Türk Telekom geçiş

29 Haziran Pazartesi günü saat 09.00 civarında diyalog müşteri hizmetlerini internet paketi satın almak için aradım. Oto...matik sistemde birçok güvenlik adımını tek tek tuşlayarak müşteri temsilcisine bağlandım. Telefonu ilk olarak G***** Hanım açtı, ardından beni B**** Hanım’a aktardı. B**** Hanım da...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim için İstanbul Maltepe’de adres nakil işlemi başlatıldı. Cumartesi günü işlemin... yapıldığı ve en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmad...

Mersin Tarsus’ta bulunan S***** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Apartman yaklaşık 1 yıl önce yapıldı ancak üzerinden bun...ca zaman geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı çekilmedi. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen altyapı eksikliği yüzünden mağdur ediliyoruz. 01.10.2025 ta...

28 Haziran 2026 Pazar günü saat 19.15 civarında 0212 454 85 66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini anket şirk...etinden arıyormuş gibi tanıttı ve bazı sorular sormaya başladı. Kısa süre içinde durumdan şüphelenerek telefonu kapattım. Bu görüşme sırasında sesimin kayıt altına alınmış olma ih...

Adıma kayıtlı 551******** numaralı Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geç...en ay hattımı online üzerinden numara taşıma ile faturasız hatta geçirdim ve 90 gün boyunca 28 gün geçerli olmak üzere tanışma paketi olarak 750 dakika, 750 SMS ve 25 GB içeren pak...

Ankara Keçiören M****** A*** Köksal Caddesi’ndeki Türk Telekom müdürlüğüne 13 Mayıs 2026 tarihinde, komşularımın imzalar...ını da içeren bir dilekçe ile başvurdum. Binamızın internet altyapısı çok kötü durumda ve hızımız 50 Mbps seviyelerine kadar düşmüş. Aynı sokakta yer alan pek çok binaya fiber inte...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştir...emiyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarifeler bölümüne girdiğimde, geçiş yapabileceğim herhangi bir tarife gösterilmiyor ve bu nedenle mevcut tarifemi değiştiremiyoru...

Köyde duruyoruz 1 haftadır çekmiyor telefonlar kesik kesik ses gitmiyor herkes şikayetçi müşteri hizmetlerini aradım bağ...lanmıyor oradan oraya atıyor. İnternet desen yavaş hiç hızlı değil yavaş geç giriyor müşteri hizmetleri geri dönüş de yapmıyor...,

Van İpekyolu ilçesi, Selim Bey Mahallesi, Nenehatun Sokak’ta ikamet eden mahalle sakinleri olarak Türk Telekom’un fiber ...altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde daha önce mevcut olan fiber altyapı kablosu çalınmış, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem bitmesine 4 gün kala Türk Telekom tarafından arandım. Tarifenizi...n son ayı denilerek bana yeniden taahhüt içeren bir tarife teklif edildi. Teklif edilen tarife bana uymadığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitimine 4 gün kalm...

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. 16 Mayıs tarihinde bölgemizde kanalizasyon çalışması yapılırken internet kablomuz... koparıldı ve o günden bugüne kadar bağlantımız hala onarılmadı. Türk Telekom ve TESKİ’ye bu konuda defalarca, gerçekten yüzlerce kez başvuruda bulunduk ancak her seferinde sadece...

25 Haziran tarihinde faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen numara ...taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca bekletildim ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak toplamda 5 farklı kez müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom yazlık internet aboneliğim bulunuyor. 8831899388 numaralı hattımdaki yazlık internetimi bugün yeniden açtır...mak istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturayı katlamalı şekilde arttırırken sorun çıkarmayan Türk Telekom, iş internetimi erken açtırmak olunca çeşitli bahanelerin ark...

Türk Telekom’a Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Dumrul Bey Sokak’taki adresim için 15 Şubat tarihinde altyapı baş...vurusu yaptım. Evimde altyapı olmadığı için yeni internet hattı talebinde bulundum; ancak neredeyse altı aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme ya da dönüş sağlanmadı...

Türk Telekom hattım için 23 Mayıs 2024 başlangıç, 22 Mayıs 2025 bitiş tarihli taahhüdüm sona ermesine rağmen, hiçbir ona...yım ve bilgilendirmem olmadan kendiliğinden yeni bir fatura dönemine geçirilmişim. Bu kapsamda 689,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitiminde tarafıma ne SMS ne arama...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için yazıyorum. 24 Haziran’da bulunduğumuz sokakta belediye tarafından yapıla...n kazı çalışması sırasında dışarıdaki internet kabloları zarar gördü ve o günden beri iş yerimizin internet hattı tamamen çalışmıyor. Durumu fark ettiğiğimiz anda Türk Telekom’a a...

Türk Telekom hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra numara değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve onl...ine işlemler üzerinden yaptığım başvurularda, numara değişikliği için hat taşıma işleminden sonra 6 ay geçmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen sist...

Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturasız hatta geçirmek için uğraşıyorum. Bu...nu istememin temel sebebi, mevcut tarifemin bir anda neredeyse 2 katına çıkmış olması ve bu durumdan ciddi mağduriyet yaşamamdır. Faturasız hatta geçip ardından başka bir operatör...

Türk Telekom’a Vodafone’dan numara taşıma ile geçiş yaparak 18 Haziran’da 544***7708 numaralı hattıma 12 ay taahhütlü, a...ylık 315 TL karşılığında 5 GB internet içeren “Lider” tarifesini aldım. Çanakkale şubesinde işlemi yaparken bu tarifeye ek olarak broşürde de yazılı şekilde 12 ay boyunca her ay 10...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 10 Haziran’da acil internet ihtiyacım olduğu için modem siparişi verdim. Görü...şmede tarafıma modemin en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir karg...

Osmaniye Kadirli Şehit Halis Şişman Mahallesi 1461 Sokak 2a Acar Isı 7a Blok Daire 9 adresindeki evim için Türk Telekom ...üzerinden sabit internet aboneliği başlatmak istiyorum. Daha önce aynı adreste yaklaşık 5 yıl önce Türk Telekom internet hizmeti kullanmış, tayin sebebiyle şehir değiştirdiğim için...

Türk Telekom’un Tokat ili Turhal ilçesi Kayacık Mahallesi 3. Etap TOKİ konutlarında 23.06.2026 tarihinde başlayan intern...et arızası 5 gündür hâlâ giderilmemiş durumda. Fiber hatta arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir bilgilendi...