Türk Telekom güncelleme

Türk Telekom mobil ve ev interneti müşterisiyim ve Home office çalışıyorum. Trabzon Ortahisar’daki adresimde 6 Ekim’den ...bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik durumda. Bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafıma proaktif bir ...

16.10.2026 tarihinde Migros AVM’deki Türk Telekom bayisine, yabancı kimlik bilgilerimle kayıtlı olan faturasız hattımın ...bilgilerini T. C. Kimliğimle güncellemek amacıyla başvurdum. Burada Derin isimli çalışan, bu işlemin yapılabilmesi için mutlaka Tivibu, ev interneti aboneliği başlatmam ya da bir c...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Prime 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattımda ciddi ş...ebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi ve Yeşilyurt ilçelerinde, bulunduğum her yerde telefonum çekmiyor, neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı görüşme yapamıyor ve internet kullan...

Ankara Şereflikoçhisar Ekici Mahallesi Güney Sokak No:10 A Blok Sargın Apartmanı Değer İnşaat adresindeki konutumda Türk... Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 17.10.2026 sabah saat 07.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti başl...

Yaklaşık bir ay önce Bursa Nilüfer’de adresime Türk Telekom Tivibu kutulu yayın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında hem ...ekipler hem de aldığım bilgiye göre bu cihaz üzerinden Google Play Store’a girip Netflix gibi uygulamaları indirebileceğim söylendi. Şu an cihazda Google Play Store görünse de mağa...

Türk Telekom mobil hattıma, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS uyarısı gelmesi üzerine belirtilen adıml...arı eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, şirketin sistemsel hatası nedeniyle kimlik doğrulama işlemim tamamlanamamakta ve hattımın kapanma riski bulunmaktadır. Öncelikle resmi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden tarifeye ek cihaz satın aldım, cihazım sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak mobil uyg...ulamada ilgili işlem 25.09.2026 tarihli 9286869601 numaralı kayıtla hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor. Bu nedenle 01.10.2026 tarihinden beri tekrar tarifeye ek yeni bir ci...

Türk Telekom’da bulunan ödenmemiş internet faturam nedeniyle hakkımda icra dosyası açılmış ve aracım üzerine rehin/haciz... konulmuş durumda. Borcumu fark ettiğimde İkitelli’deki Türk Telekom müdürlüğüne giderek ilgili borcu aynı gün içinde ödedim. Oradaki yetkililer, dosyanın aynı gün içinde düşeceğin...

Türk Telekom mobil hattım için 11.10.2026 tarihinde saat 11:00 sularında mü...şteri hizmetleri tarafından arandım ve herhangi bir onayım, sözlü rızam ya ...

İzmir ili Menemen ilçesi İsmet i̇nönü Mahallesi 1274 Sokak No: 200 adresinde bulunan Beyaz Life Sitesi’nin internet alty...apısı Türk Telekom tarafından yapılmış, bina girişine kadar kutu çekilmiş ve sinyal kutuya kadar gelmektedir. Ancak yaklaşık 20 gündür başvuru yapmamıza rağmen sistemde altyapı gör...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum v...e 3 gündür neredeyse tamamen kesintili, geri kalan günlerde de doğru düzgün faydalanamadığım bir internet hizmeti alıyorum. Her ay yüksek fatura ödüyor olmama rağmen, ödediğim hizm...

Denizli Merkezefendi’de bulunan adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için günlerdir uğraşıyorum. Ancak randevu e...kibi, aradıkları saniyede telefona cevap veremediğim an, hiçbir ikinci arama yapılmadan randevuyu otomatik olarak bir sonraki güne atıyor. Üç gündür aynı durum yaşanıyor ve bu süre...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün 12 ay kalma sözüne 500 TL olarak sunulan sınırsız ek internet paketi satın... aldım. Satın alma işleminden sonra SMS ile tarafıma gelen bilgilendirme mesajında da bu paketin 500 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ay...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili adres kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Altyapı değişikliği olacağı... ve yeniden kurulum yapılacağı gerekçesiyle defalarca kez arandım, her seferinde adres bilgilerimin güncelleneceği söylendi fakat sistemdeki yanlışlık bir türlü düzeltilmedi. Ev a...

Dün TTNET yetkilileri tarafından telefonla aranarak ev interneti aboneliğimin biteceği ve istersem ayda 1070 TL civarınd...a bir ücretle aboneliğimin yenilenebileceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda onay verdim. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, taahhüdü internetten kendim yenilem...

Raunt Eğitim Kurumları’nın online YKS hazırlık eğitimi için 31 Ağustos’ta yaklaşık 18 bin tl tutarında bir pakete kayıt ...oldum. Ödemelerin 24 ay boyunca Telekom hattım üzerinden tahsil edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan sadece yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen çocuğum derslerden yeterli verimi al...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolduğu halde numaramı başka operatöre taşımama sistematik olarak engel olu...nuyor. 24.09.2026 tarihinden bu yana numara taşıma başvurusunu üç kez yaptım, her seferinde diğer operatör tarafta işlemler tamamlanıp hatta “hattınızı kullanmaya başlayabilirsiniz...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır “baz istasyonu çalışması ...var” denilerek bağlantı sorunlarım çözülmüyor, evimde Wi‑Fi olmasına rağmen iki hattıma da sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı kontratlı hattımın numara taşıma sürecinde kimlik bilgilerim güncel olmasına rağmen ...başka bir operatöre geçişim, “kimlik bilgileriniz eşleşmiyor” gerekçesiyle üç kez reddedildi. Her denememde geçmek istediğim operatörden aynı içerikte ret SMS’i aldım ve bir haftad...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps hızında paket kullanmama rağmen aylardır en fazla 35 Mbps civarında hız ...alıyorum. Altyapımın bu hızı desteklemediği söyleniyor fakat buna rağmen bana yüksek hızlı paket satıldı ve ben de bu yüksek hız paketinin ücretini ödemeye devam ediyorum. Haziran...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma/taahhüt yenileme sonrası taahhüdüm devam... ettiği halde, Ekim 2026 dönemine ait faturam güncel özet ekranında 2.002,92 TL olarak görünüyor. Taahhütsüz, ekstra bir kullanımım neredeyse yok, internet kullanımım da en fazla 2...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yaklaşık 1 aydır ne uygulama üzerinden yeni bir tarife seçebiliyoru...m ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Uygulamada herhangi bir tarife görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteme anne kızlık soyadım yanlış gi...