Türk Telekom geçiş

Kocaeli Körfez’de bulunan adresim için yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve internet altyapısı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferi...

Türk Telekom’a ayın 21’inde mevcut numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Telefonla arandım ve hattımı taşıma talebin...e onay verdim. 22’sinde yeni sim kartım kapıma ulaştı ve en geç 4 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Aradan bir haftaya yakın zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 28 Temmuz tarihinden itibaren Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde ev inte...rnetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum için iş anlamında da ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yaşadığım kesintiyle i...

31 Ağustos Cuma günü saat 14:30 civarında Erzincan Merkez Fatih Mahallesi 703. Sokak Elif Başak Apartmanı No:2 Kat:1 Dai...re:1 adresindeki evime Türk Telekom ev interneti kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında duvarın nereden delinmesini istediğimizi belirtmiş olmamıza rağmen, ekip evimizin duvar...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır, her taahhüt dönemim bitmeden, yaklaşık ...kırk gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Ancak her yenileme döneminde, ihtiyacıma uygun olan aynı ya da daha düşük internet paketleri ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını söyleyerek benim onayım olmadan tarife değişikliği yapılmış. Herhangi bir onay vermediğim halde hattımda izinsiz bir tarife değişikliği gerçekleşti. Durumu fark edince Türk ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi yeni adresimize taşımak için 18 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulunduk. Tüm... istenen işlemleri ve evrakları eksiksiz yerine getirmemize rağmen bize 10 gün içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ in...

Türk Telekom mobil hattım için yılın son fatura dönemindeyken müşteri hizmetlerini 31.07.2026 tarihinde arayarak faturas...ız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, kalan 22 gün için ayrıca cayma bedeli ödemem gerektiği, bunun yanında faturasız hatta geçmem durumunda 250 TL daha ödeme çıkacağ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat numaram için geçiş yaptım. İzmir Aliağa bölgesinde hattımı kullandığım her y...erde neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat genel olarak çekmiyor. Hem görüşme yapmakta hem de hatta ulaşılabilir olmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak...

14 Temmuz 2026 tarihinde Siirt’ten Ankara’ya taşınacağım için Türk Telekom ve Tivibu hizmetlerimin yeni adresime nakli i...çin başvuru yaptım. 15 Temmuz 2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de Tivibu hizmetim bağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve adının A****** Y***** olduğunu... söyleyen kişi, geçen hafta annemle iletişime geçti. Annemin kullandığı 0544 *** ** 11 numaralı hattın sistemde kardeşim adına göründüğünü, bu hattı annemin üzerine devredeceğini b...

Muğla/Akçaova mahallesinde bulunan ikametime Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ekipler 25’inde gelip sinyalizasy...onu açtı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı. Modem kurulumu tamamlanmadığı için bağlı olan Digiturk hizmetim de etiketleme yapılmadığı gerekçesiyle...

Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum. Özellikle içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS... bulunan, ücreti 425 TL olan Rahatlatan 20 tarifesine geçiş talebim var. Ancak Türk Telekom uygulaması üzerinden bu geçişi yapabileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor, uygulamada b...

Türk Telekom hattımın internet bağlantısında yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete girerken sürekli kesin...tiler oluyor, özellikle video izlerken bağlantı donuyor ve sayfalar açılmıyor. 5 ghz bağlantısına geçildikten sonra bu sorunlar daha da arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hal...

TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğum bölgede devam eden inşaat çalışmaları sı...rasında kepçe ve iş makineleri kazı yaparken internet kabloları koparılıyor. 07.05.2025 tarihinde yine iş makineleri kabloları kopardı ve o günden beri binadaki tüm komşularla birl...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum ancak Hatay Defne Sümerler bölgesinde yaşadığımız sorunlar nedeni...yle artık operatörü değiştirmeyi düşünüyorum. Özellikle son 4–5 gündür Hatay merkez çarşının kalbi olan Sümerler’de hem internet bağlantısında hem de şebekede ciddi problemler yaşı...

Tivibu evde internetle birlikte kullandığım TV paketimde yer alan S Sport kanalı için taahhüt yenilemesi yaptım ve paket... ücretim bu kanal da dahil edilerek belirlendi. Ancak 31.07 tarihinden itibaren S Sport kanalının artık yayınlanmayacağına dair bir mesaj aldım. Ben bu paketi özellikle S Sport ka...

Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğunu düşündüğüm Fethiye Cumhuriyet Mahallesi Çarşı Caddesi’nde, Türkiye Finans Bankas...ı’nın önüne denk gelen rögar kapağıyla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 15 gündür bu rögar kapağının üzerinden araçlar geçtikçe ciddi şekilde ses geliyor ve kapak yerinden oynu...

Türk Telekom’a ait telefon direğinin yıkılmak üzere olması nedeniyle can ve mal güvenliğimiz açısından ciddi endişe yaşı...yorum. İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi, 5239 sokak No:12 a (Meltem Tur Sitesi) önünde bulunan telefon direği uzun süredir tehlikeli durumda ve her an devrilebilecek gibi dur...

Türk Telekom İnternet müşterisiyim. Ve tarifem bitmek üzere bana çıkarılan yeni tarife tivubusuz çok fazla fark var bunu... onaylamıyorum müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor hizmeti kapatıp başka İnternet hizmetine geçmek istiyorum müşteri istekleri hiç önemsemiyor onaylamıyorum

Balıkesir - Erdek ilçesinde Tuzla Mahallesinde 30 Temmuz akşamı fırtına sebebiyle oluşan arama ve internet arızası için ...bugün arıza kaydı bırakmaya aradım. Ancak aradığımda burada bir arıza olmadığı iyileştirme çalışması yapıldığı belirtildi. Burası bir ada üzerindeki mahalle ve Türk Telekom hattına...

Türk Telekom hattımda yanlışlıkla bazı linklere tıklamam nedeniyle ek ücret yansıtılmıştı. Durumu fark edip müşteri hizm...etlerini aradım, ücretli servisleri hemen iptal ettirdim. O ayki kesintiyi iade etmeyeceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak buna rağmen sonraki 2 ay boyunca da aynı ücret kesilm...

24.07.2026 tarihinde Konya Meram’da bulunan Enes İletişim Türk Telekom bayisinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taş...ıdım. Hit 10 tarifesine kampanyalı olarak geçeceğim, aylık ücretin de 300 TL olacağı bilgisi bayi tarafından açıkça verildi. Özellikle kampanya için “bugün geçiş yapılırsa 300 TL o...