Türk Telekom geçiş tarifeleri

06.02.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Lider 20 GB tarifesine geçmek istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonrası dijital başvurumu tamamladım, işlemlerim onaylandı ve yeni sim kartım kurye tarafından teslim edildi. Bana hattımın 08.02.2026 tarihinde açılacağı bilgisi m...

Türk Telekom’a numaramı yeni taşıdım ve daha uygun fiyatlı olsun diye Yeni Lider 20 GB tarifesine geçtim; ancak yaşadığım durum nedeniyle büyük pişman oldum. Hattımı 24 Şubat’ta kullanmaya başladım, 7 Mart’ta ise tarafıma “paketiniz bitti ve aşım ücretiniz 450 TL’ye ulaştı” şeklinde bir mesaj geldi....

Ekteki görselde belirtilen tarifelerden 60 GB 525 tarifesine geçtim. İlk ay 25 GB kullandıktan sonra ikinci ay 60 GB'ta otomatik olarak geçeceğim bilgisi verildi. Bugün, ilk ayın bitiş günü saat 18:00 itibarıyla geçişin tamamlanması gerekiyordu, fakat bir şey gelmedi. Sorunu çözmek için 8701600540 ş...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps hızında bir aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğine dair bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki tutarın çok üzerinde, Şubat ayı için 1.149 TL fatura yansıtıldığını görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak üç k...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra 26 Ocak 2026 tarihinde faturasız hatta geçtim. Şu anda tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum ancak hiçbir şekilde uygun bir tarife çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tarafıma uygun teklif olmadığı söylenip sürekli bayiye yönlendiriliyorum. ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır aylık 341 TL ödemekteyim. Bu tarifeye geçerken bana taahhütlü bir teklif verildi ve belirli bir süre boyunca bu ücretin sabit kalacağı söylendi. Taahhüt sürem henüz tamamen bitmeden, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde aylık ücretimin 550 TL olacağı ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve emniyet personeliyim. Kurumun uzun süredir faturalı müşterisi olmama rağmen, emniyet personellerine tanınan emniyet tarifesine doğrudan geçiş yapamıyorum. 09.03.2026 tarihinden beri bu konuda uğraşıyorum. Tarifeye geçiş yapmak istediğimde, bana 30 gün boy...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma sırasında, tarafıma sınırsız sosyal medya ek paketi vaadiyle bu operatöre geçirdim. Ancak hattımı kullandığım 1 haftadır bu sınırsız sosyal medya ek paketini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hattımın, içinde sınırsız sosyal medya özelliği olan 680 TL’lik...

Türk Telekom müşteri temsilcisi ile 3 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda operatör değişikliği yaparak 490 TL ücretli Uğurlu 30 GB Türk Telekom faturalı tarifesine geçiş yaptım. Hattım 8 Mart tarihinde aktif hale getirildi. Ancak şu anda tarifem sistemde anlaştığımız 490 TL yerine 6...

Türk Telekom’dan özel bir numara tarafından aranarak kendilerini bayii olarak tanıtan kişiler aracılığıyla Türk Telekom İşim Mobil tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem için bana 230 TL’ye hat taşıma yapılacağı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak herhangi bir yazılı belge imzalamadım, onay için s...

Türk Telekom’a Vodafone üzerinden babamın, annemin ve kendi hattımın taşıma işlemlerini birlikte gerçekleştirdik. Diğer iki hatta hiçbir sorun yaşanmazken, sadece babamın 4613 ile biten hattında tarife ve taahhüt konusunda problem oluştu. Babamın hattını 10 GB’lik tarifeye geçirdim ve sistemde tari...

Türk Telekom faturalı hattımda Selfy Yeni Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra faturalarımın aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Hattıma birkaç aydır 500 TL ile 650 TL arasında fatura geliyor ve bu tutarların tarife içeriğine göre fahiş olduğunu düşünüyorum. Tarifey...

Vodafone’da bulunan iki cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için 4 Mart’ta sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerinden işlem yapmak istedim. Reklamdaki linke tıkladıktan kısa bir süre sonra, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan bir kadın tarafından 0212 671 78 79 numaralı ha...

27.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta müşteri hizmetleri üzerinden Premium bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana özellikle sınırsız sosyal medya kullanımının olacağı söylendi. Ancak kullanıma başladıktan sonra sosyal medya uygulamalarında yaptığım tüm işlemlerin, hattımda bulunan...

07.03.2026 tarihinde 5446****15 numaralı bireysel hattımı e‑SIM’den fiziki SIM karta çevirmek için Afyonkarahisar merkezde bulunan Akka İletişim adlı Türk Telekom bayisine başvurdum. İşlem öncesinde bana, SIM kart değişikliği bedelinin faturama 160 TL olarak yansıyacağı, bunun dışında da bayiye 250 ...

Türk Telekom mobil hattımda “Enfes Prime Limitsiz Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık Ağustos 2025’te bu tarifeye geçerken kampanya kapsamında aylık fatura tutarımın 366 TL olacağı söylendi. Ancak daha ilk aydan itibaren faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmeye başladı ve zamanla 1200 TL ba...

Türk Telekom’un “Cepte Fırsat Tarifesi 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya” paketi hakkında ciddi bir belirsizlik bulunmaktadır. Türk Telekom internet sitesinde bu tarife için yalnızca “sınırsız sosyal medya” ifadesi yer almakta, ancak bu paketin kapsamı ve hangi uygulama/içeriklerin dahil olduğuna dair h...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim, taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana hiçbir şekilde uygun bir tarife sunulmuyor. Faturalı hattan faturasız tarifeye geçmek istediğimde ise ya daha yüksek fiyatlı bir tarifeye yönlendirilmek isteniyorum ya da faturasız tarifeye geçiş için yetkilerinin ol...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. IVR menüleri arasında sürekli dolaşıyorum, fakat canlı desteğe aktarılamadığım için tarifemle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Amacım, mevcut...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve sadakatim nedeniyle indirim uygulanacağı söylendiği için Ocak ayında Prime 55 GB tarifesine geçtim. Ancak yeni tarifeye geçtiğimden beri faturalarım, normalde olması gereken yaklaşık 750 TL civarında değil, bunun neredeyse iki katı geliyor. O...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için ilk başta 708 TL olarak, asla ek ödeme olmayacağı söylenerek bir tarifeye geçtim. Ancak yaklaşık 8 aydır faturam her ay düzenli olarak arttı ve son olarak 950 TL ödedim. Faturada sürekli paket dışı kullanım görünüyor, fakat ben paketimi aşmıyorum ve bu paket d...

Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğim için aralık ayında taahhüdümü yeniledim ve ilk iki ay online’a özel ücretsiz olan tarifeye geçtim. Bu kampanya kapsamında bana ilk iki ay sadece vergilerin yansıtılacağı söylendi. Nitekim ilk ay faturam yaklaşık 18 TL civarında geldi. Ancak ikinci ay geldiğ...

23 Şubat ile 6 Mart tarihleri arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Amacım, faturalı hattım için bana en uygun tarifeyi öğrenip tarife değişikliği yapmaktı. Ancak her aradığımda, müşteri temsilcileri sadece “iyileştirme çalışmaları yapıyoruz, şu an işlem yapamıyoruz” deyip hiç...