to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 16 Mbps” sabit internet paketini kullanıyorum. Bu ayın 15’inden beri, yani yaklaş...ık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım fiber bağlantı sorununun artık çözülmesini istiyorum. Apartmanımıza ka...dar çekilen fiber kablolar yaklaşık 1 yıldır bahçe duvarının dışına kadar bırakılmış durumda ve bağlantı bir türlü tamamlanmadı. Bu nedenle halen tam anlamıyla fiber hizmeti alamıy
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım ve hattıma tanımlı bir taahhütlü paketim vardı, bitimine yaklaşık 2 ...ay civarında süre kalmıştı. Bu süre içinde birkaç kez müşteri temsilcileri tarafından aranıp teklif sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim. Buna rağmen beni arayan temsilcilerden bi
Uzun süredir Türk Telekom’un Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır tarifem sürekli yüksek ücretl...ere yenileniyor ve yeni sözleşme teklifleri de makul seviyenin çok üzerinde kalıyor. Özellikle son dönemde hattıma yansıyan tutarlar artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Mevcut e
Yaklaşık 2 ay önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım, ancak keşke geçmeseymişim diyorum. Şu an özellikle... yaz döneminde bulunduğum Adana ili Pozantı ilçesi Akçatekir Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Burası yazlık bölge o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 29 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında aniden internet kesintisi yaşadım. Herhan...gi bir planlı çalışma bildirimi ya da önceden haber verilmeden yapılan bu kesinti nedeniyle o sırada üzerinde çalıştığım tüm emeklerim boşa gitti. İnternet yaklaşık bu saatlerde k
Türk Telekom bünyesinde sunulan MEB 20 GB tarifesine 26.06.2026 tarihinde geçiş yapmak için başvuruda bulunduk. Hem beni...m hattım hem de eşimin hattı için bu tarifeden yararlanmak isterken, başvuru anından itibaren müşteri temsilcileri tarafından yanlış ve eksik bilgilendirildik, süreç sistemsel gere
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ev interneti taahhüdümün son günü yaklaşırken gameon loot kampanyası ile ilgili müş...teri hizmetleri tarafından bilgilendirildim. Bu kampanyaya geçtiğim takdirde 1.000 TL playstore hediye kodu verileceği özellikle belirtildiği için, bu vaat üzerine kampanyaya geçiş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturamı biraz gecikmeli ödediğim için hizmetim kısıtlandı. Aynı gün içinde ödeme...mi hemen yaptım ancak daha önce gelen kesinti uyarı mesajlarını fark etmemiştim, ayrıca tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Haziran ve Temmuz dönemine ait faturamda, kapama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi talebinde bulundum, ancak başvurum üzerinden uzun zaman geçme...sine rağmen hâlâ sonuç alamadım. 15 Haziran’da Ankara Bahçelievler Türk Telekom ofisinden başvuru yaptım, abone numaram 7049496749’dur. Başvurunun durumunu sorduğumda sadece incel
Tivibu Go Süper Paket abonesiyim. Uygulamada yer alan favori kanallar listem önceden sorunsuz çalışırken Mayıs 2026’dan ...beri favoriler simgesine tıkladığımda sadece favori listem yerine tüm kanallar açılıyor ve favori listesi aktif olmuyor. Bu durum izleme alışkanlığımı olumsuz etkiliyor ve her sef
20 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden internet nakil sürecim başlatıldı. Takım yetkilisi tarafından 21 Temmuz için randevu... verileceği ve internetimin bu tarihte bağlanacağı söylendi. Ancak 21 Temmuz’da randevu saatini beklerken, sistemde randevu bile görünmediğini öğrendim. Süreci hızlandırmak için d
17’sinde Türk Telekom üzerinden nakil talebi oluşturdum, tam 11 gündür Ordu... Fatsa’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Bugün için 13.30–18.30
Türk Telekom üzerinden internet sitesi aracılığıyla mevcut numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için 21....07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ardından Türk Telekom numarası üzerinden arandım ve bu görüşmede kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim istendi, ben de bunları telefonla paylaştı
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Zonguldak Çaycuma ilçesi Saltukova beldesinde yaklaşık 2 senedir baz ist...asyonu doğru düzgün çalışmıyor, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli sinyal kesiliyor, hat gelip gidiyor. Bu bölgede havaalanı ve liman olmasına, ulaşımın yoğun olmasına
16 Temmuz tarihinde TTNET nakil başvurusunda bulundum, 21 Temmuz’da ise modem yeni adresime, Maltepe’den Kadıköy Suadiye...’ye taşındığım evime bağlandı. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktive edilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin kapama ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ödenmemiş fatu...radan dolayı erişimi kısıtlanan veya durdurulan hizmetler için “hizmetin açma/kapama” ücretinin işlem başına vergiler dahil 141,17 TL olduğu ve bir takvim yılındaki borç nedeniyle
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 25 Haziran’dan beri evimde sabit internet bağlantım tamamen kesik ve üzerinden 1... aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Kesinti, Ispartakule bölgesindeki adresimde yaşanıyor. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 7–8 kez müşteri hizmetlerini ar
TTNET ev interneti için 17 Temmuz tarihinde İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Kızılay Caddesi No:21 Emek Apartman...ı 5. Katta bağlantı talebinde bulundum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve her aradığımda bölgede altyapı olmadığı söyleniyor. Hem benim işlerim interne
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır 339 TL vergiler dahil bir tarifedeydim. 28 Temmuz 2026 tarihinde Yeni Değerli 25 G...B tarifesine geçiş yaptım. Bu yeni tarifenin 441 TL olduğunu ve bu bedelin vergi hariç olduğunu sonradan telefonda öğrendim. Buna rağmen sistemin çıkardığı ilk fatura tutarı uygula
0555*****65 ve 0552*****65 numaralı hatlarımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Beni arayan kişi kendisini... Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren, aylık 248 TL’lik kampanyayı anlattı. Hatlarımı kontrol ettiğini, mevcut operatörümden geçişte tarafıma
Türk Telekom internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle internetimin yeni adresime nakledilmesi için 22–23.06.2026 tarihleri...nde adres değişikliği talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adrese bağlanmadı. Yaptığım görüşmelerde başvurumun “iptale düştüğü” bilgisi veril
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimin nakil işlemi için önce 27.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında Muğ...la Menteşe Orhaniye adresimde randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu aksaklığın ardından bu kez 0
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için taahhüdümü yenilemeyip fatur...asız tarifeye geçtim. Şu an tekrar faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Kendime uygun tarifeleri internet üzerinden bulabiliyorum ancak bu tarifelere nasıl geçiş yapabileceğime dair
