to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Android telefonuma Google Play Store üzerinden Fitify uygulamasını indirdim. Uygulama içinde 30 gün süreli olduğu belirtilen bir üyelik başlattım. Bu ifade nedeniyle üyeliğin deneme süresi kapsamında olduğunu düşündüm ve bu aşamada herhangi bir ücret tahsil edileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.
Buna rağmen, kısa süre içinde Türk Telekom hattıma ait 23 Ocak 2026 tarihli telefon faturama 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uygulama içinde belirtilen 30 günlük süre bilgisine güvenerek üyelik başlattığım halde, bu tutarın onayım ve açık rızam olmaksızın faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Şu ana kadar Fitify uygulaması ve operatör müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefon faturama yansıtılan 800 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, varsa ilgili Fitify üyeliğinin derhal sonlandırılmasını ve işlem sonucuna dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuru hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
15 Aralık 2025 Pazartesi günü, Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Eski faturalı tarifemde sahip olduğum dakikalar, 9 GB internet ve SMS kullanım haklarım, tarife değişikliğinden sonra iptal oldu ve uygulamada görünmedi. Yeni taahhütlü tarifenin mevcut...
Türk Telekom mobil hattıma, operatöre geçiş yaptığım ilk gün olan 25 Kasım 2025 tarihinde 239 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret, aslında hiçbir şekilde onaylamak istemediğim, reklam üzerinden açılan bir işlem sonucunda oluştu. QR kod ile bir uygulama indirmeye çalışırken ekrana pe...
Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli bir içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. 21 Aralık 2025 tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgi girişi veya açık ...
08.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 3480 eğlence paketi'ne üye yapılmışım ve faturama toplamda 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere üç farklı ücret yansıtılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onay mesajı ya da...
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında 'Funi Mobi' adlı bir uygulamaya abonelik gerçekleştirilmiş ve Kasım 2025 faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamanın ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok, herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım. Sistemlerinde 15.11.2025 t...
Yorumlar