to read complaints and reviews, or file yours.Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi Sokak Kablolarında Sürekli Kesinti Ve Acil Onarım Talebi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen sene sokağımızdaki internet kablosu kesildi ve tam 9 ay boyunca defalarca Türk Telekom’u aramamıza, belediyeye şikayette bulunmamıza, muhtarlığa kadar gitmemize ve CİMER’e yazmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, internetimiz bağlanmadı. Yaklaşık 9 ay sonunda ancak gelip kabloyu yaptılar.
Bu olaydan sadece 6 ay geçti ve yine sokaktaki kablo kesildi, şu an Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki binamızda kimsenin interneti yok. 2 Mayıs Cumartesi günü saat 20.00 civarından beri kesinti yaşıyoruz. Arıza kaydı açtırdık ve iki kere de çağrı merkezini aradık, her seferinde “24 saat içinde” denilerek ertelendi ve sonrasında bu kez de yaklaşık 15 gün sonrasına, üstelik tahmini olduğu söylenen bir tarih verildi.
Daha önce aynı sorun için 9 ay beklemiş bir bina sakini olarak tekrar belirsiz bir süre beklemek istemiyoruz. Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki sokak kablosunun acilen onarılıp, binamızdaki tüm abonelerin internet hizmetinin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetim yayınlandıktan sonra kabloyu değiştirip kapımızın önüne kadar çekmişler fakat hâlâ bağlamamışlar
Türk Telekom'un altyapı kesintileri nedeniyle ev internetim 9 ay boyunca kesildi, tekrar aynı sorunla 6 ay sonra karşılaştım ve şu an da 15 gün içinde çözülmesi söylenen bir kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı açtım, defalarca aradım ancak hiçbir ekip gelmedi; her seferinde beklemeye zorlanıyorum ve altyapı eksikliği nedeniyle başka bir seçenek yok.
Yaklaşık 8 gündür Karadeniz mh 1146 sokakta internet yok 11 de gelecek diyorlar çalışma var deniliyor ancak çözülemiyor ve telefon hatlarımız da kesildi lütfen en kısa zamanda çözün şu alt yapıyı