Türk Telekom geçiş

Türk Telekom abonesiyim ve uzun süredir her ay 700–750 TL civarında fatura ...ödüyordum. Örneğin kısa bir süre önce Ziraat Mobil üzerinden 712,50 TL tuta...

Türk Telekom bireysel faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Buongiorno Digital iletişime” isimli bir serv...ise abonelik yapılmış ve Temmuz ayından itibaren faturama 300 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servisi hiçbir şekilde ben satın almadım, kullanmadım ve böyle bir abonelikten h...

Türk Telekom’dan 1000 Mbit hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Apartmanımızda fiber kutusu bulunmasına ve dairemize k...adar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ile üç kez iletişime geçtim. Her seferinde sistemle...

Kullandığım mobil hattım Türk Telekom’a ait ve ben hattımı taşırken sadece taahhüt süresi boyunca sabit bir fatura ücret...i ödeyeceğim, bunun dışında ek bir ücret yansıtılmayacağı bilgisiyle geçiş yaptım. Ancak bu ayki faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 319 TL tutarında ek bir ücret ekle...

Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 03.08.2026 tarihinde bire...ysel olarak başvuruda bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte tarafıma...

Türk Telekom mobil hattım şu anda babamın üzerine kayıtlı ve sadece bu hattı kendi adıma almak için haftalardır gereksiz... yere uğraştırılıyorum. 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp hat devir işlemi hakkında bilgi aldığımda, bana bayilerden işlem yapılabildiği, faturalı olan hattımın önce ...

Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ somut hiçbir ilerlem...

Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana alt yapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bi...

12 Ağustos Çarşamba günü mobil bozum yapmak için WhatsApp üzerinden görüştüğüm bir kişiyle Türk Telekom hattım üzerinden... işlem yapmak istedim. Karşı tarafa güvenerek toplam 600 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; ancak karşılığında paramı kesinlikle alamadım. Bu kişi, bozum yapacağını söyleyip hatt...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden Turbobox başvurusu yaptım ve en geç iki gün içinde gelip kurulum yapılaca...ğı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı, hâlâ internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteml...

Türk Telekom Prime 60 mobil tarifemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Tarafıma tanımlanan taahhüdün 9 Ağustos’ta sona erd...iğini, ancak bu bilgilendirmenin bana yalnızca 12 Ağustos’ta SMS ile iletildiğini görüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bilgilendirilmediğim için, fesih ya da tarife değişikliği hakkı...

Türk Telekom Cep Aile 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife ile ilgili taahhüdüm bitmiş durumda. Mevcut tarife üzer...inden taahhüt yenilemesi yapabiliyorum, bunda bir sorun yok; ancak 15 GB internet hakkı artık ihtiyacımı karşılamadığı için Ailece Prime Düşün 100 GB paketine geçmek istedim. Bu pa...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom TTNET internet abonesiyim. Sözleşme sürem dolmak üzere olduğu için mevcut aboneliğimi da...ha uygun bir fiyattan uzatmak ve yine Türk Telekom ile devam etmek istiyordum. 12 Ağustos 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan arandım. Görüşmede temsilciye başka markaya geçm...

Türk Telekom’a numaramı taşıyarak yeni bir hat başvurusu yaptım. Geçiş sırasında bayinin istediği tüm evrakları eksiksiz... şekilde teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra hattım kullanıma açıldı ve 1–2 ay kadar sorunsuz kullandık. Ardından hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire kapandı. Müşte...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp sistemde kayıtlı fatura adresinin bana ait olmadığ...ını, Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi görünen adresin yanlış olduğunu, doğru adresin Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca fat...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4 Ağustos’tan beri, yani 10 gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefon internetimi de bitirmek zorunda kaldım, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasınd...

10 Ağustos 2026 tarihinde Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Fethiye Keysan İletişim’de, İ***** isimli satış... danışmanı ile birlikte 0505********98 ve 0505********99 numaralı iki hattı M****** C**** Y***** isimli şahıstan üzerime devraldım ve bu işlem için 2.000 TL hat devir ücreti ödedim...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ağustos tarihinde evimde...ki internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle arıza tespiti yapıldığı ve arızanın giderileceği söylendi. Ertesi gün internetimiz yenide...

Türk Telekom hattıma, 0545********21 numaralı hattan e-tebligat süremle ilgili olduğunu iddia eden bir SMS geldi. Mesajd...a “e-tebligat süreniz bitmiştir” denilerek endişe ve panik yaratılmaya çalışılıyor, ayrıca başka bir numara verilerek dolaylı yoldan iletişime geçmem bekleniyor. Herhangi bir resm...

Şanlıurfa Haliliye ilçesi 16316 sokakta yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde def...alarca internet kullanmak istediğimiz halde altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’a başvuru yaptık, bize yaklaşık iki yıl sonra altyapı...

Türk Telekom Yalın İnternet abonesiyim. Geçtiğimiz hafta 444 0 375 numaralı hattı arayarak fiber internete geçiş için ba...şvuruda bulundum ve 10.08.2026 tarihi için, öğleden önceki saat dilimine randevu verildiği, ekiplerin eve gelip dönüşümü yapacağı tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek o gün iş y...

Türk Telekom ev internetim 4.08.2026 tarihinde saat 12.10’dan beri çalışmıyor. Mahallemizde yol çalışması yapılırken çal...ışanlar dışarıdaki kabloyu kırmışlar, bu yüzden hem benim hem de çevredeki komşuların interneti kesildi ve bir haftadır internetsiz kaldık. Mobil internetimizi de kullanmak zorunda...