Türk Telekom Genel Merkez

Türk Telekom mobil hattım için 30.08.2022–30.09.2022 tarihleri arasındaki telefon kaydımı mahkemeye sunmak üzere talep e...diyorum ancak yaklaşık 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bir türlü temin edemedim. Ne genel merkezden ne şubelerden ne de çağrı merkezinden sonuç alabildim. Tarafıma verilen evrakm...

Türk Telekom Magnet evde internet başvurumu 01.09.2026 tarihinde Mardin merkez şubesine giderek yaptım. Sim kartı şubede... teslim ettiler ve ekiplerin eve gelip kurulumu yapacağı söylendi. Aynı gün ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirdi, sim kartı da takıldı ancak sim kartıma merkezden onay verilmedi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres bilgilerimi güncelletemediğim için yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyor...um. Mevcut adres kaydım güncellenemediği için bulunduğum bölgede sunulan fiber dönüşüm hizmetinden faydalanamıyorum. Adres güncellemesi için defalarca genel merkez müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattımı Siirt merkezde yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede ...şebeke sorunu en üst seviyeye çıkmış durumda, çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim gücünün çok zayıf olması nedeniyle günlük işlerimi ve ...

Yaklaşık 1 ay önce bölgemize yeni fiber altyapı kuruldu ve ben de Türk Telekom Şanlıurfa genel merkez binasında çalışan ...personelin tavsiyesi ile 500 Mbps fiber sınırsız paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana neredeyse 1 aydır hem çok düşük hız alıyorum hem de kablosuz olarak...

Yaklaşık 3 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Buna ek olarak son 4 gündür 100 ...Mbps olarak aldığım internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşanmakta ve hızım çok düşük değerlere düşmektedir. Hız testi yaptığımda 100 Mbps paket kullanmama rağmen ölçümlerde yakl...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. Sistemlerinde ad...resim uygun ve Koton'un boş olduğu görülüyor, buna güvenerek alan açılıyor, satış işlemleri yapılıyor ve sesli onayım alınıyor. Ardından kurulum için ekip gönderiliyor fakat bu kez...

28.07.2026 tarihinde Türk Telekom firması üzerinden Digiturk internet ve kutulu, Fenerbahçe maçlarını da içeren bir pake...t için 630 TL bedelle anlaşma yaptım. Aradan iki hafta geçtikten sonra kurulum ekibi ancak gelebildi ve geldiklerinde uydu altyapısında sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemi iptal ede...

Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk taahhüt dönemimde hat çekim kalites...inden ve internet hızından genel olarak memnundum, ancak son 7–8 aydır, özellikle son taahhüt dönemimde hattım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Aylık yaklaşık 800 TL ödüyor olmam...

Türk Telekom Mersin Mezitli Merkez Mahallesi abonesiyim. Evde internet hattımda 19 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizm...eti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u üç kez aradım, her seferinde arıza kaydı açmam söy...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana evimde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Mod...emde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bu süre içinde hiç düzelme olmadı. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen her seferinde “genel arı...

Düzce merkez Aziziye Mahallesi 1015. Sokak No: 8 adresinde yaklaşık iki yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle... bu sokakta sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom genel merkezine defalarca kez giderek altyapı talebiyle dilekçe bıraktık...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Bolu Merkez Köroğlu Mahallesi’nde kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 günü mahallemizdeki... elektrik direğine Yıldırım düşmesi sonucu sokaktaki bütün internet bağlantıları kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor, ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paketi kullanıyorum. Abone...liğim Şırnak Merkez İsmet Paşa Mahallesi Cezaevi Caddesi 810 Sokak Bartan A...

Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, adresimde altyapı olmad...ığı gerekçesiyle hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Aksaray Merkez Hacılar Harmanı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve süreç boyunca defalarca Türk Telekom ile iletişime geçtim, hatta...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Elazığ Merkez, Muratçık köyünde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşı...yorum. 10 Ağustos’ta başlayan internet kesintisinin ayın 30’una kadar süreceği bilgisi verildi ve geçen ay da yine benzer tarihlerde internet bağlantım aynı şekilde kesildi. Nerede...

Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz ve mahallede çok sayıda Tü...rk Telekom abonesi olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır çekim kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötü durumda. Evlerin içinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşab...

Konya Kule Site Türk Telekom bayisinde 0538******* numaralı hattın devir/üstüme alma işlemini haziran ayında yaptırdım. ...Devir işlemi tamamlandıktan bir süre sonra hattım aniden iletişime kapatıldı ve 3 gündür hattımı kullanamıyorum. İşlemi yaptırdığım bayiye gittiğimde oradaki personel hiçbir sorum...

Türk Telekom altyapı onayına ve aktif siparişime rağmen internetimi bağlamıyor. Türk Telekom genel merkez sisteminde ad...resim için altyapının uygun olduğu resmi olarak onaylanmış ve adıma 7701189071 numaralı abonelik siparişi oluşturulmuştur. Sistemde durum uzun süredir “Sipariş Verildi” aşamasında ...

Türk Telekom mobil hattımda kayıtlı kişisel bilgilerimle ilgili 4–5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemlerinde ...anne kızlık soyadım Türk Telekom personeli tarafından yanlış girilmiş, ayrıca kendi soyadım da değiştiği halde hâlâ güncellenmedi. Bu nedenle çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler, ...

Türk Telekom internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinden bu yana devam eden arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Bu süreçte internet hizmetim hiç aktif değil ve tamamen kesik durumdadır. Saha ekipleri tarafından adresimde kontroller yapıldı. Hafta sonu kanal ekibi gelerek bir işlem gerçekleş...

İstanbul Gayrettepe’deki Türk Telekom Genel Merkez şubesine 14 Şubat’ta babamın vefatı sebebiyle ev telefonunu kapattırm...ak için gittik. Yanımızda vefat belgesi dahil tüm resmi evraklar vardı ve şubedeki görevliye ibraz ettik. Bizden dilekçe alındı, tüm belgeler teslim edildi ve işlem sırasında bize ...

Ballıca köyü merkez mevkisinde no 162 de ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Eki...pler keşif için geldiğinde hattın uzun mesafede olduğunu, direk dikilmesi gerektiğini söylediler. Bir süre sonra gelip direği diktiler, ardından bağlantı için tekrar ekip yönlendir...