14 gün içinde iade etmem gerektiği ...söylendi; ben de bu süre dolmadan 22.05.2026 günü Ümraniye Ihlamurkuyu Türk Telekom bayisine giderek uydu cihazını ve smart kartı teslim ettim. Teslimatla ilgili, bayinin kaşeli ve
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden sınırsız sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk 2 ayının faturası...nı ödedikten sonra konteynere taşındım ve bulunduğum konteynerkent bölgesine hiçbir şekilde internet altyapısı gelmeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’taki T
Bimcell'li olan yakınım paket zamları nedeni ile Türk Telekom un faturalı hatlarına ait bir kampanyaya dahil olmak için ...başvurmuştur. Ancak Türk Telekom bayiisi tarafından faturasız tarifelere geçişinin yapılamayacağı öne sürülerek, kendisini faturalı tarifeye geçirmişlerdir. Türk Telekom faturalı t
Türk Telekom mobil hattıma ait 0542*****03 numaralı hattım için dün taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak bugün incelediğim H...aziran ayı faturamda, hem eski taahhüdüme ait fatura bedelinin hem de yeni taahhütlü faturanın birlikte yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle 380 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğ
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26.05.2026 tarihinde bitecekken, hattımı 19.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım.... Aylarca yaklaşık 400 TL bandında fatura öderken, taahhüdün bitmesine sadece bir hafta kala Mayıs 2026 faturası için bana SMS ile 4.000 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğren
Türk Telekom hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını fark... ettim. 25.04.2026 tarihinde başlatıldığı belirtilen bu servis, bana gelen mesajda “3699 kısa numarasına bağlı 25.04.2026 tarihinde başlattığımız servis aboneliği” şeklinde ifade e
2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500
Türk Telekom’a ait 7046584563 numaralı internet aboneliğimi 5. Ayda sonlandırdım. Tüm ceza tutarlarını ödedim ve cihazla...rın hepsini eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 6. Ayda tarafıma, üzerinde herhangi bir açıklama bulunmayan yeni bir fatura gönderildi. Faturanın detayını öğrenmek için müş
TTNET tarafından, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim halde adıma internet aboneliği başlatıldı. Bu durumd...an, sonradan tarafıma gelen faturalarla haberdar oldum. Bunun üzerine hemen iptal talebi oluşturdum ve görüşmemizde, hem gelen fatura tutarının iptal edileceği hem de aboneliğin so
Muğla Milas Boğaziçi Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom’un bakır kablolu sabit internet hizmetini kull...anıyordum. Bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bakır kablonun artık kullanılmadığı, mutlaka fiber kablo döşetmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yönlendirme doğr
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tirebolu Caddesi No: 5 adresindeki binamızda, 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana t...am 59 gündür internet hizmeti yoktur ve kesinti halen devam etmektedir. Sorun sadece şahsıma ait değil, binadaki tüm daireleri kapsamaktadır. Apartmandaki komşularımın bir kısmı Vo
Türk Telekom ile yıllardır kullandığım internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi için yaklaşık 1 ay önce Çorum merkezdeki... bir bayiye gittim. Sadece mevcut internetimin taahhüdünü yenilemek isterken, bayinin işlem esnasında bana açık ve net bilgi vermeden üzerime yeni bir internet aboneliği daha açtığ
Türk Telekom’dan Mayıs ayı içerisinde tarafıma gönderilen “Vitamin LGS kampanyası” içerikli mesaj sonrası kampanyayı inc...eledim ve 22.500 TL toplam paket ücretinin yüzde 20 indirimle yaklaşık 18 bin tl’ye, 24 ay sabit internet faturama ek şekilde yansıtılacağı bilgisini görerek teklifi kabul ettim. S
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annemin üzerine kayıtlı, benim kullandığım 541 *******98... numaralı hattımız için arandım. Eski tarifemin taahhüdü bittiği için yeni bir paket önerildi ve özellikle kullanımlar bittiğinde hattın “kendi kendine durma özelliği” olduğu, bu s
