to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil kurumsal aboneliğim kapsamında kullandığım hatlarım için, şirket tarafından gönderilen bilgilendirme ...mesajında vergi numaramın pasif göründüğü, bu nedenle kurumsal statüde devam edemeyeceğim ve aksi halde hatlarımın kısıtlanacağı, güncelleme için de ofis ya da çağrı merkezine başv
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimde 30 Eylül tarihinden bu yana 4–5 gündür internet hi...zmeti alamıyorum. Bölgedeki kesintinin genel arıza olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel arıza kaynaklı olduğu, önce farklı bir tarih, ardından da
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 15 Eylül tarihinden bu yana adresimde hiçbir şekilde internet erişimi y...ok. Modemde yalnızca temel ışıklar yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 15 Eylül’de arıza kaydı açtırdım ve 26 Eylül’e kadar sorunun çözüleceği söylendi, ancak bu tarihe kad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Taşınır taşınmaz ilçe nüfus... müdürlüğünde yeni adresimi güncelletmeme rağmen, nakil talebim aylardır “adres güncel değil” gerekçesiyle yerine getirilmiyor ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bug
30 Eylül saat 16.00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e modemimde DSL ışığı yanmıyor. Ara ara kopmalar oluyordu ancak bu kez inte
Türk Telekom’un Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi Ülkü Adatepe Caddesi No:2 ve çevresindeki altyapı eksikliğini belir...tmek için yazıyorum. Uzun yıllardır bu bölgede ikamet ediyoruz; çevremizde Çetinkaya Sitesi, Beydağı Sitesi, 11:11 Evleri, Anka 1 ve Anka 2 siteleri gibi milyonlarca lira değerinde
21 Eylül 2026 tarihinde ev internetimiz kesildi ve aynı gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı açtık. Arıza kaydında “Fi...ziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorunun sebebi, dışarıda düşen bir ağaç nedeniyle kablonun kopmasıdır. O günden beri evimizde sağlıklı çalışan bir internet h
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde 26.09 tarihinde saat 12:58’den itibaren bölgesel arıza nedeni...yle internet erişimi sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kesinti olmasına rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyl
Türk Telekom Prime 60 GB faturalı hattımda sosyal medya uygulamaları için tanımlı sınırsız haklarım olmasına rağmen, sad...ece Twitter ve Instagram kullandığım halde iki gün içinde internet paketimden 8 GB eksilme oldu. 27–29 Eylül tarihleri arasında telefonumda herhangi bir güncelleme, arka planda ça
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 783 TL fatura ödüyorum. Ağrı ili Tutak ilçesi Damlakaya köyü...nde bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Normal şartlarda bile çekim gücü çok düşük, çoğu zaman hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlan
Türk Telekom’a ait 0533********15 numaralı hattımda, hat sahibi H******** E******* olarak Uğurlu 25 GB tarifesini kullan...maktayım. Hattımda bugün son kullanım tarihi olan 4 GB hediye ek internet paketim ve 19 Ekim’e kadar geçerli bir diğer ek internet paketim bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerinin de t
Türk Telekom hattımı 2026 yılı Ağustos ayının son haftasında Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm bittiği gün hat taşıma işlemi...ni yaptım, son faturam kesildi ve onu da ödedim. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Eylül ayında Türk Telekom tarafından 7 kuruş tuta
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir iki haftadır Ağrı Doğubeyazıt Çiftepınar Mahallesi Mem u Zin Cadd...esi’ndeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle kimse bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sokağımızda aktif olarak intern...et hizmeti veriliyor ve aynı sokakta, hatta aynı sırada oturan komşularım Türk Telekom üzerinden internet kullanabiliyor olmasına rağmen, yeni yapılan binamız için tarafıma altyapı
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı mobil ödeme limitim, bir dönem faturamın gecikmesi nedeniyle 2.750 TL’den 600 TL’ye ...düşürüldü. Yaklaşık 4–5 aydır faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen bu limitim hala güncellenmiyor ve eski haline yükseltilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini a
"Arıza ekipleri gerekli yardımı yaptı. Şu an için sorun yok Teşekkürler."
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazı 08.06.2020 tarihinde teslim ettiğime dair “...Abonelik Cihaz İade Tutanağı” TTNET A.Ş. tarafından düzenlenip imzalanmıştır. Buna rağmen aboneliğim iptal edildikten sonra cihaz sanki hiç iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedel
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 4–5 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak kimlik bilgileri uyuşmuyor... uyarısı nedeniyle geçiş bir türlü gerçekleşmiyor. Vodafone sim kartım elime ulaştı, hattın taşınması için işlem başlatılıyor fakat kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle Türk T
Android destekli LG marka televizyon kullanıyorum ve Tivibu Go hizmetinizden yararlanıyorum. Televizyona gelen güncellem...elerden sonra Tivibu uygulaması otomatik güncelleme almadığı için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede televizyon üzerinden çeşitli tuş kombinasyonları denettiniz, bu işlemler
25.09.2025 tarihinde, 07:43 civarında telefonumda kullandığım PDF programının çok eski olduğu ve güncelleme yapmam gerek...tiği yönünde uyarı aldım. Güncelleme yapmak için ilgili bağlantıya tıkladım, benden şifre istendi ve şifremi girdim. Ancak bunun bir servis aboneliği işlemi olduğunu bilmiyordum ve
Türk Telekom üzerinden yeni ev internet başvurusu yaptım ve 29.09.2025 tarihi için 13:30–18:00 saat aralığında kurulum r...andevusu oluşturdum. Hatay Arsuz’daki adresim için verilen bu randevuya göre iş programımı ve günümü ayarlamama rağmen, sistem üzerinden randevunun gün ve saatinin defalarca değişt
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’nden 24.09.2026 tarihli aldığım rapor...da, Türk Telekom kaynaklı 10.491 TL tutarında yasal takip kaydı olduğunu gö
Türk Telekom ev internetimi Sivas Gemerek’te uzun süredir kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi neredeyse hiç tatmin edic...i düzeyde değil. Ne FPS oyunları oynayabiliyoruz ne dizi/film izleyebiliyoruz, YouTube’da bile bir videoyu açmak saatler sürüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
