Türk Telekom güncelleme

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptırırken Yenilider 10 GB paketinin hattıma tanımlanmasını talep ettim. Ancak buna... rağmen tarifem 5 GB olarak güncellenmiş görünüyor ve bu durum 23 Ağustos 2026 tarihinden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen paketim düzeltilmedi, a...

11.08.2026 tarihinde sokağımdaki inşaat çalışması nedeniyle TTNET VDSL internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu... yana evimde hiç internet kullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için uzun süredir internet hizmetinden faydalanamıyorum. Türk Telek...

Kocaeli Körfez İlimtepe Mahallesi’indeki adresime 19.07.2026 tarihinde Tivibu aile paketi kurulumu için ekip geldi. Kuru...lum sırasında canlı yayınlarda sürekli donma olduğunu fark ettim ve gelen görevliye sorduğumda, güncelleme yapılacağını ve 1 gün içinde düzeleceğini söyledi. Ancak aradan zaman geç...

Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Ne modemimde ne de başka bir şekilde bağlantı... sağlayabiliyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya bölgesel kesinti olduğuna dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Dün akşam müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir y...

Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün yaklaşık saat 14:00 civarında internet...im tamamen kesildi. Evden, müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum ve internet olmadığı için işime bağlanamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti olur olmaz Türk Telekom müşter...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremle ilgili ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşıyorum. Online işlemlerde taahh...üdümün bugün itibarıyla bittiğini görüyorum. Ancak dijital asistana sorduğumda taahhüdümün 26.11.2107 tarihinde biteceğini söylüyor. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle hattım için net...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün 50 paketini kullanıyorum ve normalde bir ayda en fazla 30 GB civarı...nda internet harcıyorum. Buna rağmen son dönemde, yaklaşık 15 gün içinde 70 GB’a yakın bir kullanım göründüğü söyleniyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 26 Ağustos ak...

Türk Telekom ev internetimi taşınma nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce yeni adresim olan Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent M...ahallesi 5665. Sokak e3-5 Daire 7’ye taşıttım. Taşındığımız günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamadık. Sürekli kopma oluyor, bağlı kaldığı kısa sürelerde de en basit bir ...

Türk Telekom’a ait borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 10.182,51 TL tutarında icra ödemesi yaptım.... Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın UYAP ve Merkezi Takip Sistemi’nde dosyam hâlâ “açık” ve borçlu olarak görünmektedir. Konu hakkında Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 1 gün kala, 26 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden... taahhüt yenileme işlemi yaptım. Amacım, mevcut taahhüdüm bittikten sonra başlayacak yeni bir 12 aylık taahhüt oluşturmaktı. Ancak işlem sonrasında mobil uygulamadaki “Taahhütleri...

Yaklaşık 6 gün önce TTNET’ten 100 Mbps fiber internet bağlattım. Bayide altyapımın maksimum 100 Mbps desteklediği söylen...di. Ancak dün arandım ve aslında altyapımın 300 Mbps hıza kadar desteklediği, talep edersem hızımın 300 Mbps’e yükseltilebileceği iletildi, ben de bu onayı verdim. Onaya rağmen in...

Türk Telekom’dan aldığımız kurumsal statik IP hizmeti için ptr (rdns) kaydının güncellenmesi talebiyle 18.08.2026 tarihi...nde saat 11:52’de destek hattına başvurdum. Bu, internet servis sağlayıcılarının rutin olarak gerçekleştirdiği, özellikle kurumsal müşteriler için son derece temel ve standart bir ...

23 Ağustos 2026 günü saat 14:32 itibarıyla Türk Telekom fiber internet bağlantım bölgesel arıza gerekçesiyle kesildi. İl...k etapta arızanın aynı gün saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi paylaşıldı, ancak sorun çözülemeyince bu kez 24.08.2026 sabah 08:00’e ertelendi. 24.08.2026 saat 08:00’i geçtiği...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum. 500 Mbps paket kullanmama rağmen sık sık kopmala...r oluyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı bıraktım, her seferinde bir personel gelip sadece modem ve ont cihazını değiştirip güncelleme yapıyor,...

Türk Telekom ev internetimi 4 gündür hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki ışıklardan da ...internete erişim olmadığını net bir şekilde görüyorum. Sorunu her gün müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sistemde sürekli “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve beklemekten başka...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllardır sadece 10 Mbps hızında hizmet alabiliyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza... rağmen koskoca mahallede kimse 10 Mbps’in üzerine çıkamıyor ve altyapımız bir türlü güncellenmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin her zaman aynı yavaşlık söz konusu. Defalarca ...

Uzun süredir İstanbul Avcılar’daki adresimde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve her 4–5 ayda bir “altyapı çalışması var, ...ekiplerimiz sahada, sorun çözülecek” şeklinde aynı cevabı almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Artık öyle bir noktaya geldi ki zaman zaman ne internet hizmeti ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen 0 55*********00 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Taahhüd...ümün bitmek üzere olduğunu söyleyip bilgi vermek istiyorlar, ancak ben defalarca kez kendileriyle artık çalışmak istemediğimi, aranmak ve bilgilendirilmek istemediğimi açıkça belir...

Yaklaşık 8 gün önce internet erişiminde yaşadığım sorunlar nedeniyle operatör değiştirerek hattımı Türk Telekom’a taşıdı...m ve taahhütlü, bir yıllık Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesine geçtim. Ancak bu süre içinde internet erişimimle ilgili olarak sürekli sorun yaşamaktayım. Türk Telekom ile 4 defa gö...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay 1150 TL ücret ödüyorum. Apartmanımıza fiber internet geçişi yapı...ldıktan sonra yaklaşık 5–6 aydır internetimde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Videolar donuyor, sayfalar geç açılıyor, video yüklenmesi çok uzun sürüyor ve görüntülü görü...

Türk Telekom mobil hattıma taahhüdümü yenilerken 3 ay ücretsiz Tivibu Go üyeliği kampanyasından yararlandım. Bana verile...n ücretsiz aktivasyon kodunu ilgili ekrana girip üyelik bilgilerimi doldurduğumda, “aktifleştir” butonu pasif göründüğü için üyeliğim başlatılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da çı...

22 Ağustos 2026 gecesi Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım internet hız sorunu ve istemim dışında yapılan kullanım n...edeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 0542 ve 0555 ile başlayan, son dört hanesi aynı olan iki hattımda da gece boyunca güncelleme yapmak istedim. Bir hattımda yaklaşık 11 GB, di...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli yaşanan internet kesintilerinden b...ıkmış durumdayım. Aldığımdan beri ara ara sorun yaşasam da özellikle son 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor, son 2 gündür ise hiç erişimim yok. Müşteri hizmetlerini 2 gün önc...