Güngören'de Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Türk Telekom ev internetim 7 Şubat saat 15:00’ten bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Önder Sokak No:10 adresindeki binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalışıyorum ancak “genel arıza” dışında somut bir açıklama yapılmıyor ve her defasında farklı saatler verilmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor.

Hem internetsiz kalmam hem de net bir bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Binamızdaki bu kesintinin neden kaynaklandığının açıkça paylaşılmasını ve internet hizmetimizin bu adreste artık kalıcı şekilde düzeltilmesini, sorunun tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.