to read complaints and reviews, or file yours.Haksız 450 TL İnternet Aşım Ücreti
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 17 Mart tarihinde internet paketimin bittiğine dair mesaj gelince hattımdaki interneti kapattım ve tekrar açmadım. Daha sonra Salla Kazan kampanyasından sosyal medya için 4 GB internet kazandım ve sadece bu hediye internetle sosyal medyada gezindim.
Ardından, ne kadar internetim kaldığını kontrol etmek için hatta giriş yaptığımda, hattıma 450 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket bitince interneti kapatmış olmama ve sonrasında sadece Salla Kazan’dan kazandığım sosyal medya paketini kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aşım ücretinin yansıtılması bana göre kabul edilebilir değil ve tamamen haksız bir ücretlendirme gibi görünüyor.
Bu nedenle, hattıma yansıtılan 450 TL’lik internet aşım tutarının incelenerek tamamen iptal edilmesini ve gerekirse detaylı bir kullanım dökümüyle birlikte tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
