to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Beştepe'de Mobil Hat Çekim Gücü Yok, Taşıma Hakkı Talep Ediliyor
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Beştepe’deki müstakil evimde kullanamıyorum. Son 4 gündür evin içinde, bahçede ve çevresinde ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Aynı adreste kullandığımız 3 ayrı hatta da aynı sorun yaşanıyor, hatlar neredeyse tamamen çekmiyor.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadığım için durumu iletemedim. Bu nedenle sorunla ilgili herhangi bir teknik inceleme ya da geri dönüş de alamadım.
Adresimde çekim gücünün acilen iyileştirilmesini, bu konuda bir çalışma yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu bölgede kalıcı bir iyileştirme yapılamayacaksa, kullanamadığım bir hizmet için mağdur olmamak adına hattımı cayma bedeli olmadan başka bir operatöre taşıma hakkı tanınmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleri çok normal bir şeymiş gibi baz istasyonu söküldü o yüzden hattınız çekmiyor yapacak bir şey yok diyor. Şu an arabamda olan Turkcell hattımı telefonuma internet paylaşımı yapıyorum TT hiçbir şekilde çekmediği için
